Recommencez à prendre des photos sous Windows avec ces correctifs pour l'erreur « Échec de la création du fichier de capture de photo ».
De nombreux utilisateurs capturent des photos par webcam avec l’application Appareil photo Windows 11/10 préinstallée. Cependant, certains utilisateurs ont signalé un code d'erreur qui apparaît lorsqu'ils cliquent sur le bouton "Prendre une photo" de l'appareil photo Windows indiquant "0xA00F424F".
Le message d'erreur du code indique: "Désolé, nous n'avons pas pu enregistrer la photo." Comme vous vous en doutez, l'application Appareil photo n'enregistrera aucune nouvelle photo lorsque cette erreur apparaît. En tant que tel, voici comment vous pouvez corriger l’erreur « Échec de la création du fichier de capture de photo » sous Windows.
1. Vérifiez les paramètres d'autorisation d'accès à la caméra
Tout d’abord, vérifiez que l’autorisation d’accès à la webcam est définie pour l’application Appareil photo. Voici comment activer les applications pour accéder à la webcam sous Windows :
- Cliquez sur Paramètres dans votre menu Démarrer.
- Sélectionnez le Confidentialité onglet/catégorie.
- Cliquer sur Caméra pour afficher les paramètres d'autorisation de l'application pour la webcam.
- Activer le Autoriser les applications à accéder à votre caméra (ou Autoriser les applications) paramètre.
- Allumez l'interrupteur pour le Caméra paramètre de l'application.
2. Réinitialiser la caméra Windows
Windows a un Réinitialiser option de dépannage pour réparer les applications qui ne fonctionnent pas correctement. La réinitialisation de l'application Windows Camera effacera ses données. Cela vaut la peine d’essayer car il s’agit d’une solution potentielle simple à appliquer.
Notre guide sur comment réinitialiser une application Windows comprend des instructions pour appliquer ce correctif potentiel dans Windows 11 et 10.
3. Créer un nouveau dossier Pellicule
L'erreur « Échec de la création du fichier de capture photo » peut se produire car le dossier Camera Roll a été supprimé. Les utilisateurs confirment que la création d'un nouveau dossier Camera Roll peut résoudre ce problème lorsque l'ancien a été supprimé. Vous pouvez créer un nouveau dossier Camera Roll comme ceci :
- Ouvrez l'Explorateur de fichiers avec le Gagner + E raccourci clavier.
- Accédez ensuite à ce chemin de dossier :
C:\Users\<userfolder>\Pictures\ - Si vous ne trouvez pas la pellicule dans le dossier Images ou dans tout sous-dossier (tel que Captures d'écran), vous devrez recréer ce dossier. Cliquez avec le bouton droit dans le répertoire Images et sélectionnez Nouveau > Dossier.
- Saisir Pellicule pour être le nom du nouveau dossier et appuyez sur Entrer.
Vérifiez également si le dossier Camera Roll a été déplacé du dossier Images vers un autre répertoire. Si tel est le cas, déplacer la pellicule vers l'emplacement par défaut des images pourrait également résoudre ce problème.
4. Définir un autre emplacement de la bibliothèque de pellicules
La définition d’un autre emplacement de sauvegarde de la bibliothèque Camera Roll est une autre solution qui a fonctionné pour certains utilisateurs. Pour ce faire, vous devrez ajouter et définir un nouvel emplacement de sauvegarde dans la fenêtre Propriétés de la pellicule comme suit :
-
Ouvrir la boîte de dialogue Exécuter et saisissez le chemin suivant dans le Ouvrir boîte:
%APPDATA%\Microsoft\Windows\Libraries - Cliquez sur D'ACCORD pour afficher un répertoire de bibliothèques.
- Cliquez avec le bouton droit sur Pellicule pour sélectionner Propriétés.
- Cliquez sur Ajouter sur le Bibliothèque languette.
- Ensuite, sélectionnez un emplacement de dossier tel que Téléchargements.
- Cliquez avec le bouton droit dans le dossier Inclure dans la fenêtre Pellicule pour sélectionner Nouveau > Dossier.
- Entrer Photo pour le nouveau titre du dossier.
- Clique le Inclure le dossier bouton.
- Sélectionnez le dossier Photo dans le Emplacements des bibliothèques boîte.
- Cliquez sur Enregistrer l'ensembleemplacement.
- Sélectionner Appliquer pour définir le nouvel emplacement de sauvegarde.
