Réparez à nouveau vos erreurs avec ce guide pour restaurer la fonctionnalité de la touche Suppr.

Vous ne réalisez pas à quel point les touches du clavier sont importantes jusqu'à ce qu'elles cessent de fonctionner. Et lorsque cette clé est la touche Suppr, cela perturbe votre flux de travail et entraîne de la frustration. Mais avant de vous précipiter au magasin pour un clavier de remplacement, essayez ces conseils de dépannage pour restaurer ses fonctionnalités.

Ce guide vous présente les correctifs possibles pour une touche Suppr qui ne fonctionne pas sur un PC Windows.

1. Vérifier les dommages physiques

La première chose à faire est de vérifier la touche Suppr pour détecter tout dommage physique. Parfois, nettoyer ou ajuster les touches peut résoudre le problème. Voici ce qu'il faut faire :

  • Nettoyez votre clavier: Au fil du temps, la poussière et les débris s’accumulent sous les touches. Cela peut les amener à coller ou à cesser complètement de fonctionner. Essayez d'utiliser un plumeau à air comprimé ou une petite brosse pour éliminer les débris.
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  • Vérifiez les clés bloquées : Des liquides renversés ou des particules de nourriture peuvent bloquer les touches. Appuyez sur la touche Suppr et remuez-la pour voir si elle répond. Si tel est le cas, vous devrez peut-être nettoyer ou remplacer la clé.
  • Ajustez le capuchon du clavier : Si le capuchon de la touche est légèrement mal aligné, il risque de ne pas s'enregistrer. Appuyez sur les côtés de la touche Suppr et voyez si cela fait une différence. Si tel est le cas, retirez le capuchon du clavier et remettez-le en place.

2. Redémarrez votre ordinateur

Si votre clavier n'est pas physiquement endommagé, redémarrez votre ordinateur Windows. Cette astuce de dépannage générale répare souvent les problèmes mineurs et actualise votre système. Une fois votre ordinateur redémarré, vérifiez si la touche Suppr fonctionne.

3. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de matériel et de périphériques

L'utilitaire de résolution des problèmes de matériel et de périphériques est un programme Windows intégré qui diagnostique et résout les problèmes liés au matériel. Donc, si le redémarrage de l'ordinateur n'a pas fonctionné, essayez cet outil. Il analysera votre système à la recherche de problèmes et suggérera des correctifs.

Pour exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes, procédez comme suit :

  1. Presse Gagner + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter la commande.
  2. Dans le champ de texte, tapez msdt.exe -id DeviceDiagnostic et appuyez sur Entrée. L'utilitaire de résolution des problèmes de matériel et de périphériques s'ouvrira.
  3. Cliquez sur Avancé et vérifie Appliquer les réparations automatiquement.
  4. Cliquez maintenant Suivant et il recherchera les problèmes matériels.

En fin de compte, il proposera des solutions possibles. Suivez les instructions et voyez si cela résout le problème.

4. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de clavier

Si l'utilitaire de résolution des problèmes de matériel et de périphériques ne détecte aucun problème, essayez d'exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de clavier. Cet outil est similaire au précédent, mais il cible les problèmes liés au clavier.

Pour exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de clavier, suivez les étapes :

  1. Faites un clic droit sur Démarrer et sélectionnez Paramètres. Vous pouvez également appuyer sur la touche Gagner + je raccourci clavier.
  2. Dans la fenêtre Paramètres, accédez à Système > Dépannage > Autres dépanneurs.
  3. Faites défiler vers le bas et localisez le Clavier dépanneur.
  4. Ensuite, cliquez sur Courir. Vous verrez une invite vous demandant votre consentement pour exécuter des diagnostics et tenter des étapes automatisées pour résoudre le problème.
  5. Cliquer sur Oui, et l'utilitaire de résolution des problèmes démarre l'analyse.

S'il détecte des problèmes, il proposera des solutions possibles. Suivez les instructions pour voir si cela résout le problème de la clé Supprimer.

