Protégez votre famille en ligne avec ces conseils pour réparer Windows Family Safety lorsqu'il cesse de fonctionner.

Windows Family Safety est un outil puissant qui vous aide à surveiller l'utilisation de l'ordinateur par votre famille. Mais comme tout logiciel, il peut rencontrer des problèmes techniques qui peuvent l'empêcher de fonctionner correctement.

Alors, comment réparer l'outil Family Safety en cas de dysfonctionnement? Voici comment le faire fonctionner à nouveau.

Pourquoi la fonctionnalité de la famille Windows ne fonctionne-t-elle pas correctement?

Voici quelques raisons courantes pour lesquelles la fonctionnalité Windows Family Safety peut ne pas fonctionner correctement :

  • Configuration incorrecte ou problèmes de connexion: La fonction Family Safety s'appuie sur des paramètres et des configurations spécifiques pour fonctionner correctement. Ainsi, il risque de mal fonctionner si vous ne configurez pas correctement ses paramètres. Dans certains cas, l'outil peut mal fonctionner en raison de problèmes de connectivité réseau, comme un signal Wi-Fi faible.
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  • Problèmes de mise à jour de l'ordinateur ou de l'application: Parfois, la fonction Family Safety peut mal fonctionner simplement parce que votre PC doit être mis à jour. Par exemple, votre version actuelle de Windows ne prend peut-être pas en charge certaines des dernières fonctionnalités de l'outil. Dans certains cas, la fonction Family Safety elle-même peut nécessiter une mise à jour.
  • Conflits logiciels: certaines applications ou logiciels de sécurité tiers peuvent interférer avec le bon fonctionnement de la fonction Family Safety.
  • Problèmes de synchronisation: Il peut arriver que vous souhaitiez utiliser la fonction Sécurité familiale sur plusieurs appareils. Cependant, vous pouvez rencontrer des problèmes si vous avez désactivé les paramètres de synchronisation.

Voyons maintenant comment vous pouvez résoudre la fonctionnalité de sécurité familiale lorsqu'elle vous pose des problèmes.

1. Vérifiez votre connexion et configurez les paramètres de sécurité familiale

Pour résoudre le problème en cours, vérifiez votre connexion et assurez-vous qu'elle est stable. Si vous pensez qu'il y a des problèmes, essayez dépannage de vos problèmes de connectivité réseau.

Si le problème persiste, configurez les paramètres de Family Safety en suivant ces étapes :

  1. Connectez-vous à votre compte Microsoft et visitez le Page de connexion Microsoft Family Safety.
  2. Connectez-vous à votre compte Family Safety, puis cliquez sur le icône des paramètres dans le coin supérieur droit.
  3. Faites défiler vers le bas et cliquez sur le Gérer le consentement parental option. Suivez les instructions à l'écran et configurez les paramètres à votre convenance.

Après avoir effectué les ajustements, testez les paramètres de sécurité familiale en vous connectant au compte d'un membre de la famille ou en utilisant un compte de test distinct. Assurez-vous que les restrictions et limitations configurées fonctionnent comme prévu.

Si cela ne vous aide pas, suivez ces étapes :

  1. Connectez-vous à votre compte Family Safety en suivant les étapes précédentes.
  2. Faites défiler jusqu'à Vos fonctionnalités section.
  3. Sélectionnez l'une des options de la liste. Microsoft ouvrira une nouvelle page où vous pourrez en savoir plus sur cette fonctionnalité particulière et comment la configurer.

Pour vous assurer que l'outil Family Safety fonctionne correctement, envisagez d'utiliser la fonction "Rapport d'activité". Cela vous permettra de recevoir des mises à jour régulières sur l'historique de navigation Web de votre PC et l'utilisation des applications. Et en recevant ces mises à jour régulières, vous pouvez être assuré que la fonction Family Safety fonctionne comme prévu.

2. Mettez à jour la fonction de sécurité familiale (ou mettez à jour votre appareil)

Si vous utilisez l'application Family Safety, vous devez vous assurer que vous avez téléchargé la dernière version. Et si vous pensez que l'application est obsolète, allez-y et mettez-la à jour à partir du Microsoft Store.

Si la mise à jour de l'outil ne vous aide pas, essayez de le réinstaller en suivant ces étapes :

  1. Presse Gagner + X pour ouvrir le menu Accès rapide.
  2. Sélectionnez le Applications et fonctionnalités option.
  3. Faites défiler vers le bas, faites un clic droit sur le Sécurité familiale fonction, puis sélectionnez Désinstaller. Suivez les étapes à l'écran pour finaliser le processus.

