OneDrive ne synchronise-t-il pas les fichiers sur votre ordinateur Windows? Voici quelques façons de le faire fonctionner à nouveau.

Avec OneDrive préinstallé sur Windows 11, vous pouvez facilement stocker vos fichiers en ligne et y accéder. Ce n'est bien sûr pas possible si OneDrive rencontre des problèmes de synchronisation sur votre ordinateur Windows 11.

Si vous êtes concerné par un problème similaire, ne paniquez pas. Nous avons compilé une liste de plusieurs solutions utiles qui devraient permettre à OneDrive de synchroniser vos fichiers comme auparavant.

1. Vérifier l'état du service OneDrive

Avant d'essayer quoi que ce soit d'autre, vous devez vérifier l'état du serveur OneDrive pour vous assurer qu'il n'y a pas de panne généralisée. Vous pouvez visiter Page de santé du service de Microsoft pour vérifier si les serveurs OneDrive sont opérationnels.

Si vous voyez une icône de croix rouge à côté de OneDrive, il se peut qu'il n'y ait rien de mal de votre côté. Vous devez attendre que Microsoft résolve le problème de son côté.

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2. Redémarrez l'application OneDrive

Il s'agit d'un autre conseil de dépannage de base qui peut aider à résoudre les problèmes de synchronisation OneDrive sous Windows 11. Le redémarrage de l'application OneDrive résoudra tous les problèmes temporaires que l'application a pu rencontrer lors de son exécution. Si ce n'est rien de majeur, cela devrait résoudre votre problème.

Suivez ces étapes pour redémarrer l'application OneDrive :

  1. Clique le Icône OneDrive sur la barre des tâches. Si vous ne le trouvez pas, cliquez sur le Afficher les icônes cachées flèche.
  2. Clique le icône d'engrenage dans le coin supérieur droit de la fenêtre OneDrive et sélectionnez Suspendre la synchronisation > Quitter OneDrive.
  3. Sélectionnez le Fermer OneDrive l'option lorsque l'invite de confirmation s'affiche.
  4. Ouvrez le Le menu Démarrer, tapez OneDrive et appuyez sur Entrer .

3. Vérifier l'état de stockage de votre compte

Il est possible que votre compte OneDrive soit à court d'espace de stockage, c'est pourquoi vos fichiers ne se synchronisent plus. OneDrive offre 5 Go de stockage gratuitement, mais vous pouvez disposer de 100 Go, 1 To ou 5 To si vous avez mis à niveau ou avez un Abonnement Microsoft 365.

Suivez ces étapes pour vérifier l'espace de stockage disponible dans votre compte OneDrive :

  1. Clique le Icône OneDrive sur la barre des tâches.
  2. Clique le icône d'engrenage et sélectionnez Paramètres.
  3. Dans la fenêtre Paramètres OneDrive qui apparaît, vérifiez l'état du stockage dans le coin inférieur gauche.

Si votre espace de stockage OneDrive est presque plein, envisagez de supprimer certains de vos fichiers ou de mettre à niveau votre forfait.

4. Vérifier les paramètres de synchronisation

Activer le mode économiseur de batterie ou en utilisant une connexion limitée sur votre ordinateur Windows 11 peut entraîner l'arrêt de la synchronisation de Microsoft OneDrive. Si vous ne le souhaitez pas, suivez ces étapes pour modifier les paramètres de synchronisation pour OneDrive :

  1. Clique le Icône OneDrive sur la barre des tâches.
  2. Clique le icône d'engrenage et sélectionnez Paramètres.
  3. Dans le Synchronisation et sauvegarde onglet, désactivez les bascules à côté de Suspendre la synchronisation lorsque cet appareil est en mode d'économie de batterie et Suspendre la synchronisation lorsque cet appareil est sur un réseau limité .

5. Assurez-vous que vos fichiers ne sont pas incompatibles

Bien que OneDrive vous permette de synchroniser presque tous les fichiers, il existe des restrictions et des limitations spécifiques concernant les types de fichiers, les noms, les tailles et d'autres facteurs. Par exemple, la taille de fichier maximale que vous pouvez télécharger sur OneDrive est de 250 Go. Microsoft met régulièrement à jour ces restrictions et limitations pour garantir un fonctionnement fluide.

Ainsi, si le problème de synchronisation OneDrive est limité à quelques fichiers sélectionnés, reportez-vous à Page d'assistance de Microsoft pour plus d'informations sur les restrictions et limitations qui s'appliquent aux fichiers OneDrive.

