Vous craignez de parler à l'IA? À mesure que les robots IA deviennent monnaie courante, il y a plus de risques d'être pris au dépourvu. Voici quelques signes à surveiller.
Les progrès récents des modèles de langage rendent beaucoup plus difficile la détection des bots en ligne. L'IA imite étroitement le langage naturel. Même les utilisateurs férus de technologie auraient besoin de temps pour filtrer manuellement les chatbots avancés basés sur l'IA des vrais humains.
Cela dit, ce n'est pas impossible. Voici quelques signes révélateurs qui indiquent que vous parlez à un bot alimenté par l'IA.
1. Vos relevés sont toujours retournés
Les robots ont tendance à faire écho aux questions et aux déclarations. Ils répètent les entrées de l'utilisateur pour plus de clarté et de contexte, minimisant ainsi le risque de Hallucination de l'IA. Étant donné que l'IA répond aux entrées, elle ne produira une sortie précise et fiable que si elle comprend vos demandes.
Parroting aide également les chatbots à maintenir les conversations naturellement. L'IA ne peut pas sympathiser avec les utilisateurs - elle génère simplement la réponse de modèle correspondante que chaque entrée déclenche. Par exemple, lorsque vous parlez à ChatGPT, le bot fait écho et confirme notre déclaration dans la deuxième phrase.
Mais les conversations régulières se déroulent rarement comme ça. Les humains seraient probablement d'accord avec un simple oui - la déclaration ci-dessus n'a pas besoin d'une explication approfondie.
2. Les réponses arrivent plus vite que les humains ne peuvent les taper
Vous parlez probablement à un bot si vous obtenez des réponses ultra rapides. Les humains ne tapent qu'environ 40 mots par minute et ont besoin de temps pour traiter les messages. Personne ne peut taper instantanément de longs paragraphes. Même les chats en temps réel ont des intervalles d'une ou deux minutes entre les réponses, ou plus si une partie est préoccupée.
Alternativement, l'IA peut composer des essais de 500 mots en quelques secondes. Il utilise des modèles de langage pour générer des réponses préprogrammées et le traitement du langage naturel (NLP) pour analyser rapidement l'entrée humaine. Les bots utilisent ces technologies pour maintenir leurs taux de réponse ultra-rapides.
3. Ils sont toujours en ligne et prêts à répondre
Ce n'est un secret pour personne que les gens se déconnectent d'Internet. Même le plus individus chroniquement en ligne ont besoin de temps pour leurs besoins personnels, comme manger, dormir et aller aux toilettes. Vous ne pouvez pas toujours vous attendre à des réponses instantanées.
Cependant, les chatbots peuvent répondre 24 heures sur 24. Ils composent rapidement des sorties longues et complexes et exécutent des tâches préprogrammées 24h/24, 7j/7 et 365j/an. Les plates-formes en ligne ne répondent plus si vous avez une mauvaise connectivité Internet.
4. Les réponses ne contiennent jamais de fautes de frappe
Vous parlez peut-être à l'IA si vous recevez systématiquement des messages sans erreur et grammaticalement corrects. Tout le monde commet des dérapages. Les fautes de frappe, les erreurs grammaticales, les mots mal orthographiés et les signes de ponctuation manquants sont courants dans les conversations informelles.
L'absence de ces gaffes semble en fait robotique. L'IA élimine les erreurs en suivant des modèles préprogrammés, ce qui conduit souvent à des phrases rigides et redondantes. Ils auront le même phrasé, le même ton et la même longueur.
5. Les conversations continuent dans le même sens
Les bots remplissent des fonctions spécifiques. Les conversations doivent aller dans la direction voulue par les développeurs. L'IA n'est pas sensible, donc toutes ses réponses sont programmées à l'avance.
Par exemple, plugins de chatbot pour les boutiques de commerce électronique s'engager avec les clients. Ils les guident à travers les listes et expliquent les offres, mais leurs réponses se limitent aux questions pertinentes pour la marque. Les visiteurs du site ne peuvent pas amener ces chatbots à effectuer des actions en dehors de leur champ d'application.
La même règle s'applique aux autres bots. Ils continueront à vous diriger vers les mêmes sujets, quelle que soit la demande non pertinente que vous avez saisie. Certains sont assez discrets, mais les bots moins sophistiqués se contenteront de répéter les mêmes réponses génériques et sans enthousiasme.
