Ethernet est généralement plus stable qu'une connexion Wi-Fi, mais cela ne veut pas dire qu'il ne tombe jamais en panne.
L’un des principaux avantages de l’utilisation d’une connexion Ethernet via Wi-Fi est l’amélioration et la cohérence des performances du réseau. Cependant, cela n’est pas toujours le cas. Votre connexion Ethernet peut occasionnellement vous décevoir lorsqu'elle se déconnecte sans raison apparente sur votre PC Windows 10 ou 11.
Avant d'abandonner votre connexion Ethernet et de passer à une connexion sans fil, essayez les conseils suivants pour résoudre le problème.
1. Déconnectez et reconnectez le câble Ethernet
Un câble Ethernet desserré ou endommagé est l'une des causes les plus courantes de ce problème. Par conséquent, vous devez d’abord déconnecter le câble Ethernet et le reconnecter. Pendant que vous y êtes, assurez-vous d'inspecter le câble pour détecter toute coupure ou dommage. Si le câble ou le connecteur semble endommagé, essayez d'en utiliser un autre.
Une autre chose à faire est de nettoyer le port Ethernet de votre ordinateur et de votre routeur pour garantir un ajustement sécurisé du câble. S'il existe plusieurs ports, essayez de connecter le câble à un autre port et voyez si cela résout le problème.
2. Redémarrez votre routeur ou modem
Il s'agit d'un autre correctif de base dont vous avez besoin pour essayer de résoudre tout problème avec votre connexion Internet. Le redémarrage de votre routeur ou modem devrait aider à effacer toute mémoire et autres problèmes affectant ses performances.
Pendant que vous y êtes, vous pouvez envisager redémarrer votre PC aussi. Après cela, vérifiez si la connexion Ethernet sur votre PC Windows 10 ou 11 se déconnecte toujours de manière aléatoire.
3. Activer le DHCP automatique
Si vous définissez des informations IP incorrectes sous Windows, votre connexion Ethernet peut devenir instable et se déconnecter fréquemment. Pour éviter cela, vous pouvez activer l'option Automatique (DHCP) dans Windows. Voici comment procéder :
- Presse Gagner + je pour ouvrir l'application Paramètres.
- Se diriger vers Réseau & internet > Ethernet.
- Clique le Modifier à côté de l’attribution IP.
- Utilisez le menu déroulant pour sélectionner Automatique (DHCP) et cliquez sur le Sauvegarder bouton.
Une fois les étapes ci-dessus terminées, Windows permettra d'obtenir automatiquement l'adresse IP et d'autres paramètres réseau de votre routeur.
4. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de carte réseau
L'exécution de l'utilitaire de résolution des problèmes de carte réseau sous Windows peut aider à résoudre toutes sortes de problèmes liés au réseau, y compris celui-ci. Il analysera votre système à la recherche de tout problème courant susceptible d'avoir provoqué la déconnexion et la reconnexion aléatoire d'Ethernet.
Pour exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de carte réseau :
- Presse Gagner + je pour ouvrir l'application Paramètres.
- Dans le Système onglet, cliquez sur Dépanner.
- Sélectionner Autres dépanneurs.
- Clique le Courir à côté de l'adaptateur réseau.
Suivez les invites à l'écran pour terminer l'exécution de l'utilitaire de résolution des problèmes et vérifiez si Ethernet se déconnecte toujours après cela.
5. Désactiver et réactiver le pilote de l'adaptateur Ethernet
Des problèmes temporaires avec votre adaptateur Ethernet peuvent également entraîner une interruption continue de votre connexion. La plupart du temps, vous pouvez résoudre ces problèmes en désactivant et en réactivant simplement l'adaptateur Ethernet. Voici les étapes pour la même chose.
- Faites un clic droit sur le Icône Démarrer et sélectionnez Gestionnaire de périphériques de la liste.
- Double-cliquez Adaptateurs réseau pour l'agrandir.
- Cliquez avec le bouton droit sur le pilote Ethernet et sélectionnez Désactiver l'appareil à partir du menu résultant.
- Sélectionner Oui confirmer.
- Cliquez à nouveau avec le bouton droit sur le pilote Ethernet et sélectionnez Activer l'appareil.
Vous ne trouvez pas votre pilote Ethernet dans le Gestionnaire de périphériques? Consultez notre guide sur comment restaurer la carte réseau manquante sous Windows.
