Vous rencontrez des problèmes avec la souris ou le pavé tactile de votre Chromebook? Voici ce qu'il faut faire ensuite.

La gamme d'ordinateurs portables Chromebook de Google est une option populaire et abordable, mais comme tout appareil, elle peut rencontrer des problèmes. Lorsque votre souris ou votre pavé tactile ne veut pas jouer au ballon, cela peut vous empêcher d'utiliser votre appareil et d'accomplir des tâches importantes.

Voici donc les meilleurs correctifs pour une souris ou un pavé tactile Chromebook défectueux.

1. Nettoyez votre pavé tactile ou votre rouleau de souris

Au fil du temps, votre pavé tactile ou votre souris peuvent accumuler de l'huile, de la saleté et d'autres débris dus à une utilisation continue. Cela peut affecter la sensibilité et le fonctionnement global de l’appareil en question.

Si vous utilisez votre souris ou votre pavé tactile depuis un certain temps et que vous ne l'avez pas nettoyé, il est peut-être temps de le faire. Si vous utilisez le pavé tactile de votre Chromebook, passez-le légèrement avec un coton imbibé d'alcool à friction. Ne poussez pas trop fort pour éviter les rayures et autres dommages; Frottez simplement le tampon en mouvements circulaires jusqu'à ce qu'il soit complètement propre.

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Si vous êtes nettoyer votre souris, la première chose à faire est de nettoyer l'extérieur du rouleau avec un coton-tige imbibé d'alcool à friction. Vous pouvez également utiliser un coton-tige pour nettoyer la molette de votre souris si vous souhaitez être minutieux. Encore une fois, n'appliquez pas trop de pression lorsque vous nettoyez.

Si vous n'avez pas d'alcool à friction sous la main, vous pouvez également utiliser une petite quantité d'eau savonneuse. Ne trempez pas entièrement votre coton-tige ou votre tampon avec de l’eau. Ajoutez plutôt juste assez pour que le nettoyage soit efficace. N'oubliez pas que l'électronique et l'eau sont des ennemis mortels !

2. Vérifiez les paramètres de votre pavé tactile

Les paramètres de votre pavé tactile peuvent interférer avec son fonctionnement, mais cela peut être facilement corrigé. Pour vérifier la configuration de votre pavé tactile, accédez aux paramètres de votre Chromebook, puis cliquez sur Pavé tactile.

Ici, vous pourrez voir quelles fonctionnalités sont activées sur votre pavé tactile. Vous pouvez également régler la vitesse du pavé tactile si vous constatez que le suivi est plus lent ou plus rapide que souhaité.

Si vous êtes utiliser une souris sans fil au lieu d'une souris filaire, vérifiez les paramètres Bluetooth de votre Chromebook pour voir s'il est connecté. Pour ce faire, dirigez-vous vers le Des appareils connectés dans le menu des paramètres principal, et vous pourrez voir quels appareils sont actuellement connectés à votre Chromebook. Vous pouvez activer votre Bluetooth dans le Bluetooth section des paramètres de votre Chromebook.

3. Vérifiez la connexion du câble

Parfois, les problèmes avec votre souris filaire peuvent simplement être causés par une mauvaise connexion. Peut-être que votre entrée USB n’est pas complètement insérée dans le port ou que votre fil est noué. Vérifier la connexion de votre souris à votre Chromebook peut suffire à remettre les choses en marche.

Il se peut également qu'il y ait un problème avec le câble de votre souris. Si vous en avez une de rechange, essayez-la pour voir si elle résout les problèmes que vous rencontrez.

4. Redémarrez votre Chromebook

Parfois, le vieil adage « L'avez-vous éteint et rallumé? » ça sonne vrai. Si votre souris ou votre pavé tactile fonctionne, essayez de redémarrer rapidement votre Chromebook. Vous pouvez le faire en maintenant enfoncé le bouton d'alimentation sur le côté gauche de l'appareil et en sélectionnant Fermer ou en cliquant sur l'heure en bas à droite de votre écran puis en sélectionnant le bouton d'alimentation à côté du se déconnecter option.

