Ce message d'erreur Windows ennuyeux n'est pas très descriptif, mais il existe des moyens de le résoudre.

Rencontrer l'erreur "L'application a fait trop de demandes (0x80860010)" sur votre appareil Windows peut être assez frustrant. Et il peut être encore plus difficile de comprendre exactement ce qui se passe.

Mais qu'est-ce qui cause l'erreur 0x80860010 et comment la résolvez-vous? Découvrons-le.

Qu'est-ce qui cause l'erreur "L'application a fait trop de demandes" (0x80860010)?

Voici quelques-unes des choses qui peuvent causer cette erreur :

  • Limitation de débit: Votre PC peut appliquer une limitation de débit lorsqu'une application particulière dépasse la limite autorisée de demandes. Cela évite les demandes excessives et garantit une utilisation équitable des ressources. Ainsi, si une application dépasse la limite de demandes autorisées au cours d'une période donnée, le système peut répondre avec l'erreur "L'application a fait trop de demandes".
  • Problèmes de connectivité réseau: Des problèmes de connexion instables ou intermittents peuvent entraîner l'envoi répété de requêtes par une application. Et lorsque cela se produit, vous rencontrerez probablement l'erreur "L'application a fait trop de demandes".
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  • Bugs ou problèmes logiciels: Des bogues logiciels dans le système ou dans l'application elle-même peuvent amener l'application à envoyer de nombreuses requêtes involontairement. À la suite de cela, vous rencontrerez le problème en question.
  • Scripts mal configurés ou défectueux: Parfois, les scripts ou les outils d'automatisation qui interagissent avec les applications peuvent être mal configurés. De tels outils ou scripts peuvent finir par amener vos applications à générer un nombre excessif de requêtes. Par conséquent, cela pourrait finir par faire apparaître des tonnes de messages d'erreur.
  • Paramètres de l'application: Dans certains cas, vous constaterez peut-être que les paramètres de l'application concernée sont mal configurés. Par conséquent, l'application pourrait finir par afficher divers messages d'erreur, tels que "L'application a fait trop de demandes".

Explorons maintenant toutes les solutions possibles à ce problème.

1. Redémarrez l'application concernée ou résolvez les problèmes de réseau

Si le problème est causé par un bogue mineur sur l'application, le redémarrage de l'application concernée devrait aider.

Voici les étapes que vous devez suivre :

  1. Fermez l'application défectueuse en cliquant sur le bouton "X" dans le coin supérieur droit de l'écran. Sinon, consultez le différentes façons de fermer des applications sous Windows.
  2. Attendez quelques minutes. Cela donnera à l'application le temps de s'arrêter complètement et de libérer toutes les ressources qu'elle utilisait.
  3. Relancez l'application et vérifiez si cela résout le problème. Mais si cela ne vous aide pas, essayez de redémarrer votre PC.

Parfois, le problème peut provenir de votre connexion réseau. Dans de tels cas, la meilleure solution serait de consulter des conseils sur comment résoudre les problèmes de réseau domestique.

2. Déconnectez-vous et reconnectez-vous à votre compte Microsoft

Il est possible que la cause du problème soit liée à votre compte Microsoft. Heureusement, se déconnecter puis se reconnecter à votre compte semble être suffisant pour résoudre toutes les causes liées au compte.

Alternativement, passer d'un compte local à un compte Microsoft (ou vice versa) et voyez si cela aide.

3. Configurer la limite de débit et les paramètres de script

Vous pouvez également envisager de configurer quelques paramètres pour vous assurer que l'application concernée fonctionne dans les limites de demandes autorisées.

Toutes les applications ne fournissent pas un contrôle granulaire sur les limites de demandes ou les paramètres de limitation de débit. Cela signifie que vous devrez peut-être explorer d'autres solutions ou contacter l'équipe d'assistance de l'application pour obtenir de l'aide.

