Vous ne parvenez pas à vous connecter à Internet sur votre PC Windows? Voici quelques conseils pour réparer votre carte réseau qui peuvent vous aider.

Un adaptateur réseau est un composant essentiel de votre PC Windows qui vous permet de vous connecter à Internet à l'aide de connexions filaires et sans fil. S'il cesse de fonctionner pour une raison quelconque, cela peut perturber votre capacité à utiliser Internet ou à vous connecter à d'autres appareils sur votre réseau.

Si vous rencontrez le même problème, ne vous inquiétez pas. Ce guide contient des conseils de dépannage utiles qui devraient permettre à la carte réseau de fonctionner sur votre PC Windows 10 ou 11.

1. Vérifier l'état de la carte réseau

Le Gestionnaire de périphériques sous Windows facilite l'affichage, la gestion et la mise à jour de divers périphériques matériels connectés à votre système. Vous pouvez l'utiliser pour examiner l'état de votre carte réseau et vérifier s'il rencontre des erreurs particulières.

Voici comment vérifier l'état de votre carte réseau sous Windows.

  1. Faites un clic droit sur le Icône de démarrage ou utilisez le Gagner + X raccourci clavier pour ouvrir le menu Power User.
  2. Sélectionner Gestionnaire de périphériques de la liste.
  3. Développer Adaptateurs réseau.
  4. Faites un clic droit sur votre adaptateur réseau et sélectionnez Propriétés.
  5. Sélectionnez le Général languette.
  6. Vérifiez le message sous Statut du périphérique.

Si vous voyez une erreur sous Statut du périphérique, notez-le, puis recherchez des solutions pour corriger d'abord cette erreur particulière.

L'entrée de l'adaptateur réseau est-elle manquante dans le Gestionnaire de périphériques? Si c'est le cas, vous pouvez demander à Windows d'analyser à nouveau le matériel de votre système. Pour ce faire, cliquez sur le Action menu dans la fenêtre Gestionnaire de périphériques et sélectionnez Rechercher les modifications matérielles.

Attendez que la fenêtre du Gestionnaire de périphériques détecte la carte réseau, puis vérifiez son état en suivant les étapes mentionnées ci-dessus.

2. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de carte réseau

Votre ordinateur Windows est équipé d'une variété de dépanneurs conçus pour identifier et résoudre automatiquement les problèmes. Dans ce cas, vous pouvez exécuter l'outil de dépannage de l'adaptateur réseau pour analyser votre système à la recherche d'irrégularités et les corriger.

Pour exécuter l'outil de dépannage de la carte réseau, procédez comme suit :

  1. Presse Gagner + je pour ouvrir l'application Paramètres.
  2. Dans le Système onglet, cliquez sur Dépanner.
  3. Sélectionner Autres dépanneurs.
  4. Clique le Courir bouton à côté de Adaptateur de réseau.

Attendez que le dépanneur analyse votre PC et corrige tout problème. Après cela, vérifiez si la carte réseau fonctionne correctement.

3. Désactiver et réactiver l'adaptateur réseau

Cela peut sembler trop simple, mais désactiver et réactiver la carte réseau peut aider. S'il ne s'agit que d'un problème temporaire qui provoque un dysfonctionnement de la carte réseau, cela devrait faire l'affaire.

Pour désactiver et réactiver la carte réseau sous Windows, procédez comme suit :

  1. Presse Gagner + S pour ouvrir le menu de recherche.
  2. Taper Gestionnaire de périphériques dans la case et sélectionnez le premier résultat qui apparaît.
  3. Développer Adaptateurs réseau.
  4. Faites un clic droit sur votre adaptateur réseau et sélectionnez Désactiver l'appareil.
  5. Sélectionner Oui lorsque l'invite de confirmation apparaît.
  6. Cliquez à nouveau avec le bouton droit sur la carte réseau et sélectionnez Activer l'appareil.

La fenêtre du Gestionnaire de périphériques s'actualisera et votre adaptateur réseau devrait commencer à fonctionner après cela.

