Choisir la bonne solution de stockage cloud est essentiel. La fiabilité, le prix et la fiabilité sont des facteurs clés. Voici ce que vous devriez considérer.

Le stockage de données localement sur votre appareil est depuis un certain temps le moyen évident de sauvegarder des photos, des documents et des vidéos. Cependant, le stockage local des données présente un inconvénient: elles peuvent être compromises si votre appareil est endommagé ou volé. Il s’agit d’une préoccupation encore plus grande pour les personnes qui travaillent à domicile ou qui exploitent une petite entreprise.

C'est là qu'intervient le stockage cloud. Les plateformes comme Dropbox, Google Drive, OneDrive et iCloud sont excellentes pour sauvegarder et stocker des données hors site. Mais avant d’investir dans l’une de ces solutions, vous devez examiner attentivement vos besoins pour prendre la bonne décision. De la sécurité au service client, voici ce que vous devez considérer avant d'acheter une solution de stockage cloud.

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1. Fonctionnalités de capacité et de collaboration

Dans le but d’économiser quelques dollars, vous pouvez facilement commettre l’erreur de sous-estimer vos besoins de stockage. Prévoyez-vous uniquement stocker vos photos en toute sécurité, ou avez-vous besoin d'une plate-forme capable de stocker vos fichiers professionnels importants? Les deux cas d’utilisation sont complètement différents et nécessiteront des niveaux de capacité différents.

Vous voudrez également vous assurer que vous pouvez partager facilement et rapidement des fichiers avec des collègues, des amis et votre famille. Si vous achetez une solution de stockage pour votre équipe, assurez-vous qu'elle prend en charge les fonctionnalités de collaboration. Vous devriez pouvoir commenter, restreindre ou donner accès à certains fichiers, et marquer d'autres utilisateurs avec une relative facilité.

2. Sécurité et confidentialité

La sécurité et la confidentialité doivent être vos principales priorités si vous traitez des données sensibles. Recherchez des services offrant un cryptage de bout en bout. Cela garantit que vous seul avez accès aux données et que le fournisseur ou tout tiers ne peut pas lire vos fichiers.

Assurez-vous que les données sont également cryptées lorsqu'elles sont transférées entre votre appareil et le service cloud. Assurez-vous de bien comprendre comment fonctionnent les protocoles de cryptage comme TSL et SSL, car ils sont importants pour la sécurité de votre stockage.

Votre service de stockage cloud doit également disposer d'une authentification forte à deux facteurs, d'un accès basé sur les rôles et d'une politique de confidentialité stricte. De nombreux grands fournisseurs sont soumis régulièrement à des audits de sécurité par des tiers, alors assurez-vous que votre fournisseur subit ces contrôles.

3. Tarifs et forfaits

Des services comme Dropbox, Google Drive et même iCloud offrent presque les mêmes fonctionnalités. La différence réside dans la sécurité, l’écosystème et, surtout, la tarification. Vous devez être sceptique quant aux frais cachés, alors assurez-vous que les plans tarifaires sont transparents. La plupart de ces frais cachés s'appliquent lorsque vous dépassez les limites de stockage.

Une autre chose importante à retenir est que ces offres de stockage cloud mettront l’accent sur certains plans plutôt que sur d’autres. Par exemple, beaucoup d’entre eux diront que leur « forfait premium » est le meilleur rapport qualité-prix. Ce n'est pas toujours le cas, car vous pouvez souvent vous en sortir avec le forfait gratuit ou le forfait starter. En achetant simplement la quantité de stockage dont vous aurez réellement besoin, vous pouvez éviter de nombreuses dépenses excessives.

4. Facilité de sauvegarde

La plupart des gens achètent du stockage cloud car ils disposent de plus d’espace pour stocker des fichiers importants. Cependant, il est tout aussi important que le service que vous choisissez dispose de fonctionnalités robustes de sauvegarde et de récupération de données. Les sauvegardes doivent être régulières et automatiques, afin que vous puissiez récupérer facilement toute forme de données perdues.

