10 meilleures façons de demander des suivis que de dire "je n'ai pas entendu parler de vous"

Les gens commencent souvent les e-mails de suivi avec la même ligne d'ouverture: "Je n'ai pas encore entendu parler de vous." Bien que simple, il apparaît également comme grossier. Vous devez choisir soigneusement votre formulation pour transmettre un ton affirmé mais poli lors de l'envoi d'e-mails professionnels.

Les destinataires reçoivent probablement des dizaines de messages commençant par "Je n'ai pas encore de vous", alors essayez d'utiliser une autre ligne d'ouverture. Voici quelques façons professionnelles et conviviales de demander des suivis.

1. "Juste un suivi si vous avez eu la chance de [Insérer la demande précédente]"

"Juste suivre si vous avez eu la chance de [demander]" est un message de suivi modeste mais proactif. Il encourage des réponses rapides sans paraître passif-agressif. Les destinataires préfèrent les coups de pouce doux et les références subtiles aux demandes antérieures plutôt que les ouvertures culpabilisantes.

De plus, cette ligne implique que toute réponse retardée n'est pas intentionnelle. Une approche empathique établit un rapport - vous êtes plus susceptible d'évoquer une réaction positive si vous montrez de la considération pour la situation de l'autre partie.

Prenez l'e-mail ci-dessous comme exemple. L'expéditeur évite un ton commercial en posant une question prévenante mais proactive avant d'insérer un bref appel à l'action (CTA).

2. "C'était super de vous voir à [Event or Gathering]"

La ligne "C'était génial de vous voir à [événement ou rassemblement]" est un brise-glace pratique. Il établit que vous avez déjà rencontré le destinataire en personne et rappelle les moments partagés. Les gens donnent la priorité aux e-mails de ceux qu'ils connaissent plutôt qu'aux étrangers.

Faire référence à des conversations précédentes vous aide également à passer à des offres ou à des arguments sans avoir l'air de vendre. La suppression soudaine des CTA ne fera que repousser les lecteurs. Pour obtenir une réponse favorable, établissez une relation professionnelle et gagnez d'abord la confiance de l'autre partie.

Le réseautage va au-delà du simple envoi d'invitations LinkedIn. Utiliser efficacement conseils de réseautage pour l'avancement professionnel, comme construire une présence en ligne et définir des objectifs clairs.

3. "Il suffit de déplacer ce message en haut de votre boîte de réception"

Dites: "Il suffit de mettre ce message en haut de votre boîte de réception" pour une ouverture légère mais urgente. Il met l'accent sur l'importance de réponses rapides sans vous donner l'air impatient. Les destinataires apprécieront votre considération pour leurs boîtes de réception occupées.

L'utilisation de cette ligne vous évite également d'avoir à renvoyer des messages. Assurez-vous simplement de répondre au bon fil de discussion afin que les destinataires puissent rapidement faire référence aux parties précédentes de la conversation.

4. "Votre boîte de réception doit être chargée maintenant. Préférez-vous discuter de [Insert Matter] lors d'un appel rapide? »

Les suivis sur des sujets plus complexes nécessitent des plans d'action spécifiques. Au lieu de simplement envoyer un autre message, suggérez une solution claire et simple pour atteindre des objectifs communs. Disons que vous présentez un projet critique. Vous pouvez accélérer le processus en disant: « Votre boîte de réception doit être chargée maintenant. Préféreriez-vous discuter [du sujet] plutôt qu'un appel rapide? » C'est direct et proactif mais respectueux.

Utiliser applications de planification de réunion comme Calendly ou Rally pour décider de l'heure et de la date de votre appel. Ils éliminent les allers-retours inutiles d'e-mails lors de la prise de rendez-vous.

5. "Je viens d'envoyer un doux rappel à propos de [Insérer une tâche] car il est urgent"

Prenez le contrôle de la conversation en disant: "Envoyez simplement un doux rappel à propos de [la tâche] car elle est urgente." C’est une ouverture autoritaire mais respectueuse qui attire l’attention du lecteur. Et en expliquant l'urgence de la situation, ils comprendront mieux pourquoi vous avez envoyé un suivi.