À partir de là, redémarrez votre appareil, puis réinstallez la fonctionnalité Family Safety à partir du Microsoft Store.

Mais si vous soupçonnez que le problème vient de votre ordinateur, alors cela vaut peut-être la peine mise à jour de votre PC Windows. Cela garantira que votre appareil dispose des dernières fonctionnalités qui vous permettent d'exécuter diverses applications de manière transparente, y compris la fonction Family Safety.

3. Résoudre les conflits logiciels

Si vous avez encore du mal à résoudre le problème, il est probable que l'erreur provienne d'un logiciel ou d'outils de sécurité en conflit. Dans ce cas, la désactivation temporaire de ces outils peut aider.

Explorons cela un peu plus en détail :

  • Identifier les logiciels potentiellement conflictuels: Prenez note de tout logiciel tiers ou outil de sécurité installé sur votre appareil. Ceux-ci peuvent inclure des programmes antivirus, des pare-feu ou des applications de contrôle parental.
  • Désactiver temporairement les logiciels en conflit: accédez aux paramètres du logiciel en conflit et recherchez les options permettant de désactiver temporairement les fonctionnalités du logiciel. Cela peut impliquer la désactivation de la protection en temps réel ou de toute autre fonction susceptible d'interférer avec la fonction Family Safety.
  • Testez la fonction de sécurité familiale: Après avoir désactivé le logiciel en conflit, testez la fonction Family Safety pour voir si elle fonctionne comme prévu.
  • Réactivez votre logiciel tiers: Pour identifier le logiciel en conflit spécifique, réactivez vos applications tierces (une à la fois) tout en testant la fonction Family Safety. Cela vous aidera à identifier le logiciel à l'origine du problème.
  • Mettre à jour ou remplacer les logiciels en conflit: Si vous identifiez un logiciel spécifique qui cause des problèmes, envisagez de le mettre à jour. Vous pouvez également le remplacer par un autre outil qui n'interfère pas avec la fonction Family Safety.

4. Activer la fonctionnalité "Paramètres de synchronisation"

Que faire si vous rencontrez des problèmes sur d'autres appareils et pas sur votre PC? Dans ce cas, vous êtes probablement confronté à des problèmes de synchronisation. Cela signifie que la fonctionnalité Family Safety n'applique pas les mêmes paramètres sur les autres appareils.

Donc, activer la fonction "paramètres de synchronisation" devrait faire l'affaire! Voici comment procéder :

  1. Connectez-vous à votre compte Microsoft.
  2. Presse Gagner + je pour ouvrir les paramètres système. Vous pouvez également consulter le différentes façons d'accéder aux paramètres de Windows.
  3. Clique le Comptes option.
  4. Sélectionnez le Synchronisez vos paramètres choix à gauche.
  5. Allume le Paramètres de synchronisation bouton à droite.

Enfin, fermez les fenêtres de paramètres et redémarrez votre appareil pour enregistrer ces modifications.

5. Créer un nouveau compte Microsoft Family Safety

Si tout le reste échoue, vous voudrez peut-être envisager de créer un nouveau compte. Cela devrait aider au cas où le problème proviendrait de votre profil actuel.

Maintenant, voici comment créer un nouveau compte Microsoft Family Safety :

  1. Visiter le Site Web de la sécurité familiale de Microsoft.
  2. Clique le Commencez gratuitement bouton pour créer un nouveau compte utilisateur.

Vous pouvez également ajouter un nouvel organisateur (profil) à votre compte Microsoft Family Safety existant. Voici les étapes pour le faire :

  1. Connectez-vous à votre compte Family Safety.
  2. Clique le Ajouter un membre de la famille section.
  3. Saisissez l'adresse e-mail du profil que vous souhaitez ajouter, puis cliquez sur Suivant.
  4. Clique le Organisateur section, puis cliquez sur Suivant. Cela garantira que votre nouveau profil pourra modifier les paramètres de tous les comptes synchronisés.

Créez un environnement numérique sûr avec Microsoft Family Safety

L'outil Microsoft Family Safety est fiable lorsqu'il s'agit de surveiller les activités en ligne des membres de la famille sur divers appareils. Il vous permet d'établir des limites numériques appropriées et de promouvoir de saines habitudes en ligne.

Si l'outil décide de mal fonctionner, allez-y et réparez-le en utilisant l'un des conseils que nous avons couverts. À partir de là, assurez-vous d'en apprendre davantage à son sujet et de découvrir quelques-unes de ses astuces.