Ces deux technologies semblent similaires mais présentent des différences essentielles lorsqu'il s'agit de passer des appels.
Points clés à retenir
- VoIP et VoLTE sont deux protocoles de communication différents qui offrent des méthodes alternatives pour passer des appels téléphoniques.
- La VoIP utilise le Wi-Fi pour la communication, tandis que la VoLTE utilise la 4G LTE.
- La VoIP est plus polyvalente, disponible sur divers appareils et plates-formes, tandis que la VoLTE n'est disponible que sur les smartphones et les montres intelligentes.
Aujourd’hui, il existe plusieurs façons de passer un appel téléphonique. Bien sûr, vous pouvez emprunter la voie traditionnelle ou opter pour des méthodes alternatives, comme la VoIP et la VoLTE. Ces deux protocoles de communication peuvent bien fonctionner pour vous, mais ils ne sont pas identiques. Il existe des différences clés entre VoIP et VoLTE à prendre en compte avant d’essayer l’un ou l’autre.
VoIP contre VoLTE: une comparaison rapide
Avant d'entrer dans les spécificités de la VoIP et de la VoLTE, comparons rapidement leurs principaux points pour avoir un aperçu général de leur fonctionnement.
VoIP |
VoLTE |
|
Mode de communication |
Wifi |
4G-LTE |
Vitesses |
Dépend de la qualité de la connexion Wi-Fi. |
Dépend de la qualité de la connexion 4G LTE. |
Couverture |
Uniquement lorsqu'il est connecté au réseau Wi-Fi. |
Partout, à condition que la 4G LTE soit disponible. |
Disponibilité |
Disponible sur smartphones, ordinateurs, tablettes et montres intelligentes. |
Disponible uniquement sur les smartphones et les montres intelligentes. |
Plateformes |
WhatsApp, Discord, Zoom, Vonage, RingCentral, Teamspeak, etc. |
Aucune application requise. Natif du système d’exploitation de l’appareil pris en charge. |
Appels internationaux |
Oui, sans frais supplémentaires. |
Oui - frais supplémentaires. |
Maintenant que nous avons couvert les bases, explorons en profondeur la VoIP et la VoLTE.
Qu’est-ce que la VoIP?
VoIP (abréviation de Voice over Internet Protocol) est une méthode de communication qui utilise le Wi-Fi au lieu des signaux des tours de téléphonie cellulaire. Votre appel téléphonique typique nécessite un réseau téléphonique public commuté (PSTN), qui facilite les appels téléphoniques fixes et portables. La VoIP, en revanche, peut utiliser Internet seule.
Beaucoup d’entre nous utilisent désormais Internet pour passer des appels vocaux. Instagram, Messenger et Snapchat proposent tous des options d'appel en ligne, mais la VoIP n'est pas tout à fait la même chose. Vous pouvez utiliser la VoIP avec votre numéro de téléphone, alors que la plupart des outils d'appel en ligne vous obligent à vous connecter et à créer un compte sans avoir besoin d'un numéro de contact.
À l'aide d'une connexion Internet, la VoIP transfère votre voix au téléphone récepteur à l'aide de paquets de données.
Tout le monde peut utiliser la VoIP, mais elle est plus populaire auprès des entreprises qui recherchent un moyen plus abordable de passer plusieurs appels téléphoniques quotidiennement. Bien sûr, l’exploitation d’un réseau Wi-Fi coûte de l’argent, mais il peut souvent être plus coûteux de passer des appels téléphoniques filaires. En général, les entreprises peuvent économiser davantage en utilisant la VoIP. Selon Vonage, une entreprise peut économiser en moyenne 50 à 70 % sur les frais de téléphone et 40 % sur les frais d'appel en passant à la VoIP, ce qui peut contribuer à réduire les frais généraux.
L'utilisation de la VoIP élimine également le besoin de plusieurs lignes téléphoniques, ce qui peut être un cauchemar logistique en fonction de votre environnement de bureau. Avec la VoIP, une seule ligne peut connecter plusieurs téléphones, ce qui rend l'installation beaucoup plus facile. Si vous souhaitez utiliser la VoIP sur votre smartphone, vous pouvez également la connecter à votre montre intelligente pour une utilisation plus pratique en déplacement.
Si vous utilisez la VoIP en tant que particulier, vous en bénéficierez également. Certains services VoIP sont totalement gratuits, ce qui signifie que vous pouvez réduire vos minutes d'appel mensuelles et éviter de dépasser votre plafond.
Mais la VoIP n’est pas sans inconvénients. Par exemple, si votre réseau Wi-Fi tombe en panne ou s'il y a un problème avec votre fournisseur haut débit, vous ne pourrez pas passer d'appels VoIP jusqu'à ce que les choses soient à nouveau opérationnelles.
De plus, comme la VoIP repose sur une connexion Internet, il est vulnérable aux pirates. Si votre réseau VoIP n'est pas sécurisé, un cybercriminel peut être en mesure d'écouter les conversations téléphoniques et de voler des données sensibles. Cela pourrait mettre en danger les employés ou les clients et nuire à la réputation d'une entreprise si le piratage était rendu public.
En plus des risques de piratage, les entreprises et les fournisseurs VoIP dépendants de la VoIP sont également exposé à des attaques par déni de service. En 2021, le fournisseur VoIP VoIP.ms a été touché par une attaque par déni de service, où son réseau a été perturbé et les clients n'ont pas pu passer d'appels VoIP. À mesure que la VoIP devient de plus en plus populaire auprès des particuliers ou des entreprises, les opportunités d’exploitation augmentent également.
Qu’est-ce que le VoLTE?
