Ce message d'erreur peut vraiment gâcher Windows Update, mais il est facile de s'en débarrasser.
L'un de ces nombreux codes d'erreur qui ont tourmenté les utilisateurs de Windows est 0x80072AF9. Ce code d'erreur est associé à Windows Update. Et cela se produit généralement lorsque vous rencontrez un problème pour connecter votre système aux serveurs de mise à jour.
Dans cet article, nous allons nous plonger dans les subtilités de l'erreur 0x80072AF9 et expliquer ce qui la fait apparaître. Nous passerons également en revue certaines des meilleures solutions pour éviter que ce problème ne se reproduise.
Qu'est-ce que le code d'erreur 0x80072AF9 et quelles en sont les causes?
0x80072AF9 fait référence à une erreur Windows, qui se produit généralement lors du processus de mise à jour de Windows. Cela indique généralement un problème lié au réseau qui empêche votre ordinateur de communiquer avec Services de mise à jour Windows.
Outre les mises à jour de Windows, ce code d'erreur apparaît également lors de l'utilisation d'un VPN, du service de temps Windows, de Windows Defender ou de l'application Mail.
Avant de se lancer dans les meilleures stratégies pour corriger cette erreur, il est essentiel de considérer ce qui la cause. Certaines causes principales incluent :
- Problèmes de connectivité réseau : C'est le principal responsable de ce code d'erreur et peut aller de connexions instables, de pannes de réseau ou d'une connectivité limitée. En tant que tel, corriger cette erreur pourrait être aussi simple que de vérifier que vous disposez d'une connexion Internet fonctionnelle et stable.
- Paramètres du proxy: Si vous utilisez un serveur proxy pour vous connecter à Internet, de légers problèmes tels que des paramètres de proxy mal configurés ou incorrects peuvent interférer avec le processus de mise à jour de Windows. Cette interférence peut perturber la communication entre votre ordinateur et les serveurs de mise à jour.
- Logiciel pare-feu ou antivirus: Dans l'exercice de leurs fonctions, un pare-feu ou un logiciel antivirus tiers peut bloquer les connexions aux serveurs Windows. Si ces applications logicielles ont des paramètres très restrictifs, cela peut empêcher le processus de mise à jour de se terminer correctement, provoquant l'affichage du code d'erreur.
- Problèmes de serveur: L'erreur n'est peut-être pas toujours due à votre appareil ou à des problèmes de réseau. Parfois, cela se produit en raison de problèmes temporaires sur les serveurs de mise à jour Windows. Des problèmes tels que la maintenance du serveur, les mises à jour ou d'autres problèmes techniques sont des raisons courantes de cette fenêtre contextuelle.
- Attaque de logiciels malveillants : Si un logiciel malveillant attaque votre système, il pourrait corrompre vos fichiers, affectant les fonctions essentielles du système telles que les mises à jour logicielles. Connaître et comprendre ces différentes causes permet de dépanner et de résoudre correctement le 0x80072AF9.
Cela étant dit, voici quelques méthodes infaillibles pour résoudre cette erreur.
1. Vérifiez votre connection internet
Lorsque ce code d'erreur apparaît, vérifiez d'abord la stabilité de votre réseau et la vitesse d'Internet. Si vous utilisez une connexion Wi-Fi, essayez de passer à une connexion filaire ou Ethernet. Vous pouvez également essayer de réinitialiser votre routeur pour une meilleure connectivité.
2. Mettre à jour Windows
Bien que cela semble contre-intuitif, étant donné ce type d'erreur, une mise à jour Windows est souvent le meilleur moyen de résoudre la plupart des problèmes avec votre PC. Donc, si cette erreur n'affecte pas votre service de mise à jour, téléchargez et installez toutes les mises à jour en attente. Si votre Windows ne se met pas à jour automatiquement, vous pouvez essayer mise à jour manuelle de Windows.
3. Exécutez l'outil de dépannage de Windows Update
L'outil de dépannage de Windows Update aide les utilisateurs à résoudre les problèmes avec leur PC. Cet outil supprime le besoin d'aide professionnelle lorsque des problèmes tels que le code d'erreur 0x80072AF9 apparaissent.
Pour exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update, cliquez sur le bouton Démarrer et recherchez l'application Panneau de configuration. Ouvrez-le et tapez Windows Update dans le champ de recherche.
Cliquez ensuite sur Trouver et résoudre le problème de mise à jour Windows, qui activera automatiquement le dépanneur.
Alternativement, ouvrez le Paramètres application en appuyant sur Gagner + je. Sélectionner Mise à jour et sécurité > Dépannage et exécutez le dépanneur.
