Développez des sites Web de commerce électronique sécurisés avec ces 8 meilleurs conseils

En raison des informations personnelles identifiables (PII) sensibles impliquées, comme les noms des clients, adresses et détails de carte de crédit ou de débit, il est important que les sites Web de commerce électronique soient sûrs et sécurisé. Mais vous pouvez protéger votre entreprise contre les pertes et responsabilités financières, les interruptions d’activité et une réputation de marque ruinée.

Il existe plusieurs façons d'intégrer les meilleures pratiques de sécurité dans votre processus de développement. Ceux que vous choisissez de mettre en œuvre dépendent en grande partie de votre site Web de commerce électronique et de ses risques. Voici quelques façons de vous assurer que votre site de commerce électronique est sécurisé pour les clients.

1. Développer une configuration d’infrastructure fiable

Construire une configuration d'infrastructure fiable implique de créer une liste de contrôle pour toutes les meilleures pratiques et protocoles de sécurité du secteur et de les appliquer pendant votre processus de développement. La présence de normes industrielles et de bonnes pratiques vous aide à réduire le risque de vulnérabilités et d’exploits.

Pour créer cela, vous devez utiliser des techniques impliquant la validation des entrées, des requêtes paramétrées et l'échappement des entrées utilisateur.

Vous pouvez aussi protéger la transmission de données via HTTPS (Hypertext Transfer Protocols Secure) qui crypte les données. L'obtention d'un certificat SSL/TLS auprès d'autorités de certification réputées contribue à établir la confiance entre votre site Web et ses visiteurs.

Les normes de sécurité que vous créez doivent être alignées sur les buts, la vision, les objectifs et l’énoncé de mission de l’entreprise.

2. Créer des méthodes sécurisées pour l'authentification et l'autorisation des utilisateurs

Ayant exploré qu'est-ce que l'authentification utilisateur, l'autorisation identifie si une personne ou un système est autorisé à accéder aux données impliquées. Ces deux concepts se rejoignent pour former le processus de contrôle d’accès.

Les méthodes d'authentification des utilisateurs sont basées sur trois facteurs: quelque chose que vous possédez (comme un jeton), quelque chose que vous connaissez (comme des mots de passe et des codes PIN) et quelque chose que vous êtes (comme la biométrie). Il existe plusieurs méthodes d'authentification: l'authentification par mot de passe, l'authentification multifacteur, l'authentification basée sur un certificat, l'authentification biométrique et l'authentification basée sur un jeton. Nous vous conseillons d'utiliser des méthodes d'authentification multifacteur, en utilisant plusieurs types d'authentification avant l'accès aux données.

Il existe également plusieurs protocoles d'authentification. Ce sont des règles permettant à un système de confirmer l'identité d'un utilisateur. Les protocoles sécurisés qui méritent d'être étudiés incluent le Challenge Handshake Authentication Protocol (CHAP), qui utilise un échange à trois pour vérifier les utilisateurs avec un niveau de cryptage élevé; et le protocole d'authentification extensible (EAP), qui prend en charge différents types d'authentification, permettant aux appareils distants d'effectuer une authentification mutuelle avec un cryptage intégré.

3. Mettre en œuvre un traitement de paiement sécurisé

L’accès aux informations de paiement des clients rend votre site Web encore plus vulnérable aux acteurs malveillants.

Lors de la gestion de votre site Web, vous devez suivre les Normes de sécurité de l'industrie des cartes de paiement (PCI) car ils décrivent la meilleure façon de sécuriser les données sensibles des clients, en évitant la fraude dans le traitement des paiements. Élaborées en 2006, les lignes directrices sont hiérarchisées en fonction du nombre de transactions par carte qu'une entreprise traite chaque année.

Il est essentiel que vous ne collectiez pas trop d’informations auprès de vos clients. Cela garantit qu’en cas de violation, vous et vos clients risquez moins d’être aussi gravement touchés.

Vous pouvez également utiliser la tokenisation des paiements, une technologie qui convertit les données des clients en caractères aléatoires, uniques et indéchiffrables. Chaque jeton est attribué à une donnée sensible; il n’existe aucun code clé que les cybercriminels peuvent exploiter. Il s’agit d’une excellente protection contre la fraude, en supprimant les données cruciales des systèmes internes de l’entreprise.

Incorporation protocoles de cryptage comme TLS et SSL est également une bonne option.

Enfin, mettez en œuvre la méthode d’authentification 3D Secure. Sa conception empêche l'utilisation non autorisée des cartes tout en protégeant votre site Web des rétrofacturations en cas de transaction frauduleuse.

4. Mettre l'accent sur le cryptage et le stockage des données de sauvegarde

Les stockages de sauvegarde sont des emplacements où vous conservez des copies de vos données, informations, logiciels et systèmes à des fins de récupération en cas d'attaque entraînant une perte de données. Vous pouvez disposer d'un stockage dans le cloud et d'un stockage sur site, en fonction de ce qui convient à l'entreprise et à ses finances.

