Messages texte affichant des numéros de téléphone au lieu de noms sur Android? Comment le réparer

Que vous utilisiez WhatsApp, Facebook Messenger ou votre application SMS par défaut, vous vous attendez généralement à ce que les conversations affichent les noms des contacts. Mais vous pouvez rencontrer un problème où les messages texte n'affichent pas les noms des contacts et affichent à la place le numéro de téléphone de l'expéditeur.

Cela peut rendre difficile de voir qui a envoyé un message et de suivre différentes conversations et les personnes auxquelles vous devez répondre. Continuez à lire pour savoir comment arrêter de voir des numéros au lieu de noms dans les applications de messagerie texte sur Android.

Les noms de contact peuvent disparaître des applications de messagerie texte pour plusieurs raisons. Parfois, cela peut être directement lié à l'application que vous utilisez. Mais cela peut également être attribué à des problèmes avec le système d'exploitation ou à des paramètres que vous avez peut-être modifiés accidentellement.

En ce qui concerne les problèmes à l'échelle du système, cela peut être lié à la synchronisation de votre compte. Vous avez peut-être mis à jour votre mot de passe sur un autre appareil, mais une erreur a empêché la synchronisation de votre appareil Android car il n'a pas automatiquement mis à jour le mot de passe.

Cela peut également se produire avec des bogues logiciels ou des mises à jour, où un correctif de sécurité peut modifier un paramètre intentionnellement ou non, ce qui fait que les noms n'apparaissent pas dans les messages texte.

L'erreur de l'utilisateur peut, bien sûr, également jouer un rôle. Lorsque vous enregistrez un nouveau contact, vous pouvez sans le savoir déjà les avoir dans votre liste de contacts. Certaines applications détectent automatiquement qu'il s'agit de la même personne, mais d'autres applications peuvent voir ces deux contacts comme étant en conflit et supprimer leur nom des messages.

Dans certains cas, lorsque vous fusionner des contacts sur Android, il peut supprimer automatiquement un ou plusieurs numéros de téléphone, ce qui peut également entraîner l'affichage d'un numéro de téléphone au lieu d'un nom dans les SMS.

Nous utilisons Google Contacts et Google Messages pour ces correctifs, mais les mêmes étapes de base s'appliquent si vous utilisez d'autres applications, telles que les applications Samsung, par exemple.

Pour corriger les noms de contact qui n'apparaissent pas dans les messages texte, vous devez d'abord vérifier votre application de contact et vos informations de contact. Vous devez vous assurer que le contact apparaît dans l'application et revérifier le code du pays, que le numéro de téléphone est correct et qu'il correspond à ce qui apparaît dans la conversation par chat.

Pour vérifier, ouvrez le tiroir de l'application, appuyez sur le Contacts app, et recherchez le contact en question. Si tout semble correct et que le problème ne semble se produire qu'avec certains contacts, vous pouvez essayer de les supprimer, puis de les ajouter à nouveau en tant que contacts.

Une autre raison courante pour laquelle les numéros de téléphone s'affichent à la place des noms de contact est un problème de synchronisation de votre compte et de vos contacts. Vous êtes peut-être connecté au mauvais compte Google, par exemple, ou la synchronisation des contacts est peut-être désactivée.

Pour vérifier si vous êtes connecté au bon compte Google, ouvrez Paramètres > Google et vérifiez l'e-mail du compte lié au téléphone. Si vous êtes sur un autre compte, appuyez dessus et connectez-vous avec votre adresse e-mail principale.

Pour vous assurer que la synchronisation des contacts est activée et que vous utilisez le compte dans lequel vous stockez généralement les contacts, ouvrez d'abord l'application Contacts. Appuyez ensuite sur Réparer et gérer > Paramètres > Paramètres de synchronisation de Google Contacts, sélectionnez votre compte, cochez et activez Statut et Synchroniser également les contacts de l'appareil.

Comme pour les autres correctifs, c'est une bonne idée de redémarrer votre téléphone après les avoir appliqués. Si les problèmes persistent, vous devrez peut-être essayer de désactiver l'identification de l'appelant et la protection anti-spam.

Essayez de désactiver l'identification de l'appelant et la protection anti-spam

L'identification de l'appelant et la protection anti-spam n'interfèrent généralement pas avec les noms ou les numéros de contact. Mais si vous avez essayé d'autres solutions en vain, il peut être intéressant de les désactiver. Ce sont des processus distincts.

Pour désactiver la protection anti-spam, accédez à l'application Messages, appuyez sur votre photo de profil en haut à droite, appuyez sur Paramètres des messages > Protection anti-spam, et désactivez-le.

Pour supprimer l'identification de l'appelant, accédez à Paramètres > Applications > Applications par défaut > Identification de l'appelant et application anti-spam et sélectionnez Aucun.

Après avoir effectué ces modifications, il est généralement conseillé de redémarrer votre appareil. Si vous rencontrez toujours des problèmes, vous pouvez essayer quelques correctifs généraux.

Si tout cela échoue, il y a quelques autres choses que vous pouvez essayer pour restaurer les noms de contact dans les messages texte. Considérer vider le cache de l'application pour les applications Téléphone et Messagerie.

Alternativement, ou après avoir vidé le cache de l'application, vous pouvez vous assurer que votre application de messagerie et votre téléphone sont à jour et essayer de redémarrer votre appareil. Si tout le reste échoue, vous pouvez envisager de réinitialiser votre téléphone en usine, bien que ce soit un dernier recours.

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles les numéros de téléphone s'affichent à la place des noms de contact dans les messages texte. Cela peut impliquer des paramètres dans l'application de messagerie, son cache, les paramètres de votre téléphone, l'identification de l'appelant et la protection anti-spam.

Cependant, il est important de toujours vérifier si un contact n'est pas stocké correctement ou si vous avez le même contact deux fois dans votre liste. Essayer les correctifs mentionnés ci-dessus donnera généralement des résultats.

De plus, l'affichage des numéros de téléphone à la place des noms de contact n'est pas un problème exclusif aux applications de messagerie texte. Des erreurs similaires peuvent se produire dans des applications telles que WhatsApp, Telegram et d'autres plates-formes de messagerie. En ce qui concerne les applications de messagerie alternatives, cependant, la cause peut provenir d'autres problèmes.