VoLTE (abréviation de Voice over Long Term Evolution) est un autre protocole de communication qui diffère des appels classiques. Vous avez peut-être déjà entendu parler du LTE ou de la 4G LTE. Quelques les smartphones affichent un symbole "LTE" dans la barre d'icônes supérieure, mais beaucoup ne savent pas ce que cela signifie réellement.
Le LTE est un point de transition entre les évolutions cellulaires 3G et 4G, mais il est principalement associé à cette dernière. Lancé pour la première fois en 2008 (avant la 4G), le LTE s'attaque à la latence dans la transmission des données, offrant des vitesses de connexion beaucoup plus rapides que son prédécesseur, la 3G. Avec ces vitesses améliorées est née l’idée de passer des appels vocaux sur les réseaux LTE. Entrez VoLTE.
En 2009, douze grandes entreprises de télécommunications ont collaboré sur un projet connu sous le nom de « One Voice ». A l’époque, la VoIP déjà existait, mais ces marques de télécommunications estimaient que la VoLTE pouvait résoudre de nombreux problèmes de VoIP, tels qu'une qualité sonore médiocre et des connexions limitées. bande passante. Alors, comment fonctionne la VoLTE ?
Alors que la VoIP utilise le Wi-Fi pour passer des appels, la VoLTE utilise la 4G LTE pour transmettre votre voix via des forfaits de données. Mais il s’agit simplement de passer un appel vocal sur Internet, n’est-ce pas ?
Pas assez. Comme la VoIP, la VoLTE vous permet de passer des appels via Internet tout en utilisant votre numéro de téléphone. Cela signifie que les appels VoLTE que vous effectuez sont considérés comme des minutes de téléphone par votre fournisseur de services cellulaires. Votre fournisseur de téléphonie mobile doit prendre en charge VoLTE, comme le font la plupart des principaux opérateurs.
Ce qui est formidable avec la VoLTE, c'est qu'elle ne repose pas sur un réseau Wi-Fi pour maintenir la connectivité. Si le signal de données de la zone est fort, vous pouvez partir et vous n'avez pas à vous soucier d'un routeur. Vous pouvez obtenir une meilleure couverture avec VoLTE et l'utiliser en déplacement lorsqu'un réseau Wi-Fi n'est pas disponible.
Contrairement à la VoIP, la VoLTE ne nécessite pas d'application pour être utilisée. Vous pouvez activer et désactiver VoLTE dans les paramètres de votre téléphone. Une fois la VoLTE activée, vous devriez pouvoir l'utiliser, à condition que vous soyez connecté à un réseau 4G. Il est probable que VoLTE soit déjà activé sur votre smartphone, et vous l'avez probablement déjà utilisé sans vous en rendre compte! Vous pouvez également utiliser VoLTE sur d'autres appareils, tels que votre montre intelligente.
Cependant, la VoLTE n'est pas parfaite. Ce protocole de communication présente quelques inconvénients à noter, à commencer par une compatibilité limitée des appareils. Étant donné que la VoLTE ne nécessite aucun type de ligne physique, elle est généralement moins fiable pour des connexions toujours solides.
Devriez-vous utiliser la VoIP ou la VoLTE?
Le choix d'utiliser la VoIP ou la VoLTE dépend souvent de l'appareil que vous utilisez. Si votre appareil n'est pas compatible avec la 4G LTE, vous devrez vous en tenir à la VoIP ou aux appels traditionnels. Même si votre téléphone prend en charge la connectivité 4G, vous ne pourrez peut-être toujours pas utiliser VoLTE.
En matière de VoIP, il est préférable d'utiliser un téléphone IP, mais cela peut être très limitant, car les téléphones VoIP ne sont pas des smartphones. Par exemple, supposons que votre travail vous oblige à passer de nombreux appels. Peut-être souhaitez-vous utiliser la VoIP sur votre smartphone en tant que particulier, et non en tant qu'employé, et ne voulez-vous pas avoir à vous soucier de deux appareils distincts.
Mais ne vous inquiétez pas; La VoIP est toujours disponible sur les smartphones classiques. Vous devrez être connecté à un service VoIP, qui se présente généralement sous forme d'application. Zoom, Ring Central et Teamspeak ne sont que quelques exemples d'applications VoIP populaires. Il existe également des services auxquels vous êtes peut-être déjà inscrit, tels que WhatsApp et Discord, qui prennent également en charge la VoIP.
La VoIP et la VoLTE peuvent constituer d’excellents substituts aux appels traditionnels dans un environnement professionnel. La VoIP est la meilleure option si votre entreprise implique de nombreux appels internationaux, car aucun réseau cellulaire n'est requis, ce qui signifie que vous pouvez éviter des frais désagréables à l'étranger. Même si vous avez de nombreux amis et membres de votre famille à l’étranger, la VoIP peut vous faire économiser de l’argent.
D'un autre côté, si vous ou votre entreprise passez principalement des appels téléphoniques à l'intérieur du pays, vous préférerez peut-être le VoLTE, car cette méthode offre des temps de configuration plus rapides et une qualité sonore supérieure. Si votre routeur fonctionne, la VoLTE offre également une alternative simple à la VoIP jusqu'à ce que les choses soient à nouveau opérationnelles. Vous pouvez facilement basculer entre les deux si cela correspond mieux à votre style de vie, car la plupart des appareils modernes prennent en charge les deux technologies.
Il existe plusieurs façons d'appeler quelqu'un
Il est révolu le temps où vous ne pouviez appeler quelqu'un qu'en utilisant le réseau filaire de votre fournisseur de services cellulaires. Vous pouvez désormais communiquer avec vos amis, votre famille et vos collègues en utilisant le Wi-Fi ou les données, que ce soit dans le cadre d'une pratique commerciale ou seul.