Le cryptage, en particulier le cryptage de vos données de sauvegarde, protège vos informations contre la falsification et la corruption tout en garantissant que seules les parties authentifiées accèdent à ces informations. Le cryptage consiste à cacher la signification réelle des données et à les convertir en code secret. Vous aurez besoin de la clé de décryptage pour interpréter le code.

Les sauvegardes et le stockage des données à jour font partie d'un plan de continuité des activités bien structuré, permettant à une organisation de fonctionner en cas de crise. Le cryptage protège ces sauvegardes contre le vol ou l'utilisation par des personnes non autorisées.

5. Protégez-vous contre les attaques courantes

Vous devez vous familiariser avec les menaces et attaques courantes en matière de cybersécurité pour protéger votre site Web. Il y a plusieurs façons de protéger votre boutique en ligne contre les cyberattaques.

Les attaques de scripts intersites (XSS) incitent les navigateurs à envoyer des scripts malveillants côté client aux navigateurs des utilisateurs. Ces scripts s'exécutent ensuite une fois reçus, infiltrant les données. Il existe également des attaques par injection SQL dans lesquelles les acteurs malveillants exploitent les champs de saisie et injectent des scripts malveillants, incitant le serveur à fournir des informations de base de données sensibles non autorisées.

Il existe d'autres attaques telles que les tests de fuzzing, dans lesquels le pirate informatique saisit une grande quantité de données dans une application pour la faire planter. Il utilise ensuite un outil logiciel fuzzer pour déterminer les points faibles de la sécurité utilisateur à exploiter.

Ce ne sont là que quelques-unes des nombreuses attaques qui peuvent cibler votre site. La prise en compte de ces attaques constitue la première étape vers la prévention d’une faille dans vos systèmes.

6. Effectuer des tests et une surveillance de sécurité

Le processus de surveillance implique une observation continue de votre réseau, en essayant de détecter les cybermenaces et les violations de données. Les tests de sécurité vérifient si votre logiciel ou votre réseau est vulnérable aux menaces. Il détecte si la conception et la configuration du site Web sont correctes, fournissant ainsi la preuve que ses actifs sont en sécurité.

Avec la surveillance du système, vous réduisez les violations de données et améliorez le temps de réponse. De plus, vous assurez la conformité du site Web aux normes et réglementations de l’industrie.

Il existe plusieurs types de tests de sécurité. L'analyse des vulnérabilités implique l'utilisation d'un logiciel automatisé pour vérifier les systèmes par rapport aux vulnérabilités connues. signatures, tandis que l'analyse de sécurité identifie les faiblesses du système, fournissant des solutions aux risques gestion.

Les tests d'intrusion simulent une attaque d'un acteur menaçant, analysant un système à la recherche de vulnérabilités potentielles. L'audit de sécurité est une inspection interne des logiciels à la recherche de failles. Ces tests fonctionnent ensemble pour déterminer la posture de sécurité du site Web de l’entreprise.

7. Installer les mises à jour de sécurité

Comme établi, les acteurs malveillants ciblent les faiblesses de votre système logiciel. Celles-ci peuvent prendre la forme de mesures de sécurité obsolètes. À mesure que le domaine de la cybersécurité se développe constamment, de nouvelles menaces de sécurité complexes se développent également.

Les mises à jour des systèmes de sécurité contiennent des correctifs de bogues, de nouvelles fonctionnalités et des améliorations de performances. Grâce à cela, votre site Web peut se défendre contre les menaces et les attaques. Vous devez donc vous assurer que tous vos systèmes et composants sont tenus à jour.

8. Éduquer les employés et les utilisateurs

Pour développer une conception d'infrastructure fiable, tous les membres de l'équipe doivent comprendre les concepts impliqués dans la création d'un environnement sécurisé.

Les menaces internes résultent généralement d'erreurs telles que l'ouverture d'un lien suspect dans un e-mail (par exemple phishing) ou la fermeture d'un poste de travail sans se déconnecter de son compte professionnel.

Avec une connaissance adéquate des types courants de cyberattaques, vous pouvez créer une infrastructure sécurisée permettant à chacun d’être informé des dernières menaces.

Quel est votre appétit pour le risque de sécurité?

Les mesures que vous mettez en œuvre pour protéger votre site Web dépendent de l’appétit pour le risque de votre entreprise, c’est-à-dire du niveau de risque qu’elle peut se permettre. Faciliter une configuration sécurisée en chiffrant les données sensibles, en sensibilisant vos employés et utilisateurs aux meilleures pratiques du secteur bonnes pratiques, maintenir les systèmes à jour et tester vos logiciels pour réduire le niveau de risque de votre site visages.

Avec ces mesures en place, vous assurez la continuité de votre activité en cas d’attaque tout en préservant la réputation et la confiance de vos utilisateurs.