Le Wi-Fi 5 GHz a ses avantages, mais parfois Windows 11 ne l'aime pas, même lorsqu'il peut très bien se connecter aux réseaux 2,4 GHz.

Vous rencontrez des difficultés pour vous connecter au Wi-Fi 5 GHz sur votre ordinateur Windows 11 ?

Lorsque vous rencontrez ce problème, il peut être difficile d'identifier la cause exacte. Il peut s'agir d'un pilote réseau problématique, de paramètres système incorrects, d'un bogue Windows ou peut-être que vous n'utilisez pas le bon protocole Internet.

Si vous êtes sûr que votre ordinateur prend en charge les connexions 5 GHz mais que vous ne parvenez pas à vous connecter au Wi-Fi 5 GHz, suivez les solutions ci-dessous.

1. Mettre à jour Windows

Comme toujours, lorsque vous rencontrez un problème, vous devez vérifier si vous utilisez la dernière version de Windows. Le problème de connectivité 5 GHz peut être un problème causé par une version obsolète du système d'exploitation.

Voici comment mettre à jour Windows 11 :

  1. Presse Touche Windows + I pour lancer les paramètres Windows.
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  2. Dans le volet de gauche, sélectionnez Windows Update.
  3. Clique le Vérifier les mises à jour bouton.

Maintenant, si vous ne voulez plus manquer de mises à jour, vous pouvez faire en sorte que Windows obtienne les dernières fonctionnalités dès qu'elles sont disponibles.

2. Vérifiez les informations d'identification

Avant de plonger dans le processus de dépannage, assurez-vous de saisir le mot de passe et le nom d'utilisateur corrects lors de la connexion à la bande 5 GHz. Même si vous utilisez le même routeur, l'administrateur réseau peut avoir défini des mots de passe différents pour les bandes Wi-Fi 2,4 GHz et 5 GHz.

Si vous avez déjà connecté votre téléphone au même réseau, vous pouvez consulter notre guide sur comment afficher les mots de passe Wi-Fi enregistrés sur Android pour connaître le mot de passe.

3. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes réseau et Internet

Cela peut être très frustrant chaque fois que vous rencontrez un problème de réseau sur votre ordinateur. Heureusement, Windows dispose d'un outil de dépannage intégré pour vous aider à résoudre le problème, y compris lorsque vous ne pouvez pas vous connecter au Wi-Fi 5 GHz.

  1. Faites un clic droit sur le Commencer bouton et sélectionnez Paramètres.
  2. Aller à Système > Dépannage> Autres dépanneurs.
  3. Du Autre liste, cliquez sur le Courir bouton à côté de Réseau et Internet.
  4. Attendez que Windows trouve le problème et suivez les instructions à l'écran.

4. Redémarrez votre routeur

L'incapacité de Windows 11 à se connecter au Wi-Fi 5 GHz peut être due à un problème de routeur. Bien que nous l'ignorons souvent, nous devons redémarrer le routeur pour qu'il fonctionne correctement. Cependant, le simple fait de le débrancher pendant quelques minutes peut ne pas suffire à résoudre le problème. Plutôt, utilisez la bonne méthode pour redémarrer votre routeur.

5. Oubliez le réseau Wi-Fi 2,4 GHz

Si votre ordinateur se connecte automatiquement à la bande Wi-Fi 2,4 GHz, il peut être utile de le supprimer des listes de réseaux connus. Voici comment vous pouvez gérer votre liste de réseaux dans Windows 11 :

  1. Presse Touche Windows + I pour faire apparaître la fenêtre Paramètres.
  2. Se diriger vers Réseau & Internet > Wi-Fi.
  3. Là, sélectionnez Gérer les réseaux connus.
  4. Trouvez le réseau 2,4 GHz et cliquez sur le Oublier bouton à côté.
  5. Essayez de vous connecter à la bande Wi-Fi 5 GHz.

6. Définissez 5 GHz comme bande préférée

Le 2,4 GHz a une meilleure couverture, il est donc logique que vous ne souhaitiez pas le supprimer de votre ordinateur. Cependant, vous pouvez faire passer Windows de 2,4 à 5 GHz si vous voulez profiter de vitesses plus élevées.

Si vous n'êtes pas si proche du routeur et que le signal devient faible, vous devez revenir manuellement à la bande 2,4 GHz.

