Être le premier sur le marché n’est pas toujours la meilleure solution pour vos perspectives à long terme.

Points clés à retenir

  • La part de marché de ChatGPT est menacée à mesure que les concurrents rattrapent leur retard, reproduisent ses capacités et empiètent sur sa base d'utilisateurs.
  • Le coût de fonctionnement de ChatGPT est insoutenable, OpenAI dépensant quotidiennement des millions de dollars pour le faire fonctionner, ce qui entraîne des pertes financières.
  • OpenAI fait face à des poursuites pour droits d'auteur de la part des créateurs, mettant ChatGPT en danger si des failles juridiques sont exploitées, ce qui pourrait faire dérailler le projet.
  • La stratégie basée sur l'écosystème des Big Tech et l'intégration pratique des outils d'IA posent un défi important au succès à long terme de ChatGPT.

Les nouvelles applications vont et viennent à un rythme vertigineux dans le monde de la technologie. En 2022, BeReal faisait fureur, provoquant une frénésie à chaque fois qu'une notification apparaissait invitant les utilisateurs à prendre une photo. Et qui pourrait oublier Vine et ses courtes vidéos bien-aimées? Mais ces applications autrefois populaires sombrent désormais dans l’obscurité numérique.

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Bien que nous pensons que ChatGPT est trop beau pour échouer complètement comme d’autres produits technologiques avant lui, l’application autrefois merveilleuse perd rapidement de la vitesse. Voici quatre raisons pour lesquelles nous pensons que ChatGPT va perdre une grande partie de son attrait actuel.

1. Les concurrents de ChatGPT rattrapent leur retard

Être pionnier dans un produit vous donne l'avantage d'être le premier à arriver, mais votre fenêtre pour profiter de cet avantage ne reste ouverte que le temps qu'il faut à vos concurrents pour réagir. Plus vos concurrents sont motivés à reproduire votre produit, plus vite votre avantage de premier arrivé disparaît. En tant que premier chatbot IA polyvalent et véritablement attrayant pour tous, ChatGPT d'OpenAI s'est assuré un avantage de premier arrivé.

Lorsque ChatGPT est arrivé sans avertissement, des entreprises comme Google et Microsoft ont été prises au dépourvu. En conséquence, les consommateurs désireux d’essayer l’IA conversationnelle n’avaient qu’une seule véritable option: ChatGPT. Cela a propulsé la croissance sans précédent du chatbot, comme ChatGPT est devenue l'une des applications Web à la croissance la plus rapide dans l'histoire, rassemblant plus de 100 millions d'utilisateurs en moins de trois mois.

Crédit d'image: tendances Google

Mais comme nous l'avons vu dans les mois qui ont suivi sa sortie, ChatGPT est reproductible. Des sociétés comme Meta, Anthropic, Microsoft, Google, StabilityAI et plusieurs autres ont tous développé des modèles approchant les capacités de GPT-4. OpenAI ne détient plus le monopole de l’IA conversationnelle avancée. Bing AI de Microsoft, Bard de Google, Claude AI d'Anthropic et une multitude de nouveaux concurrents sont présents. alternatives viables à ChatGPT et empiètent rapidement sur la part de marché de ChatGPT.

Crédit d'image: tendances Google

Données de Google Trends et de la société d'analyse du trafic Internet SimilaireWeb montre que le trafic vers le site Web ChatGPT s'est généralement arrêté peu de temps après l'arrivée de concurrents comme Character.ai, Claude AI et Bard. Cela indique que les consommateurs se tournent de plus en plus vers d’autres alternatives ChatGPT. Bien que ChatGPT reçoive toujours plus d'un milliard de visites mensuelles, ce nombre est en baisse constante. ChatGPT a conquis les cœurs et les esprits, mais son temps au soleil s'estompe rapidement.

2. Le coût de ChatGPT n'est pas viable

Alors qu'OpenAI peut dépenser de l'argent grâce à des bailleurs de fonds comme Microsoft, consacrer plus d'argent à un « problème de coût » ne semble pas être une bonne stratégie à long terme. Et OpenAI a un sérieux problème de coût. Selon plusieurs rapports, notamment de Interne du milieu des affaires, OpenAI dépense environ 700 000 $ par jour pour faire fonctionner la technologie coûteuse qui alimente ChatGPT. Ainsi, pendant que vous utilisez ChatGPT gratuitement pour remanier votre profil Tinder, OpenAI doit dépenser des milliers de dollars pour rendre cela possible. À mesure que de plus en plus d’utilisateurs utilisent ChatGPT, ce coût continue d’augmenter.

Le coût de la mise à l’échelle de ces modèles pour accueillir davantage d’utilisateurs est tout simplement étonnant. C'est pourquoi OpenAI parle depuis longtemps de la nécessité de réduire le coût d'inférence. Bien qu’elle propose peut-être le nouveau produit technologique le plus en vogue, l’entreprise connaît une hémorragie de liquidités, avec des pertes financières qui se chiffrent en centaines de millions. Pourquoi? Le coût de fonctionnement de ChatGPT est si élevé qu'OpenAI doit dépenser une grande partie de ses près d'un milliard de dollars de revenus juste pour continuer à fonctionner.