5. Rechercher les mises à jour des pilotes

Une autre raison pour laquelle votre touche Supprimer peut ne pas fonctionner est due aux pilotes obsolètes. Pour vous assurer que vous disposez des dernières mises à jour, procédez comme suit :

  1. Presse Gagner + X sur votre clavier et sélectionnez Gestionnaire de périphériques du menu.
  2. Élargir la Claviers et cliquez avec le bouton droit sur le pilote de votre clavier.
  3. Sélectionnez Mettre à jour le pilote dans le menu contextuel. Vous verrez deux options: Rechercher automatiquement des pilotes et Parcourir mon ordinateur pour les pilotes.
  4. Choisissez la première option et laissez Windows rechercher les mises à jour disponibles. S'il en trouve un, suivez les instructions pour l'installer.
  5. Après cela, redémarrez votre ordinateur et voyez si la touche Suppr fonctionne.

Si vous voyez le message « Les meilleurs pilotes pour votre appareil sont déjà installés », cela signifie que les pilotes de votre clavier sont à jour. Dans ce cas, réinstallez les pilotes et voyez si cela résout le problème.

Dans le Gestionnaire de périphériques, cliquez avec le bouton droit sur le pilote du clavier et sélectionnez Désinstaller l'appareil. Vous verrez une invite demandant une confirmation. Cliquer sur Désinstaller encore. Suivez les invites pour terminer le processus.

Après cela, redémarrez votre ordinateur et Windows réinstallera automatiquement le pilote. Vérifiez si cela résout le problème.

6. Essayez une disposition de clavier différente

Parfois, le problème vient des paramètres de disposition de votre clavier. Votre touche Suppr peut être mappée à une autre fonction ou complètement désactivée. Pour vérifier cela, passez à une autre disposition de clavier et voyez si cela fonctionne. Voici comment:

  1. Presse Gagner +X sur votre clavier et sélectionnez Paramètres.
  2. Dans la barre latérale gauche, sélectionnez Heure et langue.
  3. Dans le volet de droite, cliquez sur Langue et région.
  4. Sous Langues préférées, cliquez sur les trois points à côté de la langue que vous utilisez et sélectionnez Options de langue.
  5. Ensuite, faites défiler jusqu'à Claviers section et cliquez sur Ajouter un clavier. Choisissez ensuite une mise en page différente dans la liste.

Après avoir ajouté les nouvelles mises en page, accédez-y et voyez si la touche Suppr fonctionne. Pour basculer entre les mises en page, appuyez sur Gagner + Espace sur votre clavier. Si le passage à une autre mise en page résout le problème de la touche Supprimer, vous pouvez supprimer les mises en page ajoutées et vous en tenir à celle qui vous convient.

7. Rechercher des logiciels malveillants ou des conflits logiciels

Le système d'exploitation Windows est également sujet aux attaques de logiciels malveillants. Cela pourrait perturber le fonctionnement normal de votre clavier. Donc, si aucune des méthodes ci-dessus ne fonctionne, essayez d'exécuter une analyse de malware.

Pour cela, vous devez utiliser logiciel antivirus qui offre une protection en temps réel. Si vous n'en avez pas, nous vous recommandons Windows Defender. C'est une alternative gratuite et fiable. Vous pouvez également essayer Windows PowerShell pour analyser et supprimer les logiciels malveillants. Après avoir exécuté une analyse complète du système, vérifiez si la touche Suppr fonctionne correctement.

8. Essayez le clavier à l'écran

Les technologies numériques facilitent la vie. Le clavier à l'écran en fait partie.

Si vous ne parvenez toujours pas à supprimer même après avoir essayé toutes ces méthodes, utilisez le clavier à l'écran comme solution temporaire. Pour ouvrir le clavier à l'écran, procédez comme suit :

  1. Ouvrir la boîte de dialogue Exécuter la commande.
  2. Taper osk dans la zone de texte et appuyez sur Entrer. Cela fera apparaître un clavier à l'écran.

Utilisez la souris ou le pavé tactile pour cliquer sur la touche Suppr et voir si cela fonctionne. Si tel est le cas, vous pouvez continuer à utiliser le clavier à l'écran jusqu'à ce que vous trouviez une solution permanente.

Votre clé de suppression fonctionne à nouveau

La touche Supprimer est un élément essentiel de notre utilisation quotidienne de l'ordinateur. Tout problème lié à celui-ci peut affecter considérablement notre productivité et notre flux de travail. Si votre touche Suppr ne fonctionne pas, essayez les méthodes mentionnées dans ce guide jusqu'à ce que vous trouviez celle qui vous convient. N'oubliez pas non plus de mettre régulièrement à jour votre système et vos pilotes pour éviter de tels problèmes à l'avenir.