Le journal des appels récents de votre iPhone est-il vide? Voici tout ce que vous pouvez faire pour récupérer l'historique des appels de votre iPhone.
Votre iPhone n'affiche pas les appels récents? Cela peut être frustrant, surtout si vous devez suivre tous vos appels importants.
Avant d'abandonner, voici quelques solutions que vous pouvez essayer si votre iPhone n'affiche pas les appels récents et manqués.
1. Définir la date et l'heure correctes
Même un problème mineur, comme une date et une heure incorrectes, peut entraîner divers problèmes, y compris celui que vous rencontrez. Assurez-vous donc que votre iPhone affiche la date et l’heure correctes.
Pour régler manuellement la date et l'heure correctes sur votre iPhone, procédez comme suit :
- Ouvrez l'application Paramètres et appuyez sur Général.
- Robinet Date et heure.
- Éteins le Définir automatiquement basculer.
- Appuyez sur la date et l'heure pour ouvrir un calendrier.
- Sélectionnez la date et l'heure correctes.
Et c'est à peu près tout. Si vous rencontrez toujours le problème, passez à l'étape de dépannage suivante.
2. Réinitialisez les paramètres réseau de votre iPhone
Vous pouvez aussi réinitialiser les paramètres réseau de votre iPhone si vous ne pouvez pas voir l'historique des appels. Voici comment:
- Aller à Paramètres > Général > Transférer ou réinitialiser l'iPhone.
- Robinet Réinitialiser et sélectionnez Réinitialiser les réglages réseau dans le menu qui apparaît.
- Entrez le code d'accès de votre appareil et appuyez sur Réinitialiser les réglages réseau.
Votre iPhone va maintenant réinitialiser ses paramètres réseau. Une fois cela fait, vérifiez si le problème persiste.
3. Redémarrez votre iPhone
Si la réinitialisation des paramètres réseau n'a pas résolu le problème, essayez redémarrer votre iPhone. Des bugs et des problèmes peuvent parfois entraîner des problèmes avec des fonctionnalités telles que les journaux d'appels. Le redémarrage de votre iPhone éliminera tous les bugs ou problèmes et permettra à tout de fonctionner à nouveau correctement.
Cependant, les iPhones ne disposent pas d'option de redémarrage dédiée. Vous devez donc éteindre manuellement votre iPhone et le rallumer pour le redémarrer.
4. Mettez à jour votre iPhone
Apple publie régulièrement des mises à jour logicielles pour ajouter de nouvelles fonctionnalités et corriger des bugs. Si votre iPhone n'affiche pas les appels récents parce que vous utilisez une version obsolète d'iOS, vous pouvez résoudre le problème en téléchargeant la dernière mise à jour logicielle.
À mettez à jour votre iPhone, ouvrir Paramètres et allez à Général > Mise à jour du logiciel. Votre iPhone vérifiera les serveurs d'Apple pour toutes les mises à jour disponibles. Si une mise à jour est disponible, appuyez sur Télécharger et installer.
Le processus de mise à jour peut prendre un certain temps, en fonction de sa taille. Cependant, une fois la mise à jour terminée, le problème devrait être résolu.
Gardez une trace de vos appels sans problèmes
Malgré toutes les fonctionnalités de votre iPhone, sa fonction principale est de passer des appels téléphoniques. Cela peut donc être assez frustrant lorsque votre iPhone ne parvient pas à afficher correctement vos appels récents. Heureusement, ce problème courant peut être rapidement résolu en utilisant les solutions ci-dessus.
