Que faire si votre Nintendo Switch doit être réparée ou remplacée

Il est inévitable qu'à un moment donné, vous rencontriez des problèmes matériels avec vos consoles. Heureusement, si vous rencontrez des problèmes avec votre Nintendo Switch, le processus de réservation d'une réparation officielle auprès de Nintendo est simple et peut même être gratuit.

Cependant, de nombreux facteurs déterminent le fonctionnement du processus de réparation de votre Nintendo Switch, comme l'état de la garantie de votre console. Mais si vous avez besoin de réparer votre Nintendo Switch, nous pouvons vous aider.

Comment trouver le numéro de série de votre Nintendo Switch

La première chose à laquelle vous devez faire attention lorsque vous cherchez à réparer votre Switch avec Nintendo est de savoir comment trouver son numéro de série. Ceci est requis tout au long du processus de réparation de Nintendo.

Généralement, vous pouvez trouver une étiquette détaillant le numéro de série sur votre Switch lui-même. Cependant, le modèle et la marque de votre console déterminent l'emplacement de cette étiquette. Pour une Switch originale, le numéro de série se trouve sur la base de la console. Mais pour la Switch OLED, elle se situe sous le pied.

Alternativement, la boîte dans laquelle votre Switch est arrivée, si elle est achetée neuve, comportera également le numéro de série. Mais même avec ces méthodes, les numéros de série de votre Switch peuvent disparaître avec le temps, et rien ne garantit que le numéro de série de la boîte est original. Heureusement, il existe un moyen universel de découvrir le numéro de série de votre console.

Pour retrouver le numéro de série de votre Switch, quel que soit son modèle, allumez votre console et suivez ces étapes :

• Depuis l'écran d'accueil de votre Nintendo Switch, sélectionnez Les paramètres du système.
• Sous les options de gauche, mettez en surbrillance Système.
• Sélectionner Numéros de série.

À partir de là, le numéro de série de votre console ainsi que ceux de la batterie et du Joy-Con seront affichés à l'écran. Cependant, bien que cette méthode fonctionne universellement, si votre Switch ne fonctionne pas ou ne s'allume pas, vous devrez retrouver le numéro de série en analysant votre console ou sa boîte d'origine.

Vérifiez l'état de la garantie de votre Nintendo Switch

Maintenant que vous connaissez le numéro de série de votre Switch, vous pouvez passer à la vérification de l’état de la garantie de votre console et réserver une réparation. Il est important de vérifier au préalable l'état de la garantie de votre Switch, car si votre console est sous garantie, Nintendo réparera probablement votre console gratuitement.

Heureusement, si vous avez le numéro de série de votre Switch sous la main, le processus de vérification de l'état de la garantie de votre console est simple. Pour vérifier l’état de la garantie de votre Switch, procédez comme suit :

• Accédez à la page officielle du Centre de réparation Nintendo sur n'importe quel navigateur en suivant ce lien pour Nintendo.
• Sous Vérifier l'état de la garantie, saisissez le numéro de série de votre Nintendo Switch.
• Sélectionner Vérifier la garantie.

Sous Informations de garantie, Nintendo fournira ensuite tous les détails sur l'état de la garantie de votre console, notamment si elle est sous garantie et le Date d'expiration de la garantie.

Malheureusement, si votre console n'est plus sous garantie, vous devrez payer la réparation de votre console. De même, les dommages à l’écran annulent la garantie de votre Switch et les réparations de l’écran ne sont pas couvertes par la garantie.

Cependant, cela vaut peut-être la peine de vérifier certains correctifs courants pour les problèmes de Nintendo Switch avant de réserver une réparation. De cette façon, vous éviterez les frais de réparation si votre console n'est plus sous garantie.

Comment réserver votre Nintendo Switch pour une réparation

Si vous avez décidé de réparer officiellement votre Nintendo Switch, avec ou sans le prix gratuit fourni avec la garantie de votre Nintendo Switch, vous devrez remplir quelques conditions préalablement.

Comme si tu étais réserver une réparation pour votre Joy-Con, ou tout autre aspect de votre Switch, le processus de réparation nécessite que vous accédiez au centre de réparation Nintendo via le site officiel de Nintendo. À partir de là, vous pouvez démarrer votre processus de réparation en suivant ces étapes :

• Sélectionner Commencer le dépannage.

• Suivez les instructions à l'écran et sélectionnez Démarrer une réparation du système Nintendo Switch.

• Sélectionnez l'option ci-dessous Dépannage général qui définit le mieux le dysfonctionnement de votre Nintendo Switch.

• Suivez les guides de dépannage à l'écran pour le problème sélectionné, puis sélectionnez Démarrer une réparation.

• Entrer le Information produit, incluant le Numéro de série, de votre Nintendo Switch, et sélectionnez Continuer.

Le centre de réparation Nintendo vous indiquera ensuite le coût de la réparation. Si votre Switch est sous garantie et n’est pas affecté par des dommages à l’écran, ces frais doivent être annulés. Pour confirmer la réparation, sélectionnez Continuer.

Vous devrez maintenant saisir toutes les informations personnelles pertinentes pour le processus de réparation et confirmer vos modes de livraison vers et depuis le centre de réparation. Une fois cette opération effectuée, vous devez payer la réparation. Mais une fois la réparation payée et la livraison confirmée, vous avez réservé avec succès une réparation pour votre Nintendo Switch.

Réparez votre Nintendo Switch de la manière la plus efficace possible

En suivant les étapes officielles décrites par le centre de réparation Nintendo, vous pouvez garantir que vous concentrez le processus de réparation de votre Switch sur vos besoins précis. Et comme Nintendo s'adapte automatiquement à l'abandon des frais, si votre console est sous garantie, vous pouvez même bénéficier d'une réduction de prix.

Bien que le formulaire de réparation puisse être assez long et précis, en sélectionnant vos méthodes de livraison et vos délais préférés, vous pouvez affiner le processus pour qu'il soit le moyen le plus efficace pour vous. Et cela rend le casse-tête lié à la réparation du matériel cassé d’autant plus facile.