Vous recherchez les signes d'un bon client indépendant? Découvrez ces drapeaux verts pour vous aider à trouver l'ajustement parfait.
L'une des plus grandes leçons que les pigistes apprennent très tôt est à quoi ressemble un mauvais client. Connaître les plus grands drapeaux rouges chez un client indépendant est crucial, mais vous devez également comprendre les signes avec lesquels quelqu'un vaut la peine de travailler.
Dans ce guide, nous révélerons quelques drapeaux verts à prendre en compte lors de la recherche de clients en tant que pigiste.
1. Ils sont transparents sur le montant qu'ils vous paieront
L'essentiel (littéral) d'être un indépendant est que vous devez gagner de l'argent. Votre tarif sera probablement l'une des premières choses discutées lors de la négociation d'un projet, et savoir si quelqu'un a le budget pour payer le montant souhaité vous fera gagner beaucoup de temps perdu. Si vous recherchez des offres d'emploi en freelance sur un site d'emploi, c'est un grand drapeau vert si un client est transparent sur le montant qu'il vous paiera.
En plus de pouvoir calculer approximativement combien vous obtiendrez avant de postuler à un emploi, vous pouvez également identifier et éviter les clients à bas salaire. Vous pouvez consulter ces meilleurs endroits pour trouver du travail indépendant si vous ne savez pas par où commencer.
2. Le client est clair sur ce qu'il veut
L'une des nombreuses raisons pour lesquelles certains pourraient prétendre que le travail indépendant est l'avenir de l'industrie du travail est parce qu'il permet aux entreprises d'embaucher des personnes spécialisées pour des projets qui peuvent ne pas nécessiter un employé à temps plein. Et si vous négociez avec un client qui est très clair sur ce qu'il espère être le résultat de votre contribution, c'est un énorme drapeau vert.
Travailler avec des clients qui savent ce qu'ils veulent vous permettra à tous les deux de comprendre si vous êtes un bon candidat dès le début. La communication deviendra également moins confuse et vous économiserez des heures d'allers-retours irritants.
Envisagez de poser ces questions à un partenaire potentiel :
- Quel est le retour sur investissement que vous attendez de ce projet?
- Quelle est une idée approximative de l'endroit où vous vous attendez à être dans 12 mois?
- Quelles sont les lacunes du marché qui manquent à vos concurrents et que vous pensez pouvoir combler?
3. Ils ont mis en place un processus d'achèvement de projet clair
Lorsque vous commencez à travailler avec un client, le processus de la tâche doit être limpide. Si votre client dispose de documents et de vidéos qui vous expliquent comment fonctionne votre équipe, c'est encore mieux.
Vous devez également savoir à qui vous devez vous adresser et qui est une bonne personne à qui poser des questions particulières. Un client qui vous dit comment vous allez être payé est également un drapeau vert.
Bien qu'il soit important de travailler avec des clients organisés, vous devez également gérer votre flux de travail quotidien en tant que pigiste. Vérifiez meilleurs outils de productivité indépendants pour devenir plus efficace dans votre façon de travailler.
4. On vous demande de signer des documents juridiques
Se protéger légalement en tant que pigiste, ou tout propriétaire d'entreprise d'ailleurs, est crucial. Si votre client vous demande de signer des documents juridiques, comme un contrat décrivant les services que vous acceptez de fournir, c'est un énorme drapeau vert.
Lorsque vous acceptez un nouveau projet, votre contrat inclura des informations telles que le taux que vous êtes payé et ce que vous devez livrer. De nombreux clients vous demanderont également de signer un accord de non-divulgation (NDA).
Vous devez créer des contrats en tant que freelance aussi. Vous pouvez mentionner le nombre d'heures que vous êtes prêt à travailler, si vous êtes prêt à entreprendre des projets supplémentaires, et plus encore. Nous avons exemples de la façon dont vous pouvez rédiger des contrats indépendants dans un guide séparé.
5. Le client respecte vos limites dès le début
L'un des drapeaux rouges des plus gros clients c'est qu'ils ne respectent pas vos limites. Par exemple, on peut s'attendre à ce que vous soyez disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, même si vous avez probablement de nombreux autres engagements dans votre emploi du temps.
