Bien qu’il existe de nombreux sites Web permettant de trouver des avis sur les entreprises, il est difficile de savoir à lesquels se fier. Essayez ces meilleurs sites pour lire des critiques authentiques.
Si vous souhaitez prendre une décision d’achat éclairée, c’est une bonne idée de vérifier les avis laissés par les clients précédents. Les avis en ligne peuvent vous donner des informations précieuses sur la qualité et la fiabilité des offres d’une entreprise. De plus, l’examen de ces avis vous indiquera quel type de service client vous êtes susceptible de bénéficier.
Si vous souhaitez consulter de véritables avis sur une entreprise auprès de laquelle vous allez acheter ou visiter bientôt, ces sites Web peuvent vous aider.
Yelp est un site d'évaluation gratuit qui permet aux clients d'évaluer les entreprises sur une échelle de cinq points. Bien que vous deviez créer un profil sur Yelp pour rédiger des avis, vous pouvez les lire gratuitement. Les types d'entreprises examinés sur Yelp comprennent, entre autres, les restaurants, les bars, les pressings et les salons.
Si vous souhaitez lire les avis d’une entreprise en particulier, il vous suffit de saisir son nom dans la barre de recherche de Yelp. Outre les avis, vous pourrez également voir les coordonnées de l'entreprise, son adresse et savoir si un les entreprises exigent une preuve de vaccination.
Certaines entreprises ont même activé la messagerie via Yelp, vous pouvez donc entrer en contact avec un représentant directement via la plateforme.
Anciennement connu sous le nom de Google My Business, Google Business Profile permet aux entrepreneurs de répertorier leur entreprise sur le moteur de recherche. Cela donne aux clients la possibilité de rechercher des informations essentielles sur une entreprise, comme son adresse, ses horaires et son numéro de contact, entre autres. Plus important encore, les clients peuvent également évaluer la fiabilité et le service client d’une entreprise en lisant les avis.
Pour rechercher les avis Google d'une entreprise, il vous suffit de rechercher le nom de l'entreprise sur le moteur de recherche de Google ou sur Maps. Vous pouvez accéder à ces avis sans avoir à vous connecter à votre compte Google. Cependant, vous devrez être connecté si vous souhaitez écrire une critique.
Lorsque vous recherchez les avis d'une entreprise sur Google, assurez-vous de trier par Le plus récent si vous voulez savoir à quoi ressemblent les dernières critiques. Un certain nombre de critiques positives récentes sont un bon signe, tandis que le contraire peut être un signal d’alarme.
Le Better Business Bureau (BBB) est l'un des meilleurs moyens de vérifier la fiabilité d'une entreprise. La mission du bureau est de favoriser la confiance du marché, ce qu’il atteint en notant les entreprises en fonction de leurs performances et de leur fiabilité. De plus, puisque BBB agit comme intermédiaire, les clients peuvent évaluer les entreprises et publier toute plainte ils pourraient avoir sur la plate-forme.
Ainsi, que vous cherchiez à embaucher un nouvel agent immobilier dans la région ou un avocat étranger que vous ne connaissez pas, c'est une bonne idée de vérifier le profil BBB de l'entreprise ou du professionnel.
Les entreprises enregistrées sur BBB reçoivent généralement une note sur une échelle de A à F, une note plus élevée indiquant une meilleure fiabilité et performance, et vice versa.
Si vous souhaitez effectuer un achat auprès d’une entreprise ou demander un prêt à un prêteur, ConsumerAffairs est une excellente ressource pour vous aider à prendre une décision éclairée.
La plateforme utilise une approche multiforme de l'éducation des consommateurs. Cela comprend une combinaison de guides et d’articles d’acheteurs rédigés par des experts, une collection d’avis de consommateurs réels et un référentiel d’informations importantes. actualité économique.
En accédant aux avis et opinions d’autres consommateurs, vous pouvez obtenir des informations précieuses sur la fiabilité des services et la qualité des produits proposés par les entreprises.
De plus, si vous lisez les avis et décidez que les services d'une certaine entreprise ne conviennent pas à vos besoins, vous pouvez explorer des concurrents de niveau similaire sur la plateforme.
Foursquare est une plateforme d'évaluation des entreprises basée sur la localisation qui compile les utilisateurs avis sur les restaurants, bars, parcs et divers autres établissements dans les villes. Cette plateforme peut être particulièrement utile si vous cherchez à faire une réservation importante pour un dîner ou même à découvrir des joyaux locaux cachés.
En exploitant les avis des autres clients, vous aurez une meilleure idée de la qualité du service d’un établissement, des offres de menu, de l’ambiance et des points forts.
Les clients téléchargent également généralement des photos d’établissements pour étayer leurs avis. Cela peut vous aider à visualiser l’expérience et à prendre une décision plus éclairée. De plus, une fois inscrit sur le site, vous pouvez également suivre des experts locaux et des amis pour voir les lieux qu’ils ont visités et recommandés.
Glassdoor est une plateforme centrée sur les employés qui offre des avis sur les conditions de travail dans différentes organisations.
Outre les avis, les utilisateurs peuvent également consulter les données salariales, les informations sur les entretiens et les informations concernant les avantages sociaux de l'entreprise sur la plateforme.
Cela dit, Glassdoor ne s’adresse pas uniquement aux employés. La plateforme peut également s’avérer utile si vous envisagez de faire affaire avec une entreprise, puisque vous êtes probablement d'avoir une assez bonne idée de la réputation de l'entreprise et de sa fiabilité globale grâce au Commentaires.
Une entreprise avec de nombreux avis négatifs peut être un signal d’alarme et indiquer des problèmes. Ainsi, que vous recherchiez votre prochaine opportunité de carrière ou que vous essayiez de trouver une entreprise crédible et honnête avec laquelle collaborer, Glassdoor est une excellente ressource.
Tripadvisor est un super plateforme pour les voyageurs, étant donné qu'il répertorie des critiques complètes sur différents types d'entreprises à travers le monde, des hôtels aux restaurants en passant par les croisières et plus encore.
La recherche d'une certaine entreprise sur la plateforme vous aidera à accéder à son adresse et ses coordonnées, à son emplacement sur la carte et, surtout, aux avis laissés par ses clients. La plateforme vous permet également d’approfondir vos recherches en recherchant des avis spécifiques.
Par exemple, si vous souhaitez savoir à quel point le petit-déjeuner dans un restaurant est bon, vous pouvez simplement taper le mot-clé « petit-déjeuner » dans la barre de recherche d'avis, afin que seuls les avis pertinents soient renseignés. Cette approche conviviale peut vous aider à accéder rapidement à des commentaires et à des informations, vous aidant ainsi à prendre des décisions adaptées à vos préférences.
Prenez des décisions éclairées avec les plateformes d'évaluation
Grâce à ces plateformes d’évaluation commerciale, prendre des décisions éclairées en tant que consommateur est assez simple. Cela dit, même si les avis peuvent vous donner un véritable aperçu de ce que vous pouvez attendre d’une entreprise, il est important de prendre ce que vous lisez avec des pincettes.
Les avis reflètent l’expérience d’une personne qui peut ne pas s’appliquer à vous. De plus, il est également possible que ce que vous lisez soit un faux avis destiné à nuire à la réputation d’une entreprise ou à vendre un produit ou un service de manière excessive. Ainsi, même si les avis constituent un bon point de départ, assurez-vous également de faire confiance à votre propre jugement et de considérer différentes perspectives avant de prendre une décision.