Ce message d'erreur inutile peut affecter Office lorsque vous essayez de l'ouvrir sous Windows. Ne vous inquiétez pas; c'est une solution facile.

Le message d'erreur "Quelque chose s'est mal passé" continue-t-il de s'afficher lors de l'ouverture des applications Office sous Windows? Cela peut être frustrant, surtout si vous comptez sur les applications Office pour le travail.

Ne vous inquiétez pas, il n'est pas encore nécessaire de passer aux versions en ligne des applications Office. Ci-dessous, nous avons répertorié quelques conseils utiles qui devraient permettre aux applications Office de fonctionner sur votre PC Windows.

1. Configurer le service Démarrer en un clic de Microsoft Office

L'erreur "quelque chose s'est mal passé" apparaît généralement lorsque le service Démarrer en un clic de Microsoft Office est désactivé sur votre système. Par conséquent, la première chose à faire est de vous assurer que ce service est configuré pour s'exécuter automatiquement. Voici comment procéder.

  1. Presse Gagner + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
  2. Taper services.msc dans la case et appuyez sur Entrer.
  3. Dans la fenêtre Services, faites défiler vers le bas pour localiser Service d'exécution en un clic de Microsoft Office sur la liste. Ensuite, double-cliquez dessus.
  4. Utilisez le menu déroulant à côté de Type de démarrage pour sélectionner Automatique.
  5. Clique le Commencer si le service n'est pas en cours d'exécution.
  6. Cliquez sur Appliquer suivie par D'ACCORD.

Après avoir terminé les étapes ci-dessus, essayez d'ouvrir n'importe quelle application Microsoft Office et voyez si cela fonctionne.

2. Redémarrez votre ordinateur

Parfois, les applications Office peuvent ne pas s'ouvrir sous Windows en raison de processus d'arrière-plan défectueux ou de problèmes temporaires. Dans la plupart des cas, vous pouvez résoudre ces problèmes en redémarrage de votre PC.

Si l'erreur persiste même après un redémarrage du système, passez à la solution suivante.

L'exécution de l'outil de réparation d'Office est un moyen efficace de résoudre toutes sortes de problèmes avec les applications Office, y compris celui dont il est question ici. Voici comment vous pouvez exécuter l'outil sur votre PC.

  1. Presse Gagner + S pour accéder au menu de recherche.
  2. Taper panneau de commande dans la zone de texte et appuyez sur Entrer.
  3. Utilisez le menu déroulant dans le coin supérieur droit pour changer le type de vue en Grandes icônes.
  4. Cliquer sur Programmes et fonctionnalités.
  5. Localiser Microsoft Office sur la liste. Faites un clic droit dessus et sélectionnez Changement.
  6. Sélectionner Oui quand le Invite de contrôle de compte d'utilisateur (UAC) apparaît.
  7. Sélectionnez le Réparation rapide option et appuyez sur le Réparation bouton.

Attendez que le processus soit terminé et vérifiez si vous pouvez ouvrir vos applications Office. Si vous obtenez toujours l'erreur "Quelque chose s'est mal passé", Microsoft vous recommande d'effectuer une réparation en ligne. Pour ce faire, répétez les étapes ci-dessus et sélectionnez le Réparation en ligne option. Ce processus peut prendre plus de temps, mais il est plus susceptible de résoudre le problème sous-jacent.

4. Désinstaller et réinstaller Microsoft Office

Si l'exécution de l'outil de réparation Office s'avère inefficace, il est possible que certains fichiers de l'application Office sur votre PC soient corrompus. Pour résoudre ce problème, vous pouvez essayer de désinstaller complètement Microsoft Office de votre PC et de le réinstaller. Voici les étapes pour le même.

  1. Presse Gagner + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
  2. Taper appwiz.cpl dans la case et appuyez sur Entrer.
  3. Dans la fenêtre Programmes et fonctionnalités, recherchez et sélectionnez le produit Office dans la liste.
  4. Clique le Désinstaller option en haut.
  5. Cliquez sur Désinstaller à nouveau pour confirmer, puis suivez les invites à l'écran pour terminer la suppression de la suite Office de votre PC.

Une fois supprimé, suivez ces étapes pour télécharger et installer les applications Office sur votre PC :

  1. Ouvrez votre navigateur Web préféré et accédez au Page Web Microsoft Office.
  2. Connectez-vous avec votre compte Microsoft.
  3. Clique le Installer des applications bouton dans le coin supérieur droit.
  4. Sélectionnez votre langue préférée et la version d'Office.
  5. Clique le Installer bouton pour télécharger le fichier d'installation d'Office.
  6. Double-cliquez sur le fichier EXE téléchargé et suivez les instructions à l'écran pour terminer l'installation de Microsoft Office sur votre PC.

Recommencer à utiliser les applications Office

De telles interruptions lors de l'accès à vos applications Office peuvent affecter votre productivité et vous frustrer. J'espère que l'un des conseils ci-dessus vous a aidé à corriger l'erreur "Quelque chose s'est mal passé" sous Windows et que vous pouvez ouvrir vos applications Office comme d'habitude.