6. Supprimer la limite de téléchargement et de téléchargement OneDrive

OneDrive prend-il plus de temps que d'habitude pour synchroniser les fichiers malgré l'utilisation d'une connexion Internet rapide? Si tel est le cas, vous avez peut-être défini une limite de débit de téléchargement ou de téléchargement pour OneDrive. Suivez ces étapes pour supprimer cette limite :

  1. Clique le Icône OneDrive sur la barre des tâches.
  2. Clique le icône d'engrenage et sélectionnez Paramètres.
  3. Dans le Synchronisation et sauvegarde onglet, cliquez sur Réglages avancés.
  4. Désactivez la bascule pour Limiter le taux de téléchargement et Limiter le taux de téléchargement .

Des problèmes d'authentification avec votre compte Microsoft peuvent également entraîner l'arrêt de la synchronisation de OneDrive. Dissocier votre compte et le lier à nouveau est un moyen efficace de résoudre ces problèmes.

Suivez ces étapes pour ne plus aimer votre compte Microsoft :

  1. Ouvrez les paramètres OneDrive.
  2. Sélectionner Compte de la barre latérale gauche.
  3. Cliquer sur Dissocier ce PC.
  4. Sélectionner Dissocier le compte confirmer.

Une fois cela fait, reconnectez-vous avec votre compte et vérifiez si OneDrive se synchronise correctement après cela. Si vous rencontrez une erreur, reportez-vous à notre guide pour obtenir des conseils sur que faire lorsque vous ne pouvez pas vous connecter à OneDrive sous Windows.

8. Mettre à jour l'application OneDrive

Bien que OneDrive installe généralement automatiquement les dernières mises à jour d'applications sur votre ordinateur Windows 11, il peut arriver que ces mises à jour échouent. Lorsque cela se produit, OneDrive peut présenter un comportement inhabituel et arrêter la synchronisation. Vous pouvez essayer de mettre à jour l'application OneDrive manuellement pour voir si cela fait bouger les choses à nouveau.

Suivez ces étapes pour mettre à jour l'application OneDrive :

  1. Ouvrez les paramètres OneDrive.
  2. Passez à la À propos et cliquez sur le numéro de build à côté de l'onglet Version OneDrive.
  3. Dans la page Web qui s'ouvre, vérifiez le dernier numéro de version OneDrive disponible et comparez-le avec le numéro de version sur votre PC.
  4. Clique le Télécharger OneDrive pour Windows lien si une version plus récente est disponible et installez-la.

9. Réinitialiser ou réinstaller l'application OneDrive

Si la mise à jour de l'application OneDrive ne vous aide pas ou si vous utilisez déjà la dernière version, vous pouvez essayer de la réinitialiser sur votre ordinateur Windows. Suivez ces étapes pour le faire :

  1. Presse Gagner + S pour ouvrir le menu de recherche.
  2. Taper OneDrive dans le champ de recherche et sélectionnez Lieu de fichier ouvert.
  3. Dans la fenêtre de l'Explorateur de fichiers qui s'ouvre, faites un clic droit sur le OneDrive raccourci vers l'application, puis sélectionnez Copier comme chemin.
  4. Presse Gagner + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
  5. Dans le Ouvrir champ, collez le chemin d'accès au fichier exécutable OneDrive, suivi de /reset et frappe D'ACCORD .

Si le problème persiste même après cela, vous pouvez envisager de réinstaller l'application OneDrive. Pour ce faire, ouvrez le menu de recherche et tapez OneDrive dans le champ de texte. Clique le Désinstaller option et sélectionnez Désinstaller confirmer. Ensuite, dirigez-vous vers Site Web de Microsoft pour télécharger et installer OneDrive.

10. Essayez les correctifs de base

Si les conseils ci-dessus s'avèrent inefficaces, vous pouvez tenter votre chance avec quelques correctifs Windows génériques mentionnés ci-dessous.

  • Installez les mises à jour Windows : OneDrive peut avoir des problèmes de synchronisation en raison d'une version boguée de Windows. Essayer installer toutes les mises à jour Windows en attente et voir si cela résout le problème.
  • Désactivez votre programme antivirus : Les programmes antivirus tiers peuvent parfois entrer en conflit avec OneDrive et causer des problèmes. Essayez de désactiver temporairement votre programme antivirus pour voir si cela aide.
  • Vérifiez votre connection internet: Celui-ci peut sembler évident, mais une connexion Internet lente ou intermittente peut empêcher OneDrive de synchroniser les fichiers. C'est une bonne idée d'exclure tout Ethernet ou Problèmes de Wi-Fi sur votre ordinateur Windows 11.

Synchronisez vos fichiers OneDrive sur Windows 11

Même si OneDrive est un produit Microsoft, il peut toujours rencontrer des problèmes, comme n'importe quelle autre application. Les conseils ci-dessus devraient résoudre tous les problèmes de synchronisation que vous pourriez rencontrer avec OneDrive sur votre ordinateur Windows 11.

Une fois le problème de synchronisation résolu, il est judicieux de prendre le temps de se familiariser avec certains raccourcis clavier utiles pour OneDrive sous Windows.