4. Vérifier et mettre à jour Microsoft Defender
Si vous rencontrez cette erreur et que le programme ne se met pas à jour automatiquement, mise à jour manuelle de Windows Defender vaut le coup. Vous pouvez le faire via la page Web ou en utilisant PowerShell.
Tout d'abord, ouvrez Paramètres et recherchez Sécurité Windows. Ouvrir Sécurité Windows et cliquez sur le Icône Paramètres dans le coin inférieur gauche du menu. Sur la page des paramètres, cliquez sur le À propos lien hypertexte pour afficher des informations sur Microsoft Defender.
Après cela, recherchez les dernières mises à jour de renseignements de sécurité pour Microsoft Defender sur le site officiel du défenseur. Cette page vous donne des informations que vous pouvez comparer avec ce que vous avez reçu précédemment. Si les versions ne correspondent pas, procédez aux mises à jour manuelles.
5. Désinstallez tout logiciel antivirus externe
Les logiciels antivirus tiers incluent généralement des composants de pare-feu et des fonctionnalités de protection du réseau qui peuvent entrer en conflit avec le processus de mise à jour de Windows. Ces conflits peuvent perturber la communication de votre ordinateur avec les serveurs, entraînant le code d'erreur.
Ainsi, la désinstallation du logiciel antivirus élimine le risque que ces conflits affectent vos mises à jour Windows. Habituellement, vous pouvez vous en débarrasser en utilisant l'un des différentes façons de désinstaller des programmes sous Windows, mais certaines applications antivirus nécessiteront un programme de désinstallation spécial sur le site Web du développeur.
6. Exécuter une analyse SFC
L'exécution de l'invite de commande en tant qu'administrateur vous permet de résoudre de nombreux problèmes système, notamment l'erreur 0x80072AF9. Vous pouvez l'utiliser pour exécuter le vérificateur de fichiers système (SFC), qui vous aide à vérifier les fichiers système corrompus et tente de les réparer.
Si vous ne savez pas comment procéder, consultez comment exécuter le vérificateur de fichiers système sous Windows pour une liste complète des instructions.
7. Vider le cache et les fichiers indésirables
L'effet des fichiers indésirables sur les performances et l'efficacité de votre ordinateur est souvent sous-estimé. Bien que temporairement utiles, ils ralentissent votre PC et utilisent de grandes quantités de stockage.
Il est donc préférable de nettoyer régulièrement votre ordinateur de tous les fichiers cache et indésirables. Heureusement, Microsoft fournit un outil pour vous aider à le faire facilement.
Pour commencer, ouvrez le Courir boîte de dialogue en appuyant sur la Gagner + R. Ensuite, tapez nettoyage dans la zone de texte et appuyez sur Entrer. Cela ouvre une autre boîte de dialogue dans laquelle vous devez confirmer votre système d'exploitation en cliquant sur D'ACCORD.
Après cela, sélectionnez Nettoyer les fichiers système pour lancer le processus de nettoyage.
8. Actualisez votre ordinateur
L'actualisation de votre ordinateur réinstalle votre Windows tout en préservant vos fichiers et certains paramètres. Avant de lancer le processus, sauvegardez toutes les données importantes sur un appareil ou un stockage en nuage.
Ensuite, ouvrez le Windows Le menu Démarrer et cliquez sur le Pouvoir icône. Appuyez et maintenez enfoncé le Touche Majuscule en cliquant Redémarrage pour lancer l'environnement de récupération Windows.
Sur cette page, sélectionnez Dépanner > Réinitialiser ce PC > Conserver mes fichiers. Cela indique à Windows de conserver vos fichiers et de supprimer toutes les applications installées. Continuez en suivant les instructions à l'écran. Vous devez choisir votre langue, confirmer vos paramètres et attendre la fin du processus d'actualisation.
La durée d'actualisation dépend de la vitesse de votre ordinateur et de la quantité de données que l'ordinateur conserve. Une fois l'actualisation terminée, vous pouvez réinstaller toutes les applications précédentes, y compris la dernière version de Microsoft Defender.
Correction du code d'erreur 0x80072AF9 en toute simplicité
Ces solutions offrent une gamme d'options, allant de simples étapes de dépannage à des techniques plus avancées telles que l'actualisation de votre ordinateur. Dans tous les cas, la sélection de l'approche la plus appropriée dépend de la présence éventuelle de problèmes sous-jacents que les techniques simples ne peuvent pas contourner.
En adressant le code d'erreur 0x80072AF9 rapidement et efficacement, vous pouvez améliorer la stabilité et la sécurité de votre système, garantissant une expérience Windows fluide.