Vous ne parvenez pas à passer ou à recevoir des appels sur votre téléphone Android? Voici comment résoudre le problème des « Appels d’urgence uniquement ».

L'erreur Appels d'urgence uniquement sur votre téléphone Android peut être ennuyeuse. Cela se produit souvent si vous êtes hors de la zone de couverture du réseau ou si aucune carte SIM n'est insérée dans votre téléphone.

En supposant que la carte SIM soit insérée, cette erreur peut également se produire si vous avez activé le mode avion, ou via problèmes temporaires avec l'appareil, problèmes avec votre application de gestion SIM et réseau incorrect ou corrompu paramètres. Jetons un coup d'œil à quelques étapes de dépannage pour vous aider à corriger l'erreur Appels d'urgence uniquement sur Android.

1. Vérifiez si votre carte SIM est active et allumée

L'application Gestionnaire de carte SIM sur votre téléphone Android vous permet d'activer ou de désactiver une carte SIM active. C'est utile sur un appareil à double SIM où vous pouvez désactiver la carte SIM secondaire et la désactiver. Vérifiez si vous avez accidentellement éteint votre carte SIM, déclenchant l'erreur Appels d'urgence uniquement.

Notez que les étapes de ce guide concernent un appareil Samsung Galaxy exécutant One UI et que le processus peut légèrement varier sur d'autres appareils Android.

Pour activer votre SIM active sous Android :

  1. Ouvrez le tiroir d'applications et accédez à Paramètres > Connexions.
  2. Robinet Gestionnaire de carte SIM pour afficher votre carte SIM active.
  3. Si la carte SIM est éteinte, basculez le commutateur et appuyez sur D'ACCORD pour rendre la SIM active.
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2. Activer et désactiver le mode avion

L'activation du mode avion désactive toutes les fonctionnalités sans fil de votre téléphone Android. Si cette option est activée, vous verrez la notification Appels d'urgence uniquement pour indiquer que l'appareil ne reçoit pas de signal cellulaire. De plus, l'activation et la désactivation du mode avion peuvent également vous aider à vous reconnecter à votre fournisseur de réseau cellulaire et à résoudre l'erreur.

Pour activer et désactiver le mode avion sur Android :

  1. Robinet Paramètres depuis l’écran d’accueil.
  2. Ensuite, appuyez sur Connexions.
  3. Basculez l'interrupteur pour allumer Mode avion.
  4. Appuyez une fois de plus pour désactiver le mode avion. Attendez quelques secondes que votre téléphone désactive le mode avion et se connecte à votre opérateur réseau.
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Alternativement, vous pouvez accéder au mode avion à partir du menu des paramètres rapides. Faites glisser votre doigt depuis le haut de votre écran et appuyez sur Mode avion pour l'allumer ou l'éteindre.

3. Changez votre type de réseau

La plupart des téléphones Android vous permettent de sélectionner votre mode réseau préféré (2G, 3G, 4G ou 5G) pour résoudre les problèmes de service. Si vous êtes dans une zone de faible réception, essayez de passer à un autre mode réseau pour recevoir un signal décent.

Pour changer votre mode réseau :

  1. Ouvrir Paramètres et appuyez sur Connexions.
  2. Sélectionner Les réseaux mobiles.
  3. Robinet Mode réseau et choisissez un autre type de réseau.
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Notez que certains opérateurs de réseau ne prennent pas en charge les types de réseau 2G ou 3G. Dans ce cas, vous pouvez définir manuellement votre mode réseau sur 4G ou 5G.

4. Sélectionnez manuellement votre fournisseur de réseau

Vos appareils Android détectent et sélectionnent automatiquement les réseaux mobiles en fonction de votre carte SIM et de la disponibilité du réseau. Cependant, dans les cas où la connexion réseau est problématique, la sélection manuelle de votre fournisseur de réseau peut aider à résoudre le problème.

Pour changer d'opérateur réseau sur Android :

  1. Aller à Paramètres > Connexions.
  2. Appuyez sur Les réseaux mobiles puis appuyez sur Les opérateurs de réseaux.
  3. Basculez le Sélectionner automatiquement commutateur pour désactiver la sélection automatique du réseau. Lorsqu'il est éteint, votre appareil Android commencera à rechercher tous les réseaux disponibles dans la région.
  4. Appuyez sur le nom de votre opérateur réseau pour enregistrer votre appareil sur le réseau.
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5. Effectuer un redémarrage rapide

Un redémarrage rapide peut vous aider à résoudre les problèmes temporaires dus à votre carte SIM ou à votre téléphone Android. Un redémarrage mettra fin à toutes les applications exécutées en arrière-plan et forcera votre téléphone à se reconnecter à votre opérateur réseau. Pour redémarrer votre téléphone Android, maintenez enfoncé le bouton d'alimentation, puis appuyez sur Redémarrage et Redémarrage encore une fois pour confirmer l'action.