6. Chaque réponse est accompagnée d'une clause de non-responsabilité
Malgré les récents progrès de l'IA, les chatbots produisent encore occasionnellement des inexactitudes. Ces problèmes sont dus à des erreurs humaines. Les plates-formes avec une formation médiocre, des ensembles de données limités et des modèles de langage obsolètes sont les plus susceptibles de Biais de l'IA.
Les développeurs comprennent ces limitations. Bien qu'ils travaillent de manière proactive vers des plates-formes plus précises, la résolution de bogues, même mineurs, peut prendre des semaines. En attendant, les clauses de non-responsabilité aident à gérer certaines responsabilités.
Prenez ChatGPT comme exemple. Cela commence par la phrase "En tant que modèle d'IA" lorsque vous répondez à des questions basées sur l'opinion.
7. Vous obtenez des réponses non pertinentes à vos questions
Les robots IA sont limités aux informations contenues dans leurs ensembles de données. Vous obtiendrez des réponses vagues et inutiles s'ils ne peuvent ni analyser ni répondre à votre question. Toutes les déclarations faites peuvent toujours être cohérentes et grammaticalement correctes. Cependant, ils tourneront autour du pot, renverseront vos questions ou diront quelque chose de complètement hors de propos.
Par exemple, ChatGPT ne peut pas fournir de conseils spécifiques sur la santé mentale, il ne fait que faire écho à des conseils génériques.
Vous remarquerez le même schéma avec d'autres bots. La plupart fourniront des réponses vagues et inutiles à des sujets controversés et sensibles.
8. Les déclarations non séquentielles ne sont pas bien reçues
Les robots IA apprennent grâce à la mémoire contextuelle. Ils font référence aux commentaires précédents pour fournir des réponses cohérentes et pertinentes tout au long des conversations. La qualité des réponses s'améliore à mesure que vous fournissez plus de contexte, avec la bot apprenant de la conversation. Cependant, l'IA ne conservera pas les informations entre les différentes sessions.
Lorsque nous lui avons demandé d'agir comme un personnage de dessin animé fictif, il a conservé cette personnalité tout au long de l'échange.
Bien qu'elle soit avancée, la mémoire contextuelle a des limites. Il ne catégorise que les informations pertinentes, donc lancer des déclarations non séquentielles au milieu d'une conversation pourrait le confondre. Vous obtiendrez probablement une réponse générique ou une clause de non-responsabilité.
9. Construction de phrases répétitives et redondantes
Les robots forment des phrases basées sur des modèles. Il remplit généralement les blancs, de sorte que les demandes au sein de la même catégorie déclencheront des réponses identiques. Par exemple, ChatGPT répète la même structure de phrase, en ne changeant que quelques mots.
10. Réponses prévisibles
Les réponses de l'IA sont faciles à prédire une fois que vous avez compris le fonctionnement des modèles de langage et des limitations des ensembles de données. Après tout, il ne fait que gratter les informations des sources. Malgré l'état avancé de la PNL, elle ne peut toujours pas se forger une opinion comme le font les humains.
11. Tentatives évidentes de clôture des conversations
L'IA s'adresse simplement à l'entrée. Il essaie de mettre fin aux conversations rapidement et efficacement en exécutant les demandes en un ou deux tours. Le manque d'empathie et d'émotions d'un chatbot élimine les dialogues prolongés - même les modèles de langage avancés ont des réponses limitées.
Au cours d'une conversation, vous remarquerez plusieurs tentatives pour mettre fin au chat. Prenez Bing Chat comme exemple: il essaie de mettre fin à cette conversation deux fois en disant: « Passez une bonne journée » et « Y a-t-il autre chose pour lequel je peux vous aider ?
Apprenez à repérer les robots IA prétendant être humains
Assurez-vous de connaître la personne de l'autre côté de l'écran avant de divulguer des informations personnelles. Les escrocs ont répandu des robots malveillants sur diverses plateformes. Que vous parcouriez les matchs de Tinder ou les offres d'emploi de LinkedIn, vous en rencontrerez probablement un.
En plus d'identifier les robots en ligne, il peut être utile d'apprendre à repérer le texte généré par l'IA. Vous pouvez savoir si quelqu'un copie simplement la sortie du chatbot en évaluant sa formulation, sa tonalité, sa cohérence et sa précision.
