Le téléphone Android ne scanne pas de code QR? Voici 8 correctifs à essayer

Les codes QR nous aident à accéder aux informations rapidement, facilement et commodément. Avec la plupart des smartphones Android modernes, tout ce que vous avez à faire est d'ouvrir l'application Appareil photo, de la pointer vers le code QR et vous serez redirigé presque immédiatement vers la page Web correspondante.

Cela peut cependant être frustrant lorsque votre appareil Android a du mal à scanner et à lire un code QR, voyons donc comment y remédier.

1. Vérifiez le code QR

Si le code QR est clair et en bon état, vous ne devriez avoir aucun problème à le scanner. Cependant, un code décoloré, froissé ou flou peut être difficile à numériser. Vous pouvez essayer d’essuyer les taches ou les rayures si vous en remarquez. Et est-ce bien éclairé? Trop ou pas assez de lumière, avec des ombres projetées dessus, peut déformer le code et rendre difficile la numérisation par votre appareil photo.

2. Essayez de scanner plusieurs codes QR

Maintenant, si le code QR semble en bon état, mais que votre appareil photo ne le reconnaît pas, essayez de scanner autant d'autres codes QR que possible. Cela peut vous aider à déterminer si le problème vient d'un code QR unique ou de votre appareil. Si votre appareil photo scanne et lit avec succès d'autres codes QR mais a du mal avec un code en particulier, le problème peut provenir du code QR spécifique en question.

Ce code particulier a peut-être expiré. Ou encore, les développeurs, tout en essayant de rendre le code QR attrayant, auraient pu sacrifier l'utilité au profit de l'esthétique. Les codes QR sont classiquement constitués de carrés noirs sur fond blanc, ce que la plupart des scanners sont conçus pour détecter. Cependant, des problèmes peuvent survenir lorsque le dessin est inversé, en utilisant des carrés plus clairs sur un fond plus foncé ou en utilisant deux couleurs similaires, le contraste n'est donc pas suffisant.

Si votre appareil photo ne reconnaît aucun des codes QR que vous avez essayés, le problème peut provenir de votre appareil et non du code. Mais ne vous inquiétez pas pour l'instant; il reste encore quelques correctifs à essayer.

3. Nettoyer l'objectif de la caméra

Une solution simple à votre problème pourrait être un nettoyage complet de l’objectif de votre appareil photo. Tout comme vous devez nettoyer une paire de lunettes floues pour voir clairement, vous devez essuyer régulièrement et soigneusement l’objectif de votre appareil photo.

La saleté, les taches ou les marques d'empreintes digitales sur l'objectif de l'appareil photo peuvent fausser sa capacité à scanner un code QR. Nettoyez délicatement l'objectif à l'aide d'un chiffon en microfibre ou d'une solution de nettoyage pour objectif. Évitez d'utiliser des matériaux rugueux qui pourraient rayer l'objectif.

4. Ajuster la mise au point de la caméra

Si vous avez correctement nettoyé votre appareil photo, essayez à nouveau de scanner le code QR. Cette fois, essayez d'ajuster la mise au point de l'appareil photo. Parfois, il faut quelques instants à votre appareil photo pour faire la mise au point sur un objet isolé. Voici ce que vous pouvez faire: Rapprochez ou éloignez votre appareil du code. Appuyez sur l'écran où le code QR apparaît pour aider la caméra à recentrer.

5. Inspectez votre application appareil photo

À ce stade, vous devez vérifier l'appareil photo de votre téléphone. Assurez-vous que le scanner de code QR intégré est activé. Cliquez simplement sur l'icône des paramètres et assurez-vous que le bouton du code QR est activé.

Cependant, une caméra défectueuse aura du mal à scanner un code QR. S'il se bloque constamment, a une mauvaise résolution ou plante, l'appareil photo aura du mal à lire le code QR. La fermeture de toutes les autres applications en cours d'exécution, le redémarrage de votre téléphone ou la relance de l'application Appareil photo peuvent fonctionner.

Si cela ne fonctionne pas, il peut s'agir d'un problème logiciel et vous devrez peut-être mettez à jour votre téléphone Android. Si vous pensez que la caméra est endommagée et qu'il pourrait s'agir d'un problème matériel, vous devez vous rendre dans un centre de service pour des réparations ou des remplacements.

La plupart des smartphones modernes disposent de scanners intégrés à l'appareil photo. Tout ce que vous avez à faire est de pointer votre appareil photo vers le code et il le reconnaît automatiquement. Mais sur un téléphone plus ancien, l'appareil photo pourrait ne pas être en mesure de scanner les codes QR par lui-même.

6. Utiliser Google Lens

Pour essayer cette méthode, lancez l'application Google et appuyez sur l'icône de l'appareil photo dans la barre de recherche Google. Lorsque cela fait apparaître l'appareil photo Google Lens, pointez votre appareil vers le code QR. Il devrait reconnaître le code et afficher un lien sur lequel vous pouvez appuyer pour accéder à la page Web.

Vous pouvez également télécharger le dossier dédié Objectif Google application du Play Store, ou si cela ne fonctionne pas pour vous, il existe de nombreuses autres qualités Applications de numérisation de QR et de codes-barres que vous pouvez essayer. En supposant que votre matériel fonctionne correctement, vous devriez trouver quelque chose pour faire le travail.

7. Vérifier les autorisations de l'application

Vous en êtes peut-être vaguement conscient quelles sont les autorisations des applications Android et comment elles vous affectent. Pour que les applications de numérisation de code QR fonctionnent efficacement, elles ont besoin de certaines autorisations, notamment l'accès à la caméra de l'appareil. Assurez-vous donc que l'application que vous utilisez dispose des autorisations nécessaires.

Pour vérifier et accorder des autorisations, accédez à Paramètres sur votre appareil Android. Faites défiler jusqu'à applications ou Gestionnaire d'applications, selon l'appareil. Recherchez l'application de numérisation QR que vous utilisez. Appuyez sur Autorisations et assurez-vous que toutes les autorisations requises, en particulier l'autorisation de la caméra, sont activées.

8. Vérifiez l'espace de stockage du téléphone

Il y a beaucoup de raisons pour lesquelles une application peut cesser de fonctionner sur votre appareil Android. Par exemple, certaines applications ne fonctionneront pas s'il n'y a pas une certaine quantité d'espace de stockage libre. Pensez à désinstaller certaines applications ou à supprimer d'autres fichiers pour créer plus d'espace. Vous devrez peut-être également videz le cache de votre téléphone Android.

Et enfin, vous pouvez essayer une étape simple mais souvent négligée: redémarrer votre téléphone. Le redémarrage de votre appareil ferme tous les processus en arrière-plan et actualise le système. Il est étonnamment efficace pour de nombreux problèmes Android et pourrait constituer la solution ultime à ce petit problème.

Résoudre les problèmes de numérisation de code QR Android

Les codes QR sont devenus un outil incontournable à l'ère numérique d'aujourd'hui, et il est essentiel que les appareils puissent les scanner efficacement. Si vous avez essayé toutes les étapes ci-dessus et que vous rencontrez toujours des problèmes, il peut être judicieux d'obtenir l'aide d'un professionnel auprès d'un centre de réparation ou les commentaires du fabricant de votre appareil.