Windows Update a parfois des problèmes pour mettre à jour votre système. Si c'est bloqué "en cours" pour toujours, voici comment y remédier.
La boucle "les mises à jour sont en cours" dans Windows, où votre ordinateur tente à plusieurs reprises d'installer des mises à jour sans réussir le processus, peut être ennuyeuse. Heureusement, il existe un moyen de sortir votre PC de la boucle et de revenir à la normale.
Ci-dessous, nous parlons des différentes causes de ce problème et des solutions que vous pouvez essayer pour le résoudre définitivement.
Qu'est-ce qui pourrait entraîner la boucle "Les mises à jour sont en cours" dans Windows?
Si vous rencontrez la boucle « Des mises à jour sont en cours » dans Windows et qu'elle ne semble pas disparaître, voici quelques raisons qui pourraient contribuer au problème :
- Mauvaise connexion internet: Les mises à jour Windows sont généralement des fichiers volumineux qui doivent être téléchargés à partir des serveurs de Microsoft. Si votre connexion Internet est instable ou lente, le processus de téléchargement peut être interrompu ou prendre trop de temps, entraînant des problèmes comme celui-ci.
- Fichiers de mise à jour corrompus: Les fichiers téléchargés pour la mise à jour peuvent être corrompus pendant le processus de téléchargement. Cela peut se produire en raison de problèmes de réseau et empêcher l'installation des mises à jour.
- Pilotes en conflit: Des pilotes obsolètes ou corrompus peuvent également interférer avec les processus du service de mise à jour. Le pilote installé peut ne pas être compatible avec la nouvelle mise à jour, ce qui l'empêche d'être installé.
- Conflits logiciels: Les applications logicielles en arrière-plan ou les outils de sécurité peuvent parfois interférer avec l'installation de la mise à jour, entraînant la boucle « Les mises à jour sont en cours ».
Bien qu'il s'agisse de possibilités générales, il est important de noter que la cause spécifique de l'erreur peut varier. Nous vous recommandons de vérifier le code d'erreur pour toute information, car cela peut aider à réduire la cause et à trouver une solution plus ciblée.
Maintenant que vous connaissez les causes courantes pouvant être à l'origine du problème, passez aux solutions ci-dessous.
1. Attendez juste
L'attendre peut être utile dans certains scénarios, en particulier lorsqu'il s'agit d'une machine Windows.
Si vous rencontrez des problèmes dus à des problèmes temporaires de réseau ou de serveur du côté de Microsoft, l'attente peut résoudre le problème automatiquement. En effet, les serveurs de Microsoft peuvent subir des surcharges ou des interruptions occasionnelles, ce qui peut retarder le processus de mise à jour, entraînant la boucle « Les mises à jour sont en cours ».
En outre, Windows effectue diverses tâches essentielles en arrière-plan, notamment le téléchargement de fichiers, la vérification de leur intégrité et la préparation de l'installation au cours du processus. Ces tâches nécessitent du temps et il est souvent avantageux de leur permettre de terminer par eux-mêmes.
Cependant, si vous avez attendu longtemps et que l'erreur persiste, ou si vous avez besoin d'une résolution rapide, vous pouvez procéder avec les méthodes suivantes.
2. Forcer le redémarrage de votre ordinateur
Un redémarrage brutal est utile dans les situations où le système ne répond pas ou est bloqué en raison du processus de mise à jour en cours. Dans ce scénario particulier, forcer le redémarrage de votre ordinateur peut interrompre le processus de mise à jour et potentiellement rompre la boucle.
Voici comment vous pouvez forcer le redémarrage de votre ordinateur :
- Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d'alimentation de votre clavier.
- Continuez à appuyer pendant environ 5 à 10 secondes, jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne complètement.
- Attendez quelques secondes avant de rallumer l'ordinateur à l'aide du bouton d'alimentation.
Au redémarrage, vous devriez pouvoir accéder facilement au système. Maintenant, si vous voulez réessayer d'installer la mise à jour, nous vous recommandons effacement du dossier SoftwareDistribution. Une fois cela fait, accédez au catalogue Microsoft Update et installez la mise à jour à partir de là.
Voici comment:
- Dirigez-vous vers le Catalogue de mise à jour Microsoft et recherchez la mise à jour ciblée.
- Clique sur le Télécharger bouton associé au résultat le plus approprié selon les spécifications de votre appareil.
- Attendez que le fichier soit téléchargé et une fois que c'est fait, cliquez dessus. Suivez les instructions à l'écran pour procéder à l'installation.
3. Démarrez en mode sans échec pour résoudre les problèmes
Vous pouvez dépanner en mode sans échec, un état de diagnostic qui ne démarre qu'avec les pilotes et services nécessaires qui peuvent aider identifier et résoudre les conflits logiciels ou autres problèmes susceptibles d'interférer avec le fonctionnement normal de votre système.
Pour commencer, démarrez en mode sans échec à l'aide de WinRE.
Une fois que vous y êtes, voici les solutions que vous pouvez essayer pour corriger la boucle "Les mises à jour sont en cours" dans Windows :
- Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de mise à jour: Windows est livré avec des dépanneurs intégrés qui peuvent analyser le système à la recherche d'erreurs spécifiques, puis les corriger sans nécessiter beaucoup d'interventions de votre part. Dans le cas de cette erreur spécifique, vous pouvez essayer d'exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de mise à jour Windows. Si l'utilitaire détecte un problème, il proposera des correctifs en conséquence que vous pouvez implémenter manuellement ou à partir de l'outil de dépannage.
- Désinstaller les logiciels ou pilotes problématiques: Si vous avez récemment installé un logiciel ou un pilote que vous soupçonnez d'être le coupable, vous pouvez le désinstaller à l'aide de l'invite de commande ou du gestionnaire de périphériques. Alternativement, vous pouvez effectuer une restauration du système qui ramènera Windows à un état sans erreur.
- Rechercher les erreurs de disque: Les erreurs de disque peuvent également parfois interférer avec le processus de mise à jour, provoquant son blocage ou son échec. Pour vous assurer que ce n'est pas le cas avec votre système, recherchez les erreurs de disque à l'aide de l'utilitaire Windows Disk Check (chkdsk). Il fonctionne en analysant votre disque dur à la recherche de secteurs corrompus, d'erreurs de système de fichiers ou d'autres problèmes liés au disque. Si un problème est détecté, il le résoudra automatiquement.
- Utiliser le vérificateur de fichiers système: Cet outil vérifiera les erreurs de corruption ou les incohérences dans les fichiers système critiques qui pourraient contribuer au problème. Comme l'utilitaire Windows Disk Check, il peut également résoudre des problèmes qui sont identifiés par lui-même, la plupart du temps.
- Mettre à jour les pilotes: Vous pouvez également rechercher dans le Gestionnaire de périphériques des pilotes obsolètes ou corrompus et les corriger. Vous pouvez également mettre à jour vos pilotes manuellement en visitant le site Web du fabricant et en téléchargeant les derniers pilotes pour vos composants matériels.
L'erreur de mise à jour "Les mises à jour sont en cours", résolue
Les erreurs de mises à jour, en particulier les boucles sans fin, peuvent être frustrantes. Espérons que les solutions que nous avons énumérées ci-dessus vous aideront à résoudre ce problème une fois pour toutes. Au cas où il réapparaîtrait, nous vous recommandons de contacter l'équipe d'assistance officielle de Microsoft et de lui signaler le problème.