6. Empêcher Windows de désactiver le pilote Ethernet
Afin d'économiser de l'énergie, votre ordinateur Windows éteint vos périphériques USB et votre adaptateur réseau lorsqu'ils ne sont pas utilisés. Cela pourrait être la raison pour laquelle Windows déconnecte votre connexion Ethernet.
Pour éviter cela, vous devez modifier les paramètres de gestion de l'alimentation de votre pilote Ethernet. Voici comment procéder.
- Presse Gagner + S pour accéder au menu de recherche.
- Taper Gestionnaire de périphériques dans la zone de texte et sélectionnez le premier résultat qui apparaît.
- Développer Adaptateurs réseau.
- Double-cliquez sur votre pilote Ethernet pour ouvrir ses propriétés.
- Passez au Gestion de l'alimentation languette.
- Effacer le Autoriser l'ordinateur à éteindre cet appareil pour économiser de l'énergie case à cocher.
- Frapper D'ACCORD.
7. Mettre à jour le pilote Ethernet
Un pilote Ethernet défectueux peut également conduire à de telles anomalies. Cela se produit généralement lorsque le pilote Ethernet est obsolète ou incompatible. Vous pouvez essayer de mettre à jour le pilote Ethernet problématique pour voir si cela résout le problème. Pour ce faire, procédez comme suit :
- Presse Gagner + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
- Taper devmgmt.msc dans la boîte et appuyez sur Entrer.
- Dans la fenêtre Gestionnaire de périphériques, développez Adaptateurs réseau.
- Faites un clic droit sur le pilote problématique et sélectionnez Mettre à jour le pilote.
- Sélectionnez le Rechercher automatiquement des pilotes option.
- Cliquer sur Rechercher des pilotes mis à jour sur Windows Update.
Après avoir mis à jour le pilote Ethernet, vérifiez si le problème persiste.
8. Désactiver les services proxy ou VPN
Utilisez-vous un serveur proxy ou un service VPN pour masquer vos activités en ligne? Si tel est le cas, des problèmes avec votre proxy ou serveur VPN peuvent entraîner des problèmes avec votre connexion Ethernet. Pour vérifier cette possibilité, vous pouvez temporairement éteignez votre serveur proxy ou une connexion VPN et voyez si cela rétablit la normalité.
9. Désactivez votre programme antivirus
De nombreux programmes antivirus tiers disposent de fonctionnalités de pare-feu et de protection réseau qui peuvent parfois interférer avec votre connexion réseau. Cela peut rendre votre connexion Ethernet instable ou cesser de fonctionner. Vous pouvez désactiver temporairement votre programme antivirus pour voir si cela résout le problème.
Faites un clic droit sur l'icône antivirus dans la barre des tâches et sélectionnez Désactiver > Désactiver jusqu'au redémarrage de l'ordinateur.
Si cela résout votre problème, vous devrez peut-être reconfigurer votre programme antivirus et corriger les éventuelles irrégularités. Vous pouvez également passer à un programme antivirus plus fiable. Si vous avez besoin d'aide pour en choisir un, consultez notre guide sur le meilleurs programmes antivirus pour Windows.
10. Réinitialiser les réglages réseau
Si les conseils ci-dessus ne fonctionnent pas, vous pouvez réinitialiser les paramètres réseau de votre PC en dernier recours. Cela restaurera les paramètres réseau de votre PC à leurs valeurs par défaut, résolvant ainsi tous les problèmes.
Notez que ce processus supprimera tous vos réseaux Wi-Fi enregistrés et vos paramètres DNS personnalisés. Si cela vous convient, référez-vous à notre guide sur réinitialiser les paramètres réseau sous Windows et suivez les étapes décrites ici.
Profitez d'une connexion Ethernet stable sous Windows
Que vous utilisiez une connexion filaire pour jouer, vidéoconférence ou simplement naviguer sur le Web, les déconnexions Ethernet fréquentes sous Windows peuvent gâcher votre expérience. Dans la plupart des cas, il s’agit soit d’un câble Ethernet défectueux, soit de pilotes obsolètes qui sont à l’origine de ces problèmes.
Dans tous les cas, l’un des conseils mentionnés ci-dessus devrait aider à résoudre le problème et vous devriez pouvoir profiter d’une connexion Internet stable.