Quand de mauvaises choses arrivent, vous devez en parler à quelqu'un.
Le signalement des incidents fait partie du programme de sécurité de nombreuses organisations, leur fournissant un moyen structuré de documenter, de répondre et d'apprendre des cyberattaques.
Un incident de sécurité apparemment mineur peut rapidement faire boule de neige en une menace sérieuse avec des effets considérables, y compris la chute de votre organisation. Par conséquent, il est crucial de comprendre l'importance du signalement des incidents de sécurité, des types d'incidents de sécurité et de la manière de les prévenir.
Qu'est-ce qu'un incident de sécurité?
Un incident de sécurité désigne toute tentative ou tout accès non autorisé, destruction ou divulgation de données personnelles sensibles ou d'informations confidentielles. Cela inclut toute faille de sécurité, réelle ou potentielle, qui pourrait porter atteinte à la confidentialité et à la disponibilité des données.
Pourquoi devez-vous signaler les incidents de sécurité?
Les rapports d'incident de sécurité fournissent généralement des informations spécifiques sur l'incident, telles que son ampleur, l'heure de son apparition et son impact sur les individus ou les systèmes. Vous trouverez ci-dessous les principales raisons de signaler les incidents de sécurité.
1. Facilite la clarté des responsabilités dans la gestion des incidents de sécurité
Les rapports d'incidents incitent les organisations à établir des processus efficaces pour atténuer et remédier aux incidents de sécurité.
Lors de la détection d'un incident, il est crucial de lancer rapidement des plans de réponse aux incidents qui décrivent le processus de signalement. Cela devrait inclure la mise en œuvre d'une infrastructure de rapport d'incident qui prend en charge les flux de travail automatisés pour alerter le bon personnel pour une escalade et une atténuation efficaces.
Il est également essentiel pour les organisations d'établir des politiques de prévention des pertes de données qui servent de guide aux initiés. Ces politiques doivent donner aux initiés une feuille de route claire décrivant leurs rôles et responsabilités lors du traitement des données de l'entreprise.
De nombreux incidents nécessitent une détection immédiate et une action rapide. Les organisations qui ne signalent pas les incidents de sécurité risquent d'exposer l'ensemble de l'écosystème, y compris les tiers, aux cyberattaques.
Sensibiliser les employés aux impacts des incidents potentiels de cybersécurité, comme les violations de données, et supprimer les obstacles au signalement des incidents, peut les transformer en alliés proactifs dans la lutte contre cyber-attaques.
L'augmentation du signalement des incidents sensibilise et encourage les individus à améliorer leurs stratégies de cybersécurité. De plus, les rapports d'incidents servent de modèle aux organisations pour extraire des informations précieuses et améliorer leurs pratiques d'atténuation des risques.
3. Assure le respect des réglementations
Les secteurs fortement réglementés, notamment la santé et la finance, exigent que les cyberincidents soient signalés, et la non-conformité entraîne généralement des sanctions coûteuses. Les entreprises d'infrastructures essentielles sont également liées par des lois réglementaires, telles que la Loi sur la déclaration des incidents cybernétiques pour les infrastructures critiques (CIRCIA) et GDPR, qui les obligent à signaler les incidents dans les 72 heures.
4. Protège la réputation d'une organisation
Pour répondre et récupérer efficacement des incidents de sécurité, les plans de réponse doivent inclure toutes les parties prenantes et les tenir informées des progrès. Les parties prenantes et les clients ont tendance à faire confiance aux organisations qui signalent les incidents. En effet, ces rapports sont perçus comme une preuve de la compétence de l'organisation, de son engagement en matière de sécurité et de ses efforts proactifs pour traiter les incidents.
4 types d'incidents de sécurité et comment les prévenir
Connaître les différents types d'incidents de sécurité est essentiel pour minimiser leurs dommages et renforcer la résilience d'une organisation face à leur impact. Voici les types courants d'incidents de sécurité et comment les prévenir.
1. Menace interne
La menace interne fait référence aux menaces accidentelles ou intentionnelles à la sécurité et aux données d'une entreprise. Il est souvent associé à des employés anciens ou actuels et à des tiers, y compris des clients, des fournisseurs et des sous-traitants.
Pour contrer les menaces internes, offrez une formation de sensibilisation à la sécurité aux employés et aux sous-traitants comme condition préalable à l'accès au réseau de l'organisation. En outre, établissez et respectez des routines strictes de sauvegarde et d'archivage des données, et analysez toujours vos systèmes à l'aide de logiciel anti-spyware comme Norton ou Bitdefender.
En outre, implémentez la surveillance des journaux pour tous les systèmes et périphériques. Identifiez et suivez les comptes d'utilisateurs privilégiés pour tout, y compris les serveurs, les sites Web et les applications. Si vous remarquez un compte au comportement inhabituel, cela peut signifier que quelqu'un l'utilise pour infiltrer le réseau de l'organisation.
