Jouer à un jeu alors que cette erreur Steam n'est pas résolue peut risquer d'effacer vos fichiers de sauvegarde. Voici comment résoudre ce problème sous Windows.

Avez-vous rencontré l'erreur "Impossible de synchroniser" lors du lancement d'un jeu particulier sur Steam? Cela signifie que le client Steam n'a pas réussi à synchroniser la progression du jeu avec Steam Cloud.

Il pourrait y avoir plusieurs raisons derrière cela; Les serveurs Steam ou votre connexion Internet peuvent être en panne, les fichiers locaux ou de jeu peuvent être corrompus, le la fonction de synchronisation dans le cloud peut être désactivée ou la session de jeu peut être en cours quelque part autre. Si vous en avez assez de gérer ce problème, voici quelques solutions que vous pouvez essayer.

Ne vous lancez pas encore dans le jeu…

Si vous rencontrez l'erreur "Impossible de synchroniser" en essayant de lancer un jeu, cela signifie que Steam n'a pas pu enregistrer la progression de votre jeu depuis votre dernière session. Par conséquent, si vous lancez le jeu maintenant, Steam peut lancer le jeu avec vos anciennes sauvegardes, ce qui vous fera perdre toutes les sauvegardes que vous avez effectuées avant le début de l'erreur.

instagram viewer

Étant donné que relancer le jeu peut vous coûter des heures de progression, nous vous recommandons de résoudre d'abord le problème principal, puis de lancer le jeu.

1. Activer Steam Cloud dans les paramètres Steam

Steam vous permet de contrôler si vos jeux utilisent ou non la fonction de synchronisation Steam Cloud. La désactivation de cette fonctionnalité dans les paramètres de votre compte peut entraîner des problèmes de synchronisation et d'autres erreurs. Par conséquent, il est impératif de s'assurer que cette fonctionnalité n'est pas désactivée.

Pour vérifier cela, suivez ces étapes :

  1. Lancez Steam.
  2. Naviguez vers le Vapeur onglet et sélectionnez Paramètres.
  3. Allez à la Nuage onglet sur la barre latérale gauche et activez la bascule à côté de Activer le nuage Steam.
  4. Si la bascule est déjà activée, déplacez-la vers la gauche pour la désactiver. Ensuite, réactivez-le.

Si l'activation de cette fonctionnalité ne résout pas le problème, passez à l'étape suivante.

2. Assurez-vous que les serveurs Steam sont opérationnels

Steam Cloud ne fonctionnera pas correctement si les serveurs de Steam sont en panne. Par conséquent, c'est une bonne idée de vérifier que les serveurs Steam ne sont pas en panne ou en cours de maintenance.

Pour vérifier cela, rendez-vous sur Site Web de l'état de la vapeur, recherchez les données de la région dans laquelle vous vous trouvez sur le site Web, puis vérifiez si les serveurs sont en ligne ou non dans votre région.

Si les serveurs sont en panne ou rencontrent des difficultés techniques, attendez quelques heures jusqu'à ce que Steam corrige le problème de backend, et votre progression de jeu devrait être enregistrée automatiquement après cela.

3. Vérifiez votre connection internet

La perte de l'accès à Internet peut également empêcher Steam de charger les données synchronisées. Par conséquent, assurez-vous que votre appareil est connecté à Internet et qu'un manque d'accès à Internet n'interfère pas avec le fonctionnement du client Steam.

Essayez d'ouvrir un navigateur Web sur votre PC et voyez si vous pouvez accéder à des sites Web. Si votre appareil n'est pas connecté à Internet, résoudre tous les problèmes de réseau domestique que vous rencontrez peut-être et que votre connexion fonctionne à nouveau.

4. Effectuez quelques vérifications rapides sur votre PC Windows

Après avoir vérifié que les serveurs Steam sont en ligne et que votre connexion Internet fonctionne, cela signifie que le problème réside probablement dans Steam ou dans le jeu auquel vous essayez de jouer.

Effectuez ces vérifications rapides et faciles, car elles peuvent résoudre le problème avec un minimum d'effort :

  • Fermez le jeu en cours d'exécution, désactivez Steam et redémarrez le client.
  • Si vous n'êtes connecté à Steam que sur un seul appareil, déconnectez-vous une fois et reconnectez-vous pour exclure tout problème de compte temporaire.
  • Si vous jouez au jeu problématique sur plusieurs appareils, assurez-vous que le jeu n'est actuellement en cours d'exécution sur aucun de vos autres appareils.
  • Assurez-vous que Steam n'est pas connecté sur plusieurs appareils. Si c'est le cas, déconnectez-le de tous les appareils sauf celui sur lequel vous êtes actuellement.
  • Si le jeu n'est actif sur aucun autre appareil, fermez la session du client Steam et redémarrez-la. Relancez le jeu après cela.
  • Ajoutez le client Steam à la liste blanche dans Windows Defender pour vous assurer que votre suite de sécurité intégrée n'interfère pas avec les performances du jeu.

Si les vérifications préliminaires ci-dessus ne résolvent pas le problème, appliquez les correctifs restants.

5. Réparer les fichiers du jeu problématique et les dossiers de la bibliothèque Steam

La corruption des fichiers de jeu ou des dossiers de la bibliothèque Steam peut également entraîner l'erreur "Impossible de synchroniser". La meilleure façon de confirmer que la corruption n'est pas à l'origine du problème est de réparer directement les fichiers du jeu et les dossiers de la bibliothèque Steam via le client.

Si vous n'avez jamais exécuté la réparation auparavant, procédez comme suit :

  1. Faites un clic droit sur le client Steam et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.
  2. Naviguez vers le Vapeur onglet et cliquez Paramètres.
  3. Allez à la Stockage onglet, cliquez sur trois points horizontaux, et cliquez Dossier de réparation.
  4. Ensuite, rendez-vous au Bibliothèque onglet, cliquez avec le bouton droit sur le jeu problématique et sélectionnez Propriétés.
  5. Allez à la Fichiers installés onglet et cliquez Vérifier l'intégrité des fichiers du jeu.

Si Steam trouve une corruption, il retéléchargera rapidement les fichiers concernés. Espérons que cela vous permettra de synchroniser à nouveau vos sauvegardes.

6. Vérifiez les différences de version du jeu entre tous vos appareils

Les jeux Steam doivent être entièrement mis à jour vers leur dernière version pour synchroniser la progression du jeu avec succès. Les fichiers du jeu peuvent ne pas se synchroniser correctement si vous utilisez une ancienne version du jeu sur un appareil mais une version plus récente sur un autre. En tant que tel, vous devez configurer le client Steam pour maintenir votre jeu à jour automatiquement.

Suivez ces étapes pour le faire :

  1. Lancez Steam et accédez au Bibliothèque languette.
  2. Faites un clic droit sur le jeu problématique et sélectionnez Propriétés.
  3. Sélectionner Mises à jour de la barre latérale gauche.
  4. Sélectionner Gardez toujours ce jeu à jour dans le menu déroulant sous Mises à jour automatiques.

Une fois le jeu mis à jour, essayez à nouveau de synchroniser vos sauvegardes Steam.

Ne perdez pas de progression dans vos jeux Steam sous Windows

Steam ne synchronise pas la progression de votre jeu et affiche l'erreur peut être extrêmement ennuyeux. J'espère que vous comprenez maintenant mieux ce qui cause l'erreur "Impossible de synchroniser" dans Steam et ce que vous pouvez faire à ce sujet. Si le problème persiste, réinstallez le jeu problématique et le client Steam.