Utilisez ces conseils de dépannage simples pour sauvegarder votre télécommande et la faire fonctionner sur votre Apple TV.
Avant d'utiliser votre Apple TV, vous prenez probablement la télécommande. Mais il peut y avoir des moments où certains ou tous les boutons comme le volume haut/bas, ne fonctionnent pas.
Nous vous montrerons quelques conseils de dépannage pour remettre la télécommande Apple TV en marche.
1. Redémarrez votre Apple TV
Si vous rencontrez toujours des problèmes, vous pouvez essayer de redémarrer l'Apple TV. Cela pourrait résoudre les problèmes de connexion à distance Apple TV. La meilleure façon de le faire est de retirer le cordon d'alimentation de l'Apple TV, puis d'attendre au moins 10 secondes. Rebranchez ensuite l'Apple TV. Attendez qu'il redémarre, puis essayez à nouveau la télécommande. Assurez-vous de consulter notre liste d'autres Conseils Apple TV à connaître.
2. Charger la télécommande Apple TV
Contrairement à d'autres appareils dotés d'un écran tactile, il est difficile de déterminer le niveau de la batterie en un coup d'œil. Donc, si vous rencontrez des problèmes, il est temps de charger la télécommande. Vous pouvez le faire avec un câble USB-C ou Lightning selon le modèle de télécommande Apple TV que vous possédez. Connectez le cordon à un ordinateur ou à un adaptateur secteur.
3. Supprimer tout ce qui bloque votre Apple TV
Avec des problèmes persistants, il est temps de jeter un œil à la zone autour de votre Apple TV. Restez à moins de 20 pieds du matériel Apple TV et assurez-vous de déplacer tout ce qui bloque la télécommande et de l'Apple TV et des autres équipements TV.
4. Redémarrez votre télécommande Apple TV
Ensuite, essayez de redémarrer la télécommande Apple TV elle-même. Sur l'un ou l'autre type de télécommande moderne, appuyez simultanément sur les boutons TV/Control Center et Volume Down et maintenez-les enfoncés pendant 5 secondes ou jusqu'à ce que le voyant d'état de l'Apple TV s'éteigne et se rallume.
Ensuite, relâchez les boutons et attendez 5 à 10 secondes qu'un message Connexion perdue s'affiche à l'écran. Attendez le processus de redémarrage et jusqu'à ce que vous voyiez une fenêtre contextuelle Connecté à l'écran.
5. Associez à nouveau la télécommande Apple TV
En dernier recours, vous pouvez essayer de coupler à nouveau votre télécommande Apple TV avec le boîtier Apple TV lui-même.
Pour commencer, assurez-vous que la télécommande se trouve à environ 3 pouces de la boîte à vapeur. Sur l'ancienne télécommande, maintenez les boutons Menu et Augmenter le volume enfoncés pendant 5 secondes. Si vous avez la télécommande avec une molette cliquable, appuyez sur le bouton Retour et Augmenter le volume pendant la même période. Il vous sera peut-être demandé de placer la télécommande directement sur le boîtier de diffusion pour terminer l'appairage.
Que faire si votre télécommande Apple TV ne fonctionne toujours pas
Si votre télécommande Apple TV ne fonctionne toujours pas, la meilleure option est de contacter l'assistance Apple. Ils peuvent travailler avec vous pour déterminer si l'Apple TV est toujours sous garantie et d'autres étapes pour réparer la télécommande.
La meilleure nouvelle est que si votre télécommande Apple TV ne fonctionne pas, il existe d'autres moyens de contrôler la boîte de diffusion. La meilleure option consiste à utiliser la télécommande Apple TV intégrée sur votre iPhone ou iPad via Control Center. Si vous ne voyez pas d'icône de télécommande dans le centre de contrôle, rendez-vous sur Paramètres > Centre de contrôle sur un iPhone ou un iPad. Appuyez sur le symbole plus vert à côté de Apple TV Remote.
Retournez au centre de contrôle, puis sélectionnez l'icône de la télécommande. L'application ressemble beaucoup à la télécommande matérielle Apple TV et vous permettra de contrôler complètement le téléviseur. Il existe également une application Remote dédiée pour contrôler une Apple TV sur l'Apple Watch.
L'option iPhone, iPad et Apple Watch en est une parmi d'autres Alternatives à la télécommande Apple TV vous pouvez utiliser.
Asseyez-vous et profitez de l'expérience Apple TV
La télécommande Apple TV offre un contrôle simple lorsque vous regardez du contenu et plus encore sur la boîte de diffusion. Ces conseils devraient vous aider à remettre votre télécommande en marche.