Vous devriez également être en mesure de choisir les fichiers que vous souhaitez sauvegarder régulièrement. Certains services vous permettront de sauvegarder les données d'autres applications et vous pouvez définir manuellement la fréquence à laquelle vous souhaitez que ces données soient sauvegardées. De nombreuses offres proposent également des plans de récupération de données, qui peuvent vous aider à récupérer des fichiers perdus en raison de problèmes de serveur ou d'un disque défectueux.

5. Fonctionnalités de synchronisation

L’avantage du cloud computing est que vous pouvez travailler sur n’importe quel type de fichier à distance depuis n’importe quel appareil. Bien que le stockage cloud soit différent du cloud computing, il offre les mêmes avantages. La plupart des solutions de stockage cloud proposent une synchronisation multi-appareils, ce qui signifie que vous pouvez accéder à vos données depuis presque n'importe quel appareil.

Il existe cependant des exceptions à cette règle. Par exemple, même si vous pouvez synchroniser vos données iCloud sur un PC Windows, cela nécessite une application distincte qui peut être un peu boguée. Recherchez une solution de stockage cloud qui sauvegarde et synchronise vos données en temps réel sur différents appareils. Vous ne savez jamais quand vous devrez envoyer un fichier depuis votre téléphone et vous pourriez avoir des problèmes si vos fichiers ne se synchronisent pas entre les appareils.

6. Service client

Il est important que le fournisseur de stockage cloud que vous envisagez de choisir dispose d'un canal de communication solide. Vous pourriez rencontrer des problèmes techniques, des problèmes de compte ou de facturation, voire des failles de sécurité. Dans tous ces scénarios, vous devriez pouvoir demander une assistance technique dès que possible.

Si le service de stockage cloud subit des temps d'arrêt ou des pannes, vous devrez peut-être contacter le support client pour obtenir des mises à jour sur la situation, les délais de résolution estimés et les solutions de contournement.

Une astuce ici consiste à tester le support client d'un service de stockage cloud avant de l'acheter. Rendez-vous simplement sur le site Web du service que vous envisagez et recherchez l'icône de chat du support client. Cliquez dessus et essayez d'entrer en contact avec un agent. Cela vous en dira beaucoup sur leur opportunité à résoudre les problèmes des clients.

Une autre chose que vous pouvez faire est de lire les critiques. Bien qu'ils vous aident également à évaluer la qualité générale d'un service de stockage cloud, ils vous indiqueront également comment le fournisseur a répondu aux problèmes rencontrés par les clients.

7. Interface conviviale

Vous interagirez quotidiennement avec votre service de stockage cloud, une interface utilisateur conviviale et simple est donc importante. L'interface doit disposer d'un tableau de bord bien conçu qui affiche votre utilisation du stockage, les fichiers récents et les informations de sauvegarde. Vous devriez également pouvoir glisser et déposer facilement des fichiers de votre ordinateur directement vers l'interface.

Recherchez des filtres de recherche et un tri efficaces. Une fonctionnalité de recherche robuste vous aide à localiser rapidement des fichiers ou des dossiers spécifiques dans votre stockage cloud, même si vous disposez d'un grand volume de données. Les filtres aident à trier les fichiers par type, date, taille et date, afin que vous puissiez facilement gérer différents fichiers. En dehors de cela, assurez-vous de recevoir des notifications en temps opportun sur le partage de fichiers, les mises à jour et les limites de stockage pour rester informé.

Le stockage dans le cloud est l'avenir

Le stockage dans le cloud nous donne un aperçu de ce qui est possible avec les services de collaboration à distance et de partage de fichiers. Être capable d’envoyer quelques gigaoctets de fichiers avec un simple lien est tout simplement incroyable. Tant que vous savez quoi rechercher, vous ne devriez avoir aucune difficulté à choisir un fournisseur de stockage cloud fiable.

Beaucoup de ces solutions sont évolutives, rentables et offrent une sécurité renforcée. Compte tenu de cela, il est parfois plus fiable de stocker des informations importantes dans le cloud. C'est nettement plus fiable qu'un disque dur qui pourrait éventuellement cesser de fonctionner. Une sécurité et une fiabilité améliorées ne sont que quelques-uns des avantages dont vous bénéficiez avec le cloud computing.