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Au cours du week-end, j'ai aidé un membre de la famille à transférer des fichiers vers son ordinateur portable à partir de son nouvel appareil photo numérique. L'expérience m'a montré que ce que beaucoup d'entre nous tenons pour acquis avec les ordinateurs semble être un vaudou absolu pour beaucoup d'autres personnes. Quand je lui ai dit d'ouvrir Microsoft Explorer, il m'a regardé avec un regard vide. Quand je lui ai dit de maintenir la touche de contrôle enfoncée pour sélectionner plus d'une photo à la fois, il s'est levé pour prendre une boisson raide.

Il y a beaucoup de gens - en particulier les personnes âgées - qui veulent vraiment rester en contact avec leur famille et leurs amis et interagir avec d'autres personnes en ligne. Malheureusement, la technologie informatique reste pour eux un véritable obstacle. Même la terminologie informatique de base comme les transferts de fichiers, les blogs, les torrents… tout cela ressemble à une langue étrangère à une très grande partie de la population.

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Afin de combler le fossé technologique, je suis parti à la recherche de ressources en ligne gratuites et de haute qualité qui peuvent vraiment aider en fournissant des tutoriels et des informations sur les bases de l'informatique.

Malheureusement, il y a beaucoup de conneries là-bas - des opportunistes tentent de vendre un DVD qui vous «enseignera les ordinateurs» pour 29,95 $. Ne vous inquiétez pas - il existe de nombreuses ressources sur les bases informatiques que vous pouvez utiliser pour vous familiariser avec des ordinateurs absolument gratuits (MakeUseOf étant l'un d'entre eux). En plus de l'impressionnant MakeUseOf Guide de Windows 7 Windows 7: Ultimate GuideSi vous avez peur de mettre à niveau Vista ou XP parce que vous pensez que c'est complètement différent de ce à quoi vous êtes habitué, vous devriez lire ce nouveau guide. Lire la suite intitulé "Des débutants aux pros", je recommande également les 10 sites suivants pour les analphabètes informatiques.

Top 10 des sites Web pour apprendre les bases de l'informatique

Jan’s Illustrated Computer Literacy 101 [n'est plus disponible]

Le premier site que j'aimerais aborder s'appelle Jan’s Illustrated Computer Literacy 101. Lors du premier atterrissage sur le site, je pensais que c'était des années 1990. Le design est un peu dépassé et certains graphiques sont ringards, mais après avoir parcouru le site, vous verrez que Jan offre des instructions utiles qui enseigneront vraiment les ordinateurs à quelqu'un qui n'a absolument aucune idée de la façon dont les ordinateurs travail.

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Guide personnalisé Guide de référence rapide PDF

Une autre ressource très cool que j'ai trouvée était Guide de référence rapide PDF du Guide personnalisé. Bien que le site vend des cours de formation commerciale, il offre également cette référence rapide de deux pages très utile pour les utilisateurs d'ordinateurs débutants.

tutoriel informatique de base

Si vous connaissez quelqu'un dans votre vie que vous avez dû expliquer d'innombrables fois comment copier des fichiers ou la bonne façon de minimiser ou maximiser une fenêtre - imprimez ce PDF et donnez-le-leur. Ils n'auront plus jamais à demander!

Bases de l'informatique et au-delà

La prochaine étape est Bases de l'informatique et au-delà. Ce site contient des conseils de base sur la maintenance