Vous n'avez plus besoin de votre abonnement ExpressVPN? Voici comment vous désabonner et demander un remboursement dans le cadre de la garantie satisfait ou remboursé de 30 jours.
Les services VPN (lorsqu'ils sont fiables) sont parfaits pour protéger vos données et profiter d'une expérience de navigation sécurisée. Cependant, à un moment donné, vous pourriez avoir besoin d'annuler votre abonnement VPN.
Alors, comment pouvez-vous annuler votre abonnement à ExpressVPN? Et comment pouvez-vous demander un remboursement à l'entreprise ?
Annuler l'abonnement à l'aide d'ExpressVPN
La méthode la plus pratique pour annuler un abonnement ExpressVPN est via le site Web du service lui-même.
Voici comment procéder :
- Connectez-vous à votre compte ExpressVPN via le site officiel.
- Une fois connecté, choisissez Mon abonnement du volet de gauche.
- Faites défiler jusqu'à la section Abonnement et cliquez sur Modifier les paramètres d'abonnement.
- Choisir Désactiver le renouvellement automatique et suivez les instructions à l'écran pour continuer jusqu'à ce que vous voyiez une invite de confirmation concernant l'annulation de votre abonnement.
Votre abonnement ExpressVPN ne sera plus renouvelé une fois votre cycle d'abonnement actuel terminé. Cependant, vous pouvez continuer à utiliser les services jusqu'à la fin de votre cycle. Après avoir annulé votre abonnement ExpressVPN, vous pouvez également vouloir explorer les options VPN alternatives, à la fois payants et gratuits, pour répondre à vos besoins spécifiques.
Annulez votre abonnement VPN via l'application ou le Play Store
Les utilisateurs qui s'inscrivent à ExpressVPN via le Play Store ou l'App Store ne sont pas facturés directement par ExpressVPN mais via ces applications. C'est pourquoi, si vous avez utilisé l'un de ces programmes pour vous inscrire, vous devrez également annuler l'abonnement par leur intermédiaire.
Suivez ces étapes pour continuer :
- Lancez l'application App Store ou Play Store.
- Appuyez sur l'icône de profil dans le coin supérieur droit pour afficher les détails. Assurez-vous d'être connecté avec le compte que vous avez utilisé pour vous abonner à ExpressVPN.
- Cliquer sur Paiements et abonnements si vous utilisez le Play Store et Abonnements si vous utilisez l'App Store.
- Maintenant, sélectionnez Abonnements et localisez-y votre abonnement ExpressVPN.2 photos
- Choisir Annuler l'abonnement et suivez les instructions à l'écran pour continuer.
Comment demander un remboursement pour votre abonnement ExpressVPN
ExpressVPN offre une garantie de remboursement de 30 jours, ce qui signifie que si, dans les 30 premiers jours suivant utilisation, vous trouvez le service insatisfaisant ou changez d'avis, vous avez la possibilité de demander un remboursement.
Pour profiter de cette garantie, vous pouvez contacter le support client via l'option de chat en direct sur le site Web ou par e-mail. Informez-les simplement de votre décision d'annuler votre abonnement et demandez un remboursement. Le traitement du remboursement et le retour des fonds sur votre compte peuvent prendre jusqu'à trois jours ouvrables.
Désabonnez-vous d'ExpressVPN en toute simplicité
L'annulation des abonnements ne doit pas être une épreuve compliquée. En suivant les étapes répertoriées ci-dessus, vous devriez être en mesure de naviguer dans le processus d'annulation et de mettre fin à votre abonnement en un rien de temps. Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, nous vous recommandons de contacter leur équipe de support client avec les détails nécessaires.