Vous ne parvenez pas à vous connecter à un réseau cellulaire sur votre iPhone? Voyez-vous "SOS uniquement" dans la barre d'état? Voici ce que vous devez faire pour résoudre ce problème.
Si le haut de votre iPhone affiche "SOS uniquement" là où il affiche normalement la réception de votre service cellulaire, il y a quelques problèmes qui pourraient se produire. D'une part, vous pourriez ne pas avoir de couverture à votre emplacement actuel. Soit votre opérateur n'offre pas de service cellulaire à vos coordonnées, soit vous êtes bloqué par une structure que le signal ne peut pas pénétrer.
Si aucun de ceux-ci n'est le coupable, il existe plusieurs étapes de dépannage que vous pouvez essayer de résoudre ce problème. Alors, jetons un coup d'œil.
1. Activer et désactiver les données cellulaires
Les données cellulaires de votre iPhone peuvent ne pas fonctionner correctement. Si tel est le cas, la meilleure solution est parfois la solution la plus simple: éteignez-le et rallumez-le.
La tête dans Paramètres > Cellulaire. Il devrait déjà être allumé, alors tournez le Données cellulaire éteindre. Donnez-lui quelques secondes, puis tournez Données cellulaire revenir sur. Il a peut-être juste besoin d'une réinitialisation rapide, mais s'il n'y a toujours pas de chance, passez à notre suggestion suivante.
2. Activer l'itinérance des données
Vous devrez peut-être activer l'itinérance des données, surtout si vous voyagez à l'étranger. Cela permet à votre iPhone de se connecter à un autre réseau dans un autre pays sans avoir à souscrire à un nouveau service. Attention, l'activation de cette fonction peut entraîner des frais supplémentaires sur votre facture de téléphone.
Pour activer l'itinérance des données sur votre iPhone, accédez à Paramètres > Cellulaire > Options de données cellulaires. Ensuite, activez le Itinérance des données changer.
3. Passer au LTE
Votre iPhone peut avoir du mal à capter un type spécifique de données cellulaires, en particulier la 5G. Alors que la couverture 5G s'est rapidement étendue au cours des dernières années, le LTE couvre toujours une plus grande partie des États-Unis. Si votre iPhone est configuré pour recevoir la 5G dans un endroit où elle n'est pas disponible, vous devrez peut-être désactiver la 5G sur votre appareil et se rabattre sur une autre option.
Aller à Paramètres > Cellulaire > Options de données cellulaires comme avant, mais cette fois appuyez sur Voix et données. Si 5G activé ou 5G automatique est sélectionné, choisissez LTE et voyez si cela supprime le statut SOS uniquement.
4. Redémarrez votre iPhone
Bien sûr, nous devons mentionner la bonne vieille technique de redémarrage. Si vous n'avez pas encore essayé d'éteindre et de rallumer votre iPhone, allons-y et testons-le. Vous seriez surpris du nombre de petits désagréments qu'un redémarrage rapide peut résoudre.
Les étapes pour redémarrer votre iPhone sont différents selon le modèle que vous avez, mais c'est quand même assez facile.
5. Vérifier la mise à jour des paramètres de l'opérateur
Parfois, les opérateurs déploient des mises à jour en direct qui peuvent résoudre les problèmes de connectivité. Pour vérifier si un est disponible pour votre iPhone, ouvrez Paramètres, ensuite aller à Général > À propos et attendez quelques secondes.
Si votre appareil a besoin d'une mise à jour des paramètres de l'opérateur, une fenêtre contextuelle s'affichera sur cet écran. Si vous n'en voyez pas, vous êtes déjà à jour.
Lorsque tout le reste échoue, vous devez contacter votre opérateur pour voir ce qui se passe. Étant donné que le statut SOS uniquement sur votre iPhone limite considérablement les fonctionnalités que vous pouvez utiliser, vous ne voudriez pas l'avoir longtemps.
Il peut y avoir un problème avec votre service cellulaire qui mérite d'être résolu. Alors, visitez le site Web de votre opérateur et recherchez une page de contact ou d'assistance pour obtenir un numéro de téléphone d'assistance client.
Aller au fond de "SOS uniquement"
C'est frustrant de ne pas avoir de service cellulaire sur votre iPhone. Nous espérons donc que l'une de ces solutions vous aidera à remettre votre service en marche.
Si "SOS uniquement" est un problème récurrent et que vous savez que le manque de couverture n'est pas le problème, vous pouvez quand même contacter votre opérateur, même si vous avez réussi à résoudre le problème temporairement.