Un énorme drapeau vert est si un client respecte vos limites. De manière générale, de nombreuses entreprises avec lesquelles vous travaillez sont heureuses que vous travailliez quand vous le souhaitez, tant que vous respectez les délais et que vous respectez la qualité pour laquelle elles vous paient.
C'est une bonne idée d'identifier vos heures de travail à l'avance afin que vos clients sachent quand ils peuvent vous contacter. Vous devriez également leur demander la même chose, surtout si vous travaillez dans des fuseaux horaires différents.
6. Ils ne font pas de propositions déraisonnables
Un autre drapeau vert des clients est que leurs propositions sont raisonnables. Par exemple, une entreprise avec laquelle il ne vaut pas la peine de travailler serait une entreprise qui s'attend à ce que vous travailliez à temps plein, mais ne vous rémunérera pas en conséquence.
Les délais des projets doivent également être clairement communiqués et ne doivent pas être trop serrés. Lors d'une conversation d'introduction, les deux parties doivent décrire leurs attentes dans ce domaine.
7. Ils sont respectueux dans leur communication
Bon nombre des clients avec lesquels il est le moins agréable de travailler sont irrespectueux dans leur communication. Vous n'avez pas besoin d'être les meilleurs amis, mais vous ne devez jamais tolérer les insultes ou les abus. Et si ce que votre client dit a constamment l'impression d'avoir un ton sous-jacent qu'il pense que vous êtes remplaçable, cela peut vous mettre sur les nerfs et vous empêcher de produire votre meilleur travail par peur.
Voici des exemples de communication respectueuse :
- Votre client vous fait sentir comme un membre précieux de l'équipe.
- Votre contribution sur la façon de faire avancer les projets est à la fois appréciée et encouragée.
- Votre client semble chaleureux et réceptif lorsque vous posez des questions.
Le respect est, bien sûr, une voie à double sens et vous devez également traiter votre client comme un client précieux.
8. Vous obtenez des commentaires clairs
Même si vous êtes doué dans votre métier, chaque entreprise a des façons de fonctionner différentes et cela peut prendre un certain temps pour vous familiariser avec leurs processus spécifiques. Si votre client fournit des commentaires clairs, c'est un drapeau vert que vous devriez continuer à travailler ensemble.
Les commentaires sont particulièrement importants sur les devoirs de test, car ils vous permettront de vous améliorer plus rapidement lors de vos premiers projets. Les critiques sont également acceptables, mais votre client doit expliquer ce qu'il n'aime pas et fournir des recommandations sur ce que vous devriez changer.
9. D'autres pigistes leur ont donné des avis positifs
Avant de signer un contrat indépendant, nous vous recommandons de faire des recherches préalables pour vous assurer que votre client est un bon candidat. La lecture des critiques d'autres freelances vous aidera à vous faire une idée de ce que vous pouvez attendre de votre environnement de travail.
En plus de regarder les notes par étoiles, vérifiez ce que dit chaque critique. Les drapeaux verts à surveiller incluent un sens clair de l'orientation, de bonnes opportunités de croissance et des membres d'équipe amicaux.
Plusieurs sites Web permettent aux indépendants de laisser des avis, dont Glassdoor. Vous pouvez étendre votre recherche d'emploi indépendant à certains des entreprises bien notées sur Glassdoor qui proposent du travail à distance.
Les drapeaux verts chez les pigistes sont tout aussi importants que les panneaux d'avertissement
Comprendre à quoi ressemble un bon client peut prendre quelques essais et erreurs, et les mauvaises expériences vous feront apprécier des concerts de haute qualité lorsque vous les aurez. Bien que vous deviez être honnête quant à votre niveau de compétence actuel, ne laissez jamais les autres profiter de vous.
Les clients avec un sens clair de l'orientation, une communication respectueuse et qui sont généralement bons avec les gens valent souvent la peine de travailler avec eux. Maintenant que vous connaissez certains des drapeaux verts des meilleurs clients indépendants, vous pouvez affiner votre recherche en conséquence.