5. Vérifiez la batterie de votre Chromebook

Certains utilisateurs de Chromebook ont ​​signalé que la batterie de leur ordinateur portable était gonflée et appuyait contre leur pavé tactile, le rendant défectueux ou inutilisable. Non seulement une batterie gonflée rend difficile l'utilisation de votre Chromebook, mais elle peut également être dangereuse, surtout si elle est en charge.

Si votre pavé tactile est enflé, si votre clavier est défectueux, si votre Chromebook ne se ferme pas correctement ou si le bas de votre Chromebook est inégal, votre batterie est peut-être enflée. Cela peut être dû à un excès de courant électrique traversant votre batterie, provoquant son expansion. Ce n’est pas quelque chose qui peut être résolu en quelques clics. Si vous pensez que la batterie de votre ordinateur portable est gonflée, il est essentiel de la débrancher du chargeur et de l'éteindre.

Si vous êtes expérimenté en matériel informatique et en réparations, vous pouvez essayer de retirer vous-même la batterie gonflée. Toutefois, si vous n'êtes pas entièrement sûr de ce que vous faites, il est préférable de confier votre Chromebook à un professionnel pour qu'il l'examine.

6. Faites un roulement de batterie sur le pavé tactile

Un roulement de tambour sur le pavé tactile consiste à appuyer plusieurs fois sur votre pavé tactile avec vos doigts pendant quelques secondes. Faire cela pendant 10 à 15 secondes peut aider à déloger les débris présents sur les côtés de votre pavé tactile en raison des vibrations provoquées par vos doigts.

7. Mettre à jour Chrome OS

Parfois, votre souris ou votre pavé tactile fonctionne parce que le logiciel de votre Chromebook n'a pas été mis à jour depuis un certain temps. Les mises à jour logicielles corrigent souvent les bogues et fournissent la prise en charge de nouvelles fonctionnalités, il est donc important de les suivre.

Si vous n'avez pas mis à jour ChromeOS depuis un certain temps, accédez aux paramètres de votre Chromebook et sélectionnez À propos de Chrome OS au bas de la liste des menus. Ici, vous pourrez vérifier les mises à jour en attente.

8. Appuyez plusieurs fois sur la touche Échap

Parfois, un site Web ou une application peut interférer avec le fonctionnement de votre Chromebook. Il suffit d'appuyer plusieurs fois sur la touche d'échappement (Esc) de votre Chromebook pour vous aider à reprendre le contrôle de votre pavé tactile ou de votre souris en arrêtant le chargement de la page Web actuelle.

9. Réinitialiser votre Chromebook aux paramètres d'usine

Si tout le reste échoue, vous souhaiterez peut-être envisager de réinitialiser votre Chromebook aux paramètres d’usine. Assurez-vous de ne le faire que si vous êtes sûr qu'il n'y a aucun autre facteur provoquant un dysfonctionnement de votre pavé tactile. Vous pourriez également envisager réinstaller ChromeOS mais notez que cela effacera tous les fichiers ou applications installées que vous avez sur la version actuelle de votre système d'exploitation.

Si votre souris ne fonctionne pas, il est préférable d'en acheter une de remplacement avant de procéder à une réinitialisation d'usine. Ce sera une option beaucoup plus pratique pour vous, malgré le coût supplémentaire. Vous pouvez également essayer d'utiliser le navigateur de votre Chromebook pavé tactile à la place de la souris, car vous risquez de rencontrer moins de problèmes en utilisant le matériel natif de votre ordinateur portable.

Le problème de votre Chromebook peut avoir une solution simple

Si la souris ou le pavé tactile de votre Chromebook ne répond pas à vos pressions et clics, il y a souvent une raison assez simple à cela. Cependant, un pavé tactile qui ne répond pas peut être le signe d'un problème plus grave, qu'il est également important de prendre en compte. Gardez les correctifs ci-dessus à l'esprit la prochaine fois que la souris ou le pavé tactile de votre Chromebook ne fonctionnera pas.