En tant que startup axée sur l'avancement des capacités de l'IA, OpenAI a choisi de donner la priorité à l'accès et au développement de produits plutôt qu'aux profits à court terme. Cependant, cette approche, en particulier dans un domaine avide de liquidités comme l’IA, nécessite des investissements et un financement continus pour être durable. La rentabilité à long terme de ChatGPT reste à déterminer alors que l'entreprise équilibre l'innovation, les coûts et les revenus. ChatGPT fait peut-être fureur, mais le compte bancaire d'OpenAI en ressent la douleur.

3. Problèmes croissants en matière de droits d'auteur

Créer des modèles d'IA aussi performants que ceux derrière ChatGPT nécessite de les former sur d'énormes quantités de données. Cela seul n’est pas nécessairement problématique. La principale préoccupation est de savoir comment OpenAI a collecté ces données, à qui elles appartiennent réellement et si OpenAI dispose des droits ou autorisations appropriés pour les utiliser pour des applications commerciales d'IA telles que ChatGPT.

Le fait que ChatGPT puisse répondre à des questions spécifiques sur des documents protégés par le droit d'auteur ou générer du contenu imitant des livres protégés par le droit d'auteur suggère qu'il a probablement été formé sur ce type de contenu. Cette idée n’a pas été bien accueillie par les gens des industries créatives dont les revenus proviennent de la possession de droits exclusifs sur des œuvres protégées par le droit d’auteur.

C'est pourquoi OpenAI fait actuellement face à plusieurs poursuites déposées par des créateurs, des écrivains, des artistes et des comédiens pour utilisation inappropriée de leur matériel protégé par le droit d'auteur à des fins commerciales. L'auteur George RR Martin, George Saunders et Michael Connelly, ainsi que la comédienne Sarah Silverman ne sont que quelques-uns des créateurs de premier plan qui ont poursuivi OpenAI pour violation de leurs droits d'auteur.

À l’heure actuelle, la plupart de ces poursuites sont rejetées car il n’existe actuellement aucune loi claire traitant de l’utilisation de matériel protégé par le droit d’auteur dans les données d’entraînement de l’IA. Cependant, à mesure que de plus en plus de créateurs intentent des poursuites contre OpenAI, un ou deux pourraient passer à travers les lacunes juridiques, ouvrant ainsi la porte à davantage de créateurs pour présenter leurs réclamations. Si ou quand cela se produit, OpenAI pourrait être confronté à une avalanche de problèmes qui pourraient éventuellement faire dérailler son projet de chatbot. Nous ne prévoyons pas que cela se produise pour le moment, mais si cela se produit, ChatGPT est en grande difficulté.

Même si de vastes ensembles de données sont nécessaires pour créer une IA puissante, il est très important que ces données proviennent de sources légales et éthiques, dans le respect de la propriété et de la confidentialité.

4. La grande technologie arrive

Dans le domaine de la technologie, il y a la concurrence des pairs, comme nous l’avons évoqué plus tôt, et il y a ensuite la concurrence des grandes technologies. Un peu d’ingéniosité peut vous aider à tenir vos pairs à distance. En revanche, lutter contre les grandes technologies est une tâche herculéenne, quelle que soit la qualité de votre produit. Vous vous souvenez de Dropbox? L’entreprise a piloté, voire à elle seule, l’idée révolutionnaire du stockage de fichiers sur le cloud. C'était le ChatGPT de son époque. Mais lorsque Google, Apple et Microsoft ont lancé des produits similaires, il est devenu difficile pour Dropbox de rivaliser.

Aujourd'hui, il existe iCloud pour iPhone et Google Drive pour Android. Pour l'utilisateur moyen, il est plus pratique d'utiliser cette option cloud intégrée que d'ajouter un service tiers comme Dropbox. Apple et Google ont fait du bon travail en créant des écosystèmes qui fonctionnent sur tous leurs produits, afin que les utilisateurs soient incités à s'y tenir. Sortir pour ajouter quelque chose comme Dropbox demande des efforts supplémentaires lorsque iCloud ou Google Drive effectuent le travail de synchronisation des photos, des documents et bien plus encore sur tous les appareils. La commodité l’emporte pour la plupart des gens, et le vaste écosystème des Big Tech leur permet de conquérir plus facilement les utilisateurs.

À mesure que les outils d’IA deviennent plus avancés et indispensables au travail, les utilisateurs souhaiteront probablement une intégration plus étroite de ces outils dans leurs flux de travail et plates-formes existants. Plutôt que de devoir travailler à partir d’une interface d’IA distincte, les utilisateurs se tourneront vers des capacités d’IA disponibles de manière transparente là où ils passent déjà leur temps à travailler. C’est précisément dans des scénarios comme celui-ci qu’une stratégie basée sur l’écosystème s’avérera inestimable pour les Big Tech.

ChatGPT: héros IA aujourd'hui, relique demain?

Même si ChatGPT restera probablement populaire pendant un certain temps, il est désormais confronté à une bataille difficile pour surpasser ses concurrents tout en conservant sa pertinence et sa part de marché. L’espace des chatbots IA évolue rapidement et la prochaine grande nouveauté pourrait bientôt arriver. ChatGPT a déclenché une révolution de l’IA, mais sa durée pendant laquelle elle restera sous les projecteurs est sujette à débat.