- Cliquer sur D'ACCORD pour sortir du Propriétés de la pellicule fenêtre.
Certains utilisateurs affirment également que la restauration des emplacements par défaut dans le Bibliothèque L'onglet a fonctionné pour eux. Pour ce faire, cliquez sur le Réinitialiser dans la fenêtre Propriétés de la pellicule.
5. Changer l'endroit où vos photos et vidéos sont enregistrées
Certains utilisateurs d'appareils photo ont également déclaré que le fait de changer l'endroit où cette application enregistre les images peut résoudre le problème de « création de fichier de capture photo ». échoué." Si vous disposez d'un disque externe, de partitions alternatives ou d'une clé USB, vous pouvez définir les photos à y enregistrer en tant que suit :
- Ouvrez l'utilitaire de recherche de fichiers et d'applications avec le Gagner + S raccourci clavier.
- Ensuite, tapez Emplacements de sauvegarde par défaut dans la zone de l’outil de recherche.
- Sélectionner Emplacements de sauvegarde par défaut pour afficher ces paramètres.
- Cliquez ensuite sur le Nouveaules photos et les vidéos seront enregistrées à l'option.
- Sélectionnez un autre lecteur ou une autre partition sur laquelle enregistrer les images.
- Cliquez sur Appliquer pour définir le nouvel emplacement.
Si vous n'avez pas d'autre endroit pour enregistrer des photos, vous pouvez configurer une nouvelle partition de disque avec Gestion des disques. Sélectionnez ensuite pour enregistrer les photos sur la nouvelle partition du lecteur dans Paramètres.
6. Mettez à jour le pilote de votre webcam
Des problèmes avec l’application Appareil photo peuvent survenir si le pilote de votre webcam est obsolète. La mise à jour du pilote de votre webcam garantira que la caméra fonctionne mieux avec le logiciel.
Notre guide pour remplacer et trouver les pilotes Windows explique comment vous pouvez mettre à jour manuellement les pilotes de votre périphérique.
7. Réinstallez la caméra Windows
Si « l'échec de la création du fichier de capture de photos » persiste après avoir essayé d'autres solutions dans ce guide, vous devrez peut-être réinstaller l'application Appareil photo Windows pour résoudre ce problème. Vous disposerez ensuite d’une nouvelle copie de la dernière version de l’application Windows Camera. Comme vous ne pouvez pas désinstaller cette application via Paramètres, vous devrez supprimer la caméra via Powershell, puis la réinstaller comme suit :
- Presse Gagner + S et tapez "PowerShell".
- Sélectionnez pour ouvrez PowerShell avec les autorisations d'administrateur en cliquant sur son Exécuter en tant qu'administrateur option.
- Saisissez ensuite cette commande pour afficher la liste des applications :
Get-AppxPackage - Cliquez sur la barre de titre de la fenêtre PowerShell avec le bouton droit de votre souris pour sélectionner le Modifier et Trouver options du menu contextuel.
- Saisir caméra dans le Trouver quoi boîte.
- Cliquez sur Rechercher suivant pour mettre en surbrillance l'application Appareil photo dans la liste.
- Copiez ensuite l'ID PackageFullName de l'application en sélectionnant son texte et en appuyant sur Ctrl + C. Le PackageFullName ressemblera à Microsoft. WindowsCamera_2023.2305.4.0_x64__8wekyb3d8bbwe, mais cela peut varier en fonction de la version de l'application.
- Saisissez et exécutez cette commande avec le PackageFullName inclus :
Remove-AppxPackage PackageFullName - Quittez PowerShell et ouvrez ceci Page Caméra Windows sur le MicrosoftStore.
- Cliquez sur Application Accéder au magasin et Ouvrir dans le Microsoft Store application pour accéder à une option d’installation.
- Presse Obtenir pour réinstaller Windows Camera.
Vous devrez remplacer PackageFullName dans la commande spécifiée ci-dessus avec le nom réel du package. Ainsi, la commande PowerShell devrait ressembler davantage à ceci :
Remove-AppxPackageMicrosoft.WindowsCamera_2023.2305.4.0_x64__8wekyb3d8bbweRécupérez des photos avec l'application Appareil photo Windows
L'erreur « Échec de la création du fichier de capture de photo » est une erreur assez courante d'enregistrement de fichiers de l'application Appareil photo Windows. De nombreux utilisateurs ont corrigé cette erreur de caméra avec les correctifs potentiels décrits dans ce guide.