Votre iPhone ne parvient-il pas à scanner et décoder les codes QR? Voici tout ce que vous pouvez faire pour y remédier.

Le scanner de code QR intégré est l'une des meilleures fonctionnalités de qualité de vie de votre iPhone. Vous pouvez accéder aux informations, effectuer des paiements, rejoindre des réseaux Wi-Fi et bien plus encore avec une simple numérisation.

Cependant, votre scanner de code QR peut parfois ne pas reconnaître ou lire correctement les codes. Cela peut être frustrant, surtout lorsque vous avez un besoin urgent d’accéder au contenu du code. Avant d'abandonner, voici quelques correctifs que vous pouvez essayer pour faire fonctionner à nouveau votre scanner de code QR.

1. Vérifiez si le scanner de code QR est activé

Habituellement, pointer l'appareil photo de votre iPhone vers le code QR fait l'affaire. Cependant, si cela ne fonctionne pas, il est possible que vous ayez accidentellement désactivé la numérisation du code QR dans votre application Appareil photo. Voici comment activer le scanner de code QR :

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  1. Ouvrez le Paramètres application sur votre iPhone.
  2. Faites défiler vers le bas et appuyez sur Caméra.
  3. Activer Scanner les codes QR.
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2. Assurez-vous que votre appareil photo est en mode photo

Le scanner de code QR sur votre iPhone ne fonctionne que lorsque l'appareil photo est réglé en mode Photo. Si vous avez basculé par erreur vers Vidéo, Portrait, Pano ou tout autre mode d'appareil photo, le scanner de code QR risque de ne pas fonctionner comme prévu. Alors, balayez vers la gauche ou la droite dans l’application Appareil photo pour revenir au mode Photo. Ensuite, pointez l'appareil photo vers le code QR et essayez de le scanner à nouveau.

3. Positionnez correctement votre appareil photo lors de la numérisation

Pour une analyse rapide et réussie, assurez-vous que le code QR est positionné dans le cadre de votre appareil photo. Évitez de numériser sous des angles abrupts et essayez de garder le code QR parallèle à votre appareil. Assurez-vous également que le code QR n’est pas froissé, masqué ou endommagé de quelque manière que ce soit, car cela pourrait empêcher une analyse réussie.

4. Passez à un meilleur éclairage

Un bon éclairage est essentiel pour toute fonction de l’appareil photo, et le scanner de code QR ne fait pas exception. Un environnement bien éclairé permet à la caméra de reconnaître et de lire plus facilement le code QR. Si vous vous trouvez dans une pièce ou une zone faiblement éclairée, déplacez-vous vers un endroit plus lumineux ou éclairez le code QR pour améliorer la visibilité.

5. Nettoyez l'objectif de votre appareil photo

Un objectif d'appareil photo taché ou sale peut rendre difficile la lecture du code QR par l'appareil photo. Donc, si vous rencontrez toujours des difficultés pour scanner le code QR, essuyez délicatement l'objectif de votre appareil photo avec un chiffon doux et non pelucheux pour vous assurer qu'il est propre. Évitez d'utiliser des matériaux durs ou abrasifs qui pourraient rayer la lentille. Si nécessaire, humidifiez légèrement le chiffon avec de l'eau pour éliminer les taches tenaces.

6. Relancez l'application Appareil photo

Parfois, des problèmes logiciels peuvent entraîner un dysfonctionnement de votre scanner de code QR. La solution la plus rapide consiste simplement à fermer l’application Appareil photo et à la relancer. Pour ce faire, faites glisser votre doigt depuis le bas de l'écran, puis faites glisser votre doigt vers le haut sur l'application Appareil photo pour la fermer. Attendez quelques secondes, puis rouvrez le Caméra et essayez à nouveau de scanner le code QR.

7. Ajouter un scanner de code au centre de contrôle

Si vous rencontrez toujours des difficultés pour utiliser l'application Appareil photo pour scanner le code QR, vous pouvez ajouter le scanner de code intégré d'Apple directement au centre de contrôle pour un accès facile. Cette fonctionnalité intégrée fonctionne séparément de l'application Appareil photo et peut parfois contourner les problèmes que vous pourriez rencontrer lors de l'utilisation de l'application Appareil photo.

Voici comment ajouter le scanner de code au centre de contrôle :

  1. Ouvrez le Paramètres application.
  2. Faites défiler vers le bas et appuyez sur Centre de contrôle.
  3. Chercher Scanner de codes sous le Plus de contrôles section.
  4. Appuyez sur le plus (+) bouton à côté de Scanner de codes pour l'ajouter à votre centre de contrôle.
  5. Maintenant, ouvrir le centre de contrôle, puis appuyez sur le Scanner de codes icône pour scanner le code QR.

Lorsque vous numérisez dans une zone sombre ou faiblement éclairée, appuyez sur le bouton Lampe de poche icône en bas de l'écran pour allumez le flash de l'appareil photo de votre iPhone.

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8. Redémarrez votre iPhone

Si les méthodes ci-dessus ne fonctionnent toujours pas, un simple redémarrage peut aider. Parfois, des problèmes mineurs du système peuvent entraîner un dysfonctionnement de certaines fonctionnalités, comme le scanner de code QR. Le redémarrage de votre iPhone peut éliminer ces problèmes et tout remettre en marche correctement.

Cependant, les iPhones n'ont pas d'option de redémarrage, vous devrez donc éteindre manuellement votre appareil, puis le rallumer. Heureusement, vous pouvez effectuez manuellement un redémarrage même si les boutons de votre iPhone sont cassés.

9. Mettez à jour votre iPhone

Apple publie périodiquement des mises à jour logicielles, y compris des corrections de bugs qui peuvent résoudre tout problème du système d'exploitation. Une version iOS obsolète peut causer des problèmes avec votre scanner de code QR, et une mise à jour résoudra ce problème.

À mettez à jour votre iPhone, aller à Paramètres > Général > Mise à jour du logiciel pour voir s'il y a une mise à jour disponible. Si une nouvelle version iOS est disponible, appuyez sur Télécharger et installer. Assurez-vous de vous connecter à un réseau Wi-Fi puissant et que votre iPhone est suffisamment chargé avant de lancer la mise à jour.

10. Découvrez les scanners de codes QR tiers

Si le scanner de code QR intégré à votre iPhone ne fonctionne toujours pas après avoir essayé tous ces correctifs, vous devriez envisager de télécharger un lecteur de code QR tiers depuis l'App Store. De nombreuses options, gratuites et payantes, offrent une gamme de fonctionnalités plus large que le scanner QR intégré.

Les applications de lecture de code QR tierces iOS populaires incluent Scanner de codes QR et de codes-barres par TeaCapps, Capture d'écran par Scanner App PDF Tool, et CamScanner par INSTIG.

Décodez les codes QR sur votre iPhone sans problème

Les codes QR sont devenus un excellent moyen d'accéder à des informations avec un simple scan. Si vous avez essayé tous nos correctifs et que vous ne parvenez toujours pas à faire fonctionner votre scanner de code QR, vous pouvez toujours prendre une photo et scanner le code QR avec votre application Photos.

Lorsque vous ouvrez une image dans Photos, vous remarquerez un petit Texte en direct icône dans le coin inférieur droit de l’image lorsqu’il reconnaît un code QR. N'oubliez pas non plus de contacter l'assistance Apple ou de visiter votre Apple Store local pour des réparations en interne si vous pensez que des dommages matériels sont à l'origine du problème.