7. Mettre à jour le pilote réseau

Une autre raison possible du problème de Windows lorsqu'il s'agit de se connecter à la bande 5 GHz peut être un pilote Wi-Fi obsolète ou corrompu. Heureusement, vous pouvez facilement le mettre à jour via le Gestionnaire de périphériques.

  1. Faites un clic droit sur le Commencer bouton et aller à Gestionnaire de périphériques.
  2. Prolongez la Adaptateurs réseau liste.
  3. Cliquez avec le bouton droit sur le pilote Wi-Fi et sélectionnez Mettre à jour le pilote.

Si Windows affiche Les meilleurs pilotes pour votre appareil sont déjà installés message, rendez-vous sur le site Web du fabricant et vérifiez si des mises à jour sont disponibles.

8. Installer une autre version du pilote Wi-Fi

Si vous avez mis à jour le pilote Wi-Fi et que vous ne parvenez toujours pas à vous connecter à 5 GHz, vous pouvez passer à une autre version du pilote Wi-Fi.

  1. Ouvrir Gestionnaire de périphériques > Adaptateurs réseau.
  2. Cliquez avec le bouton droit sur le pilote Wi-Fi et sélectionnez Mettre à jour le pilote.
  3. Dans la fenêtre des propriétés du pilote, cliquez sur Parcourir mon ordinateur pour les pilotes.
  4. Choisir Permettez-moi de choisir parmi une liste de pilotes disponibles sur mon ordinateur.
  5. Vérifier la Afficher le matériel compatible option.
  6. Sélectionnez l'un des pilotes disponibles et cliquez sur Installer.

9. Activer IPv6

La version 6 du protocole Internet (ou IPv6) est la version la plus récente du protocole Internet (ou IP) et les nouveaux routeurs et réseaux l'utilisent déjà. Si IPv6 est désactivé sur votre ordinateur Windows, cela peut entraîner un conflit, c'est pourquoi vous ne pouvez pas vous connecter à la bande 5 GHz.

Pour résoudre ce problème, vous devez activer la fonction IPv6 sur votre ordinateur.

  1. Lancez le Panneau de configuration.
  2. Se diriger vers Réseau et Internet > Centre Réseau et partage.
  3. Sélectionnez votre réseau Wi-Fi et cliquez sur Propriétés.
  4. Vérifier la Protocole Internet Version 6 (TCP/IPv6).
  5. Cliquez sur D'ACCORD pour enregistrer les nouveaux paramètres réseau.
  6. Redémarrez votre ordinateur et essayez de vous connecter à la bande Wi-Fi 5 GHz.

10. Utiliser un dongle Wi-Fi USB double bande

Si vous possédez déjà une clé Wi-Fi double bande, vous pouvez l'utiliser pour résoudre le problème de connectivité. Cependant, si vous envisagez d'en acheter un, il vaut peut-être mieux s'en tenir à l'utilisation de la bande 2,4 GHz comme Les dongles Wi-Fi n'ont pas les meilleures performances.

11. Réinitialiser les paramètres réseau

Si vous ne trouvez rien de mal sur votre ordinateur, il est possible que des paramètres réseau incorrects vous empêchent de vous connecter à la bande 5 GHz. Dans ce cas, vous devriez réinitialiser vos paramètres réseau à leurs valeurs par défaut. Avant de le faire, il est préférable de sauvegarder tout travail en cours car Windows vous demandera de redémarrer votre appareil une fois la réinitialisation terminée.

Connectez à nouveau Windows 11 au Wi-Fi 5 GHz

La résolution des problèmes de réseau Windows peut être une tâche frustrante, en particulier lorsque vous ne trouvez aucune raison logique pour eux. Cependant, nous espérons que les correctifs ci-dessus vous ont aidé, et maintenant vous êtes connecté au Wi-Fi 5GHZ.

Alors que 5 GHz devrait fournir une meilleure vitesse Internet, il n'a pas la même capacité de couverture que la bande 2,4 GHz. Surtout si votre signal Wi-Fi doit traverser d'épais murs de béton. Si vous vous déplacez dans la maison, il peut être préférable de basculer entre les deux bandes Wi-Fi pour tirer le meilleur parti des deux options.