6. Vérifiez si votre carte SIM est correctement insérée

Votre téléphone ne détectera pas votre carte SIM si elle n'est pas insérée correctement. Les appareils Android les plus récents prennent en charge les Nano SIM. Les appareils plus anciens dotés du plateau SIM standard peuvent rencontrer des problèmes de contact avec une Nano SIM et afficher une erreur.

Pour résoudre le problème, utilisez la broche d'éjection pour ouvrir le plateau SIM et retirer la carte SIM. Selon votre appareil Android, vous devrez peut-être insérer la carte SIM avec les contacts orientés vers le haut ou vers le bas. Si nécessaire, appuyez doucement sur la carte SIM dans le plateau pour l'aligner avec l'emplacement indiqué.

Une fois cela fait, réinsérez le plateau SIM et vérifiez si votre téléphone détecte un réseau. Si le problème persiste, essayez de vider le cache de l'application SIM Toolkit pour résoudre le problème.

SIM Toolkit est une application autonome sur votre appareil Android, souvent installée par votre opérateur réseau. Il s'exécute en arrière-plan et vous permet d'accéder à des services à valeur ajoutée, de configurer les paramètres, etc. Vider le cache de l'application SIM Toolkit peut vous aider à résoudre les erreurs réseau.

Pour vider le cache de l'application SIM Toolkit :

  1. Ouvrir Paramètres et appuyez sur applications pour afficher toutes vos applications installées.
  2. Appuyez sur le Rechercher des applications icône et type Boîte à outils SIM. Ouvrez le meilleur résultat correspondant. Le nom de l'application peut varier en fonction de votre opérateur réseau.
  3. Robinet Forcer l'arrêt pour terminer l'application. Robinet D'ACCORD pour confirmer l'action.
  4. Ensuite, allez à Stockage et appuyez sur Vider le cache pour vider le cache de l'application.
  5. Enfin, appuyez sur Effacer les données et appuyez sur D'ACCORD pour confirmer l'action.
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8. Réinitialiser les réglages réseau

Vous pouvez effectuer une réinitialisation du réseau pour résoudre les problèmes de réseau inattendus déclenchant l'erreur Appels d'urgence uniquement. Effectuer une réinitialisation du réseau réinitialisera un certain nombre de fonctionnalités liées au réseau à leurs paramètres par défaut.

Cela inclut la synchronisation des données en arrière-plan, la limite de données mobiles, les SSID Wi-Fi, les interfaces connectées, le mode de sélection du réseau, l'application restrictions de données, type de réseau mobile préféré et quelques fonctionnalités supplémentaires liées au Bluetooth, au Wi-Fi et VPN.

Pour effectuer une réinitialisation du réseau sur votre Android :

  1. Faites glisser votre doigt vers le bas pour afficher le menu Paramètres rapides.
  2. Appuyez sur Paramètres (Icône d'engrenage) dans le coin supérieur droit.
  3. Faites défiler vers le bas et appuyez sur Direction générale.
  4. Ensuite, appuyez sur Réinitialiser. Sur les téléphones Google ou Motorola, accédez à Paramètres > Système > Options de réinitialisation pour localiser l’option de réinitialisation des paramètres réseau.
  5. Ensuite, appuyez sur Réinitialiser les réglages réseau. Lisez la description et appuyez sur le Réinitialiser les options bouton pour confirmer l’action.
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9. Réinitialisez votre téléphone aux paramètres d'usine par défaut

En dernier recours, vous devrez peut-être effectuer une réinitialisation d'usine pour corriger l'erreur Appels d'urgence uniquement. Une réinitialisation d'usine peut être nécessaire si un problème de configuration du système déclenche l'erreur. Tu peux réinitialiser votre téléphone Android aux paramètres d'usine à partir des paramètres et du mode de récupération.

Étant donné que le processus de réinitialisation effacera votre appareil et supprimera toutes les données, il est sage de sauvegardez correctement votre appareil pour protéger vos photos, SMS, contacts et tout ce que vous ne voulez pas perdre.

Correction de l'erreur des appels d'urgence uniquement sur Android

L'erreur Appels d'urgence uniquement se produit lorsque votre appareil Android ne parvient pas à détecter un signal cellulaire. Cependant, la raison de l’échec lui-même peut varier. Si vous vous trouvez dans une zone où la réception du signal est bonne, vérifiez les paramètres de votre mode avion pour vous assurer qu'il est désactivé.

De plus, changer votre type de mode réseau, sélectionner manuellement votre opérateur réseau, réinitialiser votre réseau paramètres et vider le cache de SIM Toolkit peut également vous aider à résoudre l'erreur et à restaurer le réseau. connectivité.