Utilisez cette ligne avec parcimonie - harcelez constamment et la microgestion de votre équipe nuit à la productivité.

6. "Désolé pour le dérangement, mais [Insérer la demande]"

La ligne "Désolé pour le dérangement, mais [demande]." est une ouverture douce et polie pour les suivis. Utilisez-le lorsque vous demandez des faveurs ou de l'aide. Les destinataires peuvent vous ignorer complètement si votre e-mail les bombarde de demandes.

Bien que respectueux, nous déconseillons de le dire au début des conversations. Les personnes mal intentionnées profitent de ceux qui s'excusent inutilement ou sont trop polis. Rappelez-vous: tout le monde ne mérite pas votre gentillesse.

7. "Je voulais juste vérifier si [Insérer une question] ?"

« Je voulais juste vérifier si [insérer une question]? » est neutre. Contrairement à d'autres ouvertures, cela ne suppose pas que le lecteur a ignoré vos e-mails précédents. C'est un suivi simple et direct qui permet à l'autre partie de s'excuser pour le retard ou d'expliquer la situation.

De brèves lignes d'ouverture éliminent également l'encombrement de vos e-mails. Les destinataires retardent souvent la lecture et la réponse des messages avec une introduction longue et fastidieuse. Arrêtez de tourner autour du pot, sinon vous perdrez leur attention.

8. "Y a-t-il autre chose que nous pourrions aider avec [Insérer un projet ou une tâche] pour lancer le bal ?"

Vous pouvez dire: « Y a-t-il autre chose que nous pourrions aider [insérer un projet ou une tâche] pour lancer le processus? » pour des hauteurs plus agressives et directes. Il indique aux destinataires que vous êtes prêt à conclure l'accord à tout moment. Compte tenu de son ton commercial, ne l'utilisez que sur ceux qui sont déjà intéressés à faire affaire avec vous.

9. "Je voulais vous demander si vous êtes toujours intéressé par [Insérer l'offre] et revérifier avec vous avant de tout finaliser de notre côté"

"Je voulais vous demander si vous êtes toujours intéressé par [l'offre] et revérifier avec vous avant de tout finaliser de notre côté." C'est une façon proactive mais polie de conclure des affaires. La première partie demande une confirmation directe. Cela implique que vous avez contacté parce que le destinataire est intéressé par votre offre.

Pendant ce temps, la deuxième déclaration démontre un état d'esprit centré sur le client. Quelle que soit la nature de votre transaction, les partenaires commerciaux sont plus susceptibles de réagir positivement si vous priorisez leurs besoins.

Rationalisez le processus de clôture avec logiciels de gestion de contrats. Il crée des copies numériques sécurisées de votre accord que toutes les parties peuvent signer.

10. "Je fais juste tomber ce message au cas où il aurait glissé sur le net"

Dire l'expression "juste heurter ce message au cas où il passerait à travers le filet" semble accessible. Il envoie un doux rappel tout en conservant un ton positif. L'autre partie ne se sentira pas gênée par sa réponse intempestive, favorisant ainsi une relation de collaboration et de compréhension.

Cela dit, choisissez soigneusement vos idiomes. Bien qu'elles ajoutent de la couleur aux conversations, les phrases inhabituelles créent des malentendus. N'utilisez qu'un message tous les quelques messages et assurez-vous que les lecteurs le comprendront en fonction du contexte.

Envoyez des e-mails de suivi polis et professionnels

Il n'y a pas de modèle unique pour la communication professionnelle, alors personnalisez les lignes d'ouverture ci-dessus en conséquence. Votre ton général dépendra de la nature de votre conversation. Par exemple, vous pouvez utiliser une formulation informelle avec vos pairs, mais les e-mails professionnels sérieux nécessitent un langage formel.

Et n'arrêtez pas d'éditer à la première ligne. Votre e-mail doit avoir une introduction solide, un corps engageant et une ligne de clôture solide pour laisser une bonne impression. Sinon, les destinataires pourraient ne pas vous prendre au sérieux. Modifiez votre brouillon plusieurs fois pour les problèmes qui vous font paraître non professionnel, par exemple, les fautes de frappe, les peluches et les pièces jointes inutiles.