2. Une attaque par phishing
L'hameçonnage est un type de cyberattaque où un auteur se faisant passer pour une personne ou une organisation de bonne réputation, trompe une victime pour qu'elle partage des données sensibles. Pour cela, l'acteur malveillant envoie à la cible un email ou un message contenant des liens malveillants, qui, une fois cliqué, peut voler leurs données confidentielles, y compris les identifiants de connexion et la carte de crédit détails.
En règle générale, en cas de doute sur l'authenticité d'un e-mail, il est préférable de contacter directement la personne ou l'entreprise légitime, en s'abstenant de cliquer sur les liens fournis dans l'e-mail.
Les organisations peuvent atténuer les attaques de phishing en renforçant la sécurité des e-mails. Ceci peut être réalisé en mettant en œuvre protocoles de sécurité des e-mails, notamment en incorporant contrôles anti-usurpation comme DMARC, SPF et DKIM pour vos domaines.
3. Attaque de l'homme du milieu
Une attaque de l'homme du milieu (MITM) se produit lorsqu'un acteur malveillant intercepte, modifie ou supprime secrètement données échangées entre deux parties qui pensent communiquer directement l'une avec l'autre autre.
Les attaques MITM ciblent principalement les magasins de commerce électronique, les sites bancaires en ligne et les points d'accès Wi-Fi publics ouverts. Ces attaques peuvent être prévenues en vérification de la sécurité du site Web vous êtes sur le point de visiter et d'éviter les réseaux Wi-Fi publics (si possible) ou d'utiliser un VPN pour protéger vos connexions Wi-Fi publiques.
L'utilisation d'un VPN crypte votre connexion Internet, protégeant les données privées que vous partagez, y compris les mots de passe et les détails de la carte de crédit lors de l'utilisation du Wi-Fi public.
Vous pouvez également atténuer les risques en mettant en œuvre meilleures pratiques de sécurité des terminaux, comme l'installation d'ESET Endpoint Security pour filtrer les e-mails non sollicités. ESET peut être configuré pour analyser automatiquement les e-mails et sites Web suspects afin de défendre vos appareils et réseaux contre les cyberattaques et les logiciels malveillants.
4. Attaque par déni de service
Dans les attaques par déni de service (DoS), les cybercriminels ciblent des machines ou des réseaux, empêchant les utilisateurs légitimes d'y accéder. L'objectif principal de cette cyberattaque est de rendre les services inaccessibles. Ceci est généralement réalisé en submergeant le système ou le service cible avec du trafic jusqu'à ce qu'il ne réponde plus ou se bloque.
Une attaque DoS utilise généralement un petit nombre de machines attaquantes, éventuellement un ordinateur, pour submerger sa cible. Lorsque plusieurs ordinateurs ou appareils connexes sont utilisés pour mener à bien l'attaque, celle-ci devient une attaque par déni de service distribué (DDoS).
Les attaques DoS peuvent être lancées avec succès contre divers systèmes, y compris les systèmes de contrôle industriels qui prennent en charge les processus critiques. Bien que le risque de ces attaques ne puisse pas être complètement éliminé, connaître les types d'attaques DoS qui peuvent compromettre vos systèmes et vos machines et disposer d'un plan d'intervention peut faire la différence.
Alors qu'une simple attaque DoS provoquant un plantage de serveur peut être corrigée par un redémarrage du système, la résolution d'attaques plus complexes peut nécessiter des efforts supplémentaires. Par exemple, vous pouvez renforcer la sécurité des serveurs Web en les configurant pour se défendre contre les demandes d'inondation HTTP et SYN.
Pour renforcer encore les défenses, utilisez un logiciel de sécurité fiable et des outils d'attaque DoS capables d'analyser paquets de données entrants, classez-les comme normaux ou dangereux et bloquez les données qui pourraient nuire à votre site Internet.
Mettez également à jour vos routeurs et pare-feu avec les derniers correctifs de sécurité pour bloquer le trafic illégitime et envisagez de travailler avec votre FAI lors d'une attaque pour bloquer les adresses IP de l'attaquant.
Faire du signalement d'incident la norme pour lutter contre les cyberattaques
Dans le monde numérique d'aujourd'hui, les organisations doivent inclure le signalement des incidents de sécurité dans leurs procédures standard. La raison en est la prévalence d'incidents de sécurité, tels que les e-mails de phishing, les menaces internes et les attaques MITM, qui peuvent compromettre les systèmes ou les données d'une organisation.
Prendre des mesures proactives pour prévenir une attaque est bien mieux que d'essayer de réparer les dommages causés par celle-ci. Mais d'abord, les organisations doivent identifier les risques potentiels pour les traiter de manière proactive et prévenir la répétition d'incidents similaires à l'avenir.
