Comment résoudre les problèmes d'impression dans Google Sheets

Rencontrer des problèmes d'impression lorsque vous travaillez avec Google Sheets peut être frustrant, en particulier lorsque vous devez générer des copies papier de vos données. Ce problème peut être causé par un certain nombre de raisons, telles que des problèmes temporaires, des pilotes obsolètes, des connexions lâches et des problèmes avec votre navigateur.

Ci-dessous, nous discutons des différents correctifs que vous pouvez essayer de résoudre définitivement ce problème.

1. Essayez ces correctifs préliminaires

Avant de passer aux correctifs plus complexes et spécifiques aux erreurs, voici quelques solutions de base qui peuvent vous aider à résoudre le problème d'impression dans Google Sheets :

• Vérifier les câbles de l'imprimante: Votre imprimante doit être correctement connectée à l'appareil pour que vous puissiez l'utiliser. Pour ce faire, nous vous recommandons de vous assurer que tous les câbles sont correctement connectés.
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• Redémarrez et reconnectez l'imprimante: Le redémarrage de l'imprimante peut aider à éliminer les problèmes temporaires ou les erreurs qui peuvent l'empêcher de fonctionner correctement. Cela établira également une nouvelle connexion entre l'imprimante et votre appareil, ce qui peut résoudre tout problème de communication pouvant résulter de l'erreur.
• Passer à un autre navigateur: Dans certains cas, le problème peut être spécifique au navigateur actuel que vous utilisez pour accéder à Google Sheets. Pour vérifier si tel est le cas, vous pouvez essayer de passer à un autre navigateur et vérifier si l'erreur apparaît là-bas.

Ces correctifs préliminaires vous aideront à éliminer certaines des causes les plus courantes et les plus faciles à résoudre des problèmes d'impression. Si le problème persiste après avoir essayé ces correctifs, passez aux solutions ci-dessous.

2. Désactiver les extensions de navigateur

Comme mentionné précédemment, le problème avec l'imprimante peut être lié au navigateur spécifique que vous utilisez. Si vous constatez que le problème est résolu après être passé à un autre navigateur, il est possible que les extensions installées dans votre navigateur par défaut soient à l'origine du problème.

Cela peut se produire lorsque les extensions interfèrent avec le processus d'impression ou créent des conflits avec l'application. Pour remédier à cela, vous pouvez essayez de désactiver temporairement les extensions et voir si cela résout le problème.

3. Mettre à jour le navigateur

Si la désactivation des extensions ne résout pas le problème, la solution suivante que nous vous recommandons d'essayer est mise à jour de votre navigateur.

En effet, les mises à jour du navigateur incluent souvent des corrections de bogues et des améliorations, qui peuvent résoudre des problèmes connus d'impression. Cela aidera également à améliorer la compatibilité du navigateur avec les applications Web telles que Google Sheets, en résolvant tous les problèmes pouvant entraîner une erreur d'impression.

4. Exécutez l'outil de dépannage de l'imprimante

Si vous êtes un utilisateur Windows confronté à ce problème, vous pouvez exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes d'imprimante, développé par Microsoft spécifiquement pour identifier les problèmes liés aux imprimantes installées et les résoudre.

Cet utilitaire est intégré à Windows et fonctionne en analysant votre système pour tout problème sous-jacent pertinent. Si un problème est identifié, le dépanneur vous en informera et vous suggérera des correctifs pour résoudre le problème.

Suivez ces étapes pour continuer :

1. appuie sur le Gagner + je touches ensemble pour ouvrir l'application Paramètres.
2. Aller vers Système > Dépanner.
3. Cliquer sur Autres dépanneurs.
4. Dans la fenêtre suivante, vous devriez voir une liste de tous les utilitaires de dépannage disponibles. Localisez l'outil de dépannage de l'imprimante et cliquez sur le Courir bouton pour cela.
5. Attendez que l'imprimante termine sa numérisation. Cela peut prendre un certain temps, selon la complexité du problème à résoudre, alors accrochez-vous.
6. Une fois l'analyse terminée, examinez les résultats. Si le dépanneur a identifié un problème et suggéré une solution, cliquez sur le Appliquer ce correctif option.
7. En cas d'échec, choisissez le Fermer le dépanneur option et passez à la méthode ci-dessous.

5. Mettre à jour les pilotes d'imprimante

Des pilotes d'imprimante obsolètes peuvent également entraîner divers problèmes d'impression, en raison de problèmes de compatibilité et de performances.

Dans le cas de cette erreur spécifique, les pilotes d'imprimante installés sur votre appareil peuvent ne pas être en mesure de communiquer efficacement avec la dernière version de Google Sheets ou votre système d'exploitation. Ils peuvent également ne pas prendre en charge les derniers formats d'impression ou paramètres utilisés par Google Sheets, ce qui est à l'origine du problème.

Le moyen le plus simple de résoudre ces problèmes liés aux pilotes consiste à mettre à jour les pilotes. Dans le système d'exploitation Windows, vous pouvez mettre à jour les pilotes à l'aide du Gestionnaire de périphériques utilitaire. Cependant, pour macOS, les mises à jour du pilote d'imprimante sont généralement gérées via le site Web du fabricant de l'imprimante ou via une mise à jour automatique.

Pour obtenir des instructions détaillées sur la mise à jour des pilotes dans différents systèmes d'exploitation, vous pouvez consulter notre guide complet sur les pilotes d'ordinateur. Il couvre le processus en détail et vous aidera à vous assurer que vos pilotes sont à jour et que votre ordinateur fonctionne de manière optimale.

6. Réinstaller l'imprimante

Enfin, si les correctifs ci-dessus n'ont fait aucune différence, vous pouvez désinstaller l'imprimante, puis la réinstaller à partir de zéro. Cela restaurera la configuration de l'imprimante à ses paramètres par défaut. Cela peut également éliminer les problèmes temporaires, mettre à jour le logiciel de l'imprimante et résoudre la corruption du pilote ou les conflits avec d'autres logiciels.

Pour continuer, vous devez d'abord retirer l'imprimante de votre appareil en toute sécurité. Sous Windows, vous pouvez le faire en accédant au Panneau de configuration et en naviguant jusqu'à Matériel et son > Appareils et imprimantes. Faites un clic droit sur l'appareil que vous souhaitez supprimer et supprimez-le. Une fois cela fait, déconnectez l'imprimante de votre appareil et effectuez un redémarrage. Au redémarrage, reconnectez l'imprimante.

Si vous êtes un utilisateur Mac, rendez-vous sur Préférences de système > Imprimantes et scanners. Contrôle-cliquez sur l'imprimante ciblée et choisissez Supprimer l'imprimante. Confirmez votre action puis redémarrez votre ordinateur. Après le redémarrage, ajoutez à nouveau l'imprimante et vérifiez si le problème est résolu.

Remettez votre imprimante en état de marche

En suivant les instructions ci-dessus, vous devriez pouvoir résoudre le problème d'impression avec Google Sheets. Il est essentiel d'aborder ce problème de manière systématique et de commencer par éliminer les causes potentielles une par une. Si tout échoue, nous vous recommandons de demander de l'aide à Google ou à la communauté d'aide de Google Sheets.