4. Mettre à jour ou réinstaller le pilote de la carte réseau

Le pilote de carte réseau installé sur votre ordinateur facilite la communication entre Windows et votre matériel réseau. Si ce pilote est obsolète ou ne fonctionne pas correctement, Windows peut avoir des difficultés à établir des connexions réseau. Vous pouvez essayer de mettre à jour le pilote de la carte réseau pour voir si cela fait bouger les choses à nouveau.

Suivez ces étapes pour mettre à jour le pilote de la carte réseau sous Windows.

  1. Presse Gagner + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
  2. Taper devmgmt.msc dans la zone de texte et appuyez sur Entrer pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques.
  3. Développer Adaptateurs réseau.
  4. Faites un clic droit sur l'appareil problématique et sélectionnez Mettre à jour le pilote.
  5. Sélectionnez le Rechercher automatiquement des pilotes option.
  6. Cliquer sur Rechercher des pilotes mis à jour sur Windows Update.

Windows va maintenant vérifier si des mises à jour sont disponibles pour vos pilotes et les télécharger.

Si le problème persiste même après la mise à jour du pilote de la carte réseau, il est probable que le pilote soit corrompu. Dans ce cas, vous devrez désinstaller le pilote de votre PC.

Si vous avez besoin d'aide pour cela, consultez comment désinstaller les pilotes sous Windows. Après avoir supprimé le pilote, redémarrez votre PC et Windows réinstallera automatiquement le pilote manquant lors du démarrage.

5. Réinitialiser le catalogue Winsock

Winsock (abréviation de Windows Sockets) est une interface de programmation qui permet à vos applications et programmes de communiquer avec les protocoles et services réseau. S'il y a un problème avec ce programme, vous pourriez rencontrer divers problèmes liés au réseau, y compris celui discuté ici.

Vous pouvez essayer de réinitialiser les données Winsock sur votre PC pour voir si cela rétablit la normalité. Pour ce faire, procédez comme suit :

  1. Presse Gagner + S pour ouvrir le menu de recherche.
  2. Taper WindowsPowerShell dans la zone de texte et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.
  3. Sélectionner Oui lorsque l'invite de contrôle de compte d'utilisateur (UAC) apparaît.
  4. Tapez la commande suivante dans la console et appuyez sur Entrer.
    netsh winsock reset

Redémarrez votre PC après avoir exécuté la commande ci-dessus pour terminer le processus de réinitialisation. Après cela, la carte réseau devrait fonctionner comme avant sur votre ordinateur Windows.

6. Essayez les correctifs génériques

Si vous êtes ici, il est prudent de supposer qu'aucun des conseils ci-dessus n'a aidé. Dans ce cas, vous pouvez essayer quelques correctifs génériques pour voir s'ils fonctionnent.

  • Installez les mises à jour Windows : Une version boguée ou obsolète de Windows peut entraîner l'arrêt de la carte réseau sur votre PC. Essayer installer toutes les mises à jour Windows en attente et voir si cela résout le problème.
  • Désactiver le VPN : Parfois, l'utilisation d'une connexion VPN peut contribuer à ces problèmes liés au réseau. Essayez de désactiver temporairement votre VPN et voyez si cela résout le problème.
  • Réinitialiser les réglages réseau: Une autre chose que vous pouvez faire pour résoudre ce problème particulier est réinitialiser les paramètres réseau sous Windows. Cela restaurera tous les paramètres réseau de votre PC à leurs configurations par défaut d'origine, résolvant efficacement tous les problèmes actuels.
  • Effectuez une restauration du système : Des modifications récentes de votre système peuvent être responsables du dysfonctionnement de la carte réseau. Si tel est le cas, vous pouvez utiliser la restauration du système pour restaurer Windows à son état antérieur et annulez les modifications incorrectes.

Faites fonctionner l'adaptateur réseau sur votre ordinateur Windows

Sans une indication claire de ce qui ne va pas, le dépannage de votre carte réseau peut être délicat. Cependant, suivre les solutions énumérées ci-dessus devrait rendre le processus un peu plus facile.

Une fois que l'adaptateur réseau recommence à fonctionner, envisagez d'apporter quelques modifications mineures pour améliorer la vitesse de connexion Internet de votre PC.