Si vous avez acheté une licence Adobe officielle mais que l'application pense que ce n'est pas le cas, voici comment y remédier.

Avez-vous rencontré le "Cette application Adobe sans licence (ou non authentique) sera bientôt désactivée" avertissement ou une fenêtre contextuelle similaire lors de l'utilisation de produits Adobe, en particulier Adobe Photoshop ou Adobe Illustrator? Cela signifie qu'Adobe pense que vous utilisez une copie illégitime de son logiciel.

Si vous rencontrez cette erreur lors de l'utilisation d'une copie fissurée, activez le logiciel avec la licence d'origine et cette fenêtre contextuelle cessera d'apparaître. Cependant, si vous avez rencontré l'erreur malgré une licence valide, vous devez la prendre au sérieux.

Que vous utilisiez une copie non authentique ou sous licence, voici comment gérer ce problème.

Le message contextuel "Cette application Adobe sans licence (ou non authentique) sera bientôt désactivée" peut-il être une arnaque?

Étant donné que cette fenêtre contextuelle Adobe spécifique a infesté les PC des gens à très grande échelle, les escrocs ont appris à créer leurs propres sosies qui piègent les victimes sans méfiance dans un

instagram viewer
une attaque par phishing. Voici quelques conseils pour vous aider à déterminer si la fenêtre contextuelle est authentique :

  • Si vous n'utilisez aucun produit Adobe mais que vous rencontrez toujours cet avertissement sur votre appareil, la fenêtre contextuelle pourrait être un piège d'escroc.
  • Si vous utilisez un logiciel Adobe et recevez cette fenêtre contextuelle, cliquez sur le Plus d'informations bouton. Si le lien vous dirige vers le site officiel d'Adobe, il est authentique; sinon, ce n'est pas le cas.
  • Vous ne pouvez obtenir une licence pour un produit Adobe que via le site Web d'Adobe ou l'un de ses partenaires officiels. La fenêtre contextuelle qui vous dirige vers un autre site Web pour acheter la licence est probablement une arnaque.

1. Vérifiez la légitimité de votre logiciel Adobe

Commencez à rechercher le problème en vérifiant si votre logiciel Adobe est authentique. Voici les étapes pour vérifier que :

  1. Faites un clic droit sur le raccourci du logiciel et sélectionnez Lieu de fichier ouvert.
  2. Faites un clic droit sur le fichier exécutable du logiciel et sélectionnez Propriétés.
  3. Naviguez vers le Détails onglet et recherchez le droits d'auteur détails.

Le logiciel que vous utilisez est légitime si le droit d'auteur appartient à Système Adobe Inc. Si le logiciel est original, demandez-vous: avez-vous activé le logiciel avec une licence authentique? Si la réponse est oui, contactez le support technique d'Adobe aux numéros de téléphone indiqués sur le Page d'aide d'Adobe afin qu'ils puissent enquêter sur le problème.

Si vous utilisez actuellement un produit sans licence, achetez une licence d'origine pour éliminer ce problème. Si vous ne recevez pas de réponse positive d'Adobe mais que vous souhaitez arrêter temporairement de recevoir ces pop-ups, il est temps d'essayer autre chose

2. Arrêtez le service de logiciel authentique d'Adobe

Le service Adobe Genuine Software est l'un des services qu'Adobe utilise pour empêcher l'utilisation non autorisée de ses produits. Il aide l'entreprise à traquer le piratage. Grâce à ce service, Adobe teste régulièrement l'authenticité des produits Adobe installés sur un appareil.

En général, si les contrôles de vérification détectent une activité inhabituelle, ils déclenchent immédiatement le "Cette application Abode sans licence (ou non authentique) sera bientôt désactivée" avertissement, obligeant l'utilisateur à acheter une licence. Cependant, tout récemment, les utilisateurs de la version sous licence du produit ont également reçu un tel avertissement.

Étant donné que ce service est directement lié à la notification en cours de discussion, vous pouvez essayer de le désinstaller. Heureusement, même si cela ressemble à du piratage, ce n'est pas le cas. En fait, Adobe lui-même a indiqué comment désinstaller le service sur Aide d'Adobe.

Le service est conçu pour se supprimer automatiquement lorsqu'il détecte qu'aucune autre application Adobe n'est installée, vous pouvez donc réinstaller toutes vos applications et voir si cela résout le problème.

Si vous préférez ne pas le faire, vous pouvez désinstaller uniquement Adobe Genuine Service. Effectuez l'une des nombreuses façons de désinstaller des applications sur Windows et se débarrasser de Service d'origine Adobe. Voyez si cela résout votre problème.

Tout en vérifiant que votre logiciel est légitime et en réinstallant le logiciel authentique d'Adobe, cela devrait suffire à résolvez le problème, si cela ne fonctionne pas, fermez les autres processus liés à Adobe via le gestionnaire de tâches et les services application. Voici les étapes à suivre :

  1. Taper "Gestionnaire des tâches" dans Windows Search et ouvrez Gestionnaire des tâches.
  2. Taper "Adobe" dans la barre de recherche en haut du Gestionnaire des tâches et appuyez sur Entrer.
  3. Localisez et fermez tous les services liés à Adobe; faites un clic droit sur chaque processus un par un et cliquez sur Tâche finale.
  4. Ensuite, ouvrez le Prestations de service application en tapant "Service" dans la recherche Windows.
  5. Recherchez les services liés à Adobe, cliquez dessus un par un, puis cliquez sur Tâche finale.

Voici quelques-uns des principaux processus et services que vous devriez fermer :

  • Adobe Genuine Helper.exe
  • Adobe CEF Helper.exe
  • AdobeNotificationClient.exe
  • AdobeGCClient.exe
  • Adobe Creative Cloud
  • Application client Adobe GC
  • Courtier Adobe IPC
  • Service de moniteur authentique d'Adobe

Si vous rencontrez toujours des problèmes...

Malheureusement, si le message d'erreur apparaît toujours, vous ne pouvez pas faire grand-chose d'autre qui n'implique pas d'effectuer des réglages et des corrections louches sur votre PC. En tant que tel, le moment est peut-être venu de trouver une autre application Adobe pour le travail ou de quitter complètement la famille Adobe.

Nous avons expliqué comment utiliser quelques applications Adobe sans vous ruiner dans notre guide sur papplications populaires que vous pouvez utiliser gratuitement ou à bas prix. Et si vous voulez profiter de cette occasion pour essayer autre chose, assurez-vous de consulter le alternatives gratuites à Adobe Lightroom, Illustrator et Photoshop.

Bloquez les notifications gênantes et utilisez votre logiciel confortablement sous Windows

Si vous utilisez actuellement une application Adobe sans licence, achetez la licence authentique pour ne plus recevoir le "Cette application Adobe sans licence (ou non authentique) sera bientôt désactivée" notification. Si vous disposez déjà d'une copie authentique, utilisez la licence d'origine, achetée directement auprès d'Adobe, pour activer le produit authentique. Essayez également de réinstaller les applications et de fermer d'autres services Adobe et voyez si cela fonctionne.

Et comme Adobe, vous devez également vous assurer que votre système d'exploitation n'est pas piraté.