Voici les étapes de configuration des paramètres de limite de débit :

  1. Ouvrez l'application défectueuse.
  2. Localisez le Paramètres ou Préférences menu dans l'application. Ceci est généralement situé dans la barre de menu en haut de la fenêtre de l'application.
  3. Dans le menu "Paramètres" ou "Préférences", recherchez les options liées aux limites de demandes, à la limitation du débit ou à l'utilisation de l'API. Ces paramètres peuvent être spécifiques à l'application que vous utilisez et leurs noms peuvent varier.
  4. Si possible, modifiez la limite de demande à une valeur qui respecte les restrictions imposées par l'application ou le serveur concerné. Vous devrez peut-être consulter la documentation ou les directives fournies par l'application pour déterminer la limite appropriée.
  5. Enregistrez les modifications en cliquant sur le bouton ou l'option de menu appropriée. Certaines applications peuvent nécessiter un redémarrage pour que les modifications s'appliquent. Alors, suivez toutes les invites ou instructions fournies.

N'oubliez pas non plus que des scripts et des outils d'automatisation mal configurés peuvent amener les applications à générer un nombre excessif de requêtes. Donc, si vous utilisez un outil d'automatisation, vous souhaiterez peut-être configurer ses paramètres pour vous débarrasser du problème. En attendant, si vous utilisez un script d'automatisation, il peut être utile de le modifier pour résoudre le problème.

4. Mettre à jour ou réinstaller l'application défectueuse

Si vous rencontrez toujours des problèmes, il est peut-être temps de mettre à jour ou de réinstaller l'application problématique. Les logiciels obsolètes peuvent parfois causer des problèmes avec les limites de demandes et entraîner des erreurs.

Réinstaller ou mise à jour de vos applications Windows garantit que vous disposez des dernières versions avec des corrections de bogues et des améliorations potentielles dans la gestion des demandes. Essayez donc de mettre à jour l'application concernée et voyez si cela vous aide.

Si le problème persiste, essayez de désinstaller l'application. Si vous ne savez pas comment procéder, consultez les différentes manières de désinstaller un logiciel sous Windows. Une fois qu'elle est hors de votre PC, téléchargez à nouveau l'application à partir d'une source fiable, telle que le site Web du développeur ou le Microsoft Store.

5. Nettoyer le cache de l'application et les fichiers temporaires de Windows

Le cache accumulé et les fichiers temporaires de Windows peuvent parfois interférer avec le traitement des demandes d'une application. Heureusement, il est très facile de nettoyer ces deux éléments.

Tout d'abord, vous pouvez essayer nettoyer vos caches sous Windows pour voir si cela résout le problème. Si ce n'est pas le cas, essayez suppression des fichiers temporaires de Windows aussi.

Une fois que vous avez supprimé le cache et les fichiers temporaires, videz la corbeille pour supprimer définitivement les fichiers de votre appareil. Enfin, redémarrez votre PC pour enregistrer ces modifications.

6. Essayez quelques correctifs Windows génériques

Il existe quelques astuces qui agissent comme un "remède" pour les bogues Windows, il vaut donc la peine de les essayer si rien n'a fonctionné.

Effectuer un démarrage propre

Lorsque vous effectuer un démarrage propre sur Windows 10 ou Windows 11, vous désactivez temporairement les services non essentiels et les programmes de démarrage sur votre PC. Cela donne à Windows une "table rase" avec laquelle travailler.

Si vous remarquez que l'erreur s'arrête une fois que vous avez démarré en mode minimal dans Windows, cela signifie que l'un des services ou programmes désactivés en est la cause. Vous pouvez maintenant essayer de désinstaller les applications dont vous n'avez plus besoin, ou si vous avez besoin de connaître le service exact à l'origine du problème, commencez lentement à les réactiver jusqu'à ce que l'erreur reapparaisse.

Effectuer une mise à jour Windows

Si cela échoue, mise à jour de votre appareil Windows pourrait aussi aider. Cela garantit que vous disposez des dernières corrections de bogues et fonctionnalités qui peuvent résoudre des messages d'erreur étranges comme le problème "L'application a fait trop de demandes".

Conquérir l'erreur "L'application a fait trop de demandes"

Rencontrer l'erreur "L'application a fait trop de demandes" peut instantanément gâcher votre journée. Mais la bonne nouvelle est que vous pouvez résoudre ce problème en appliquant l'une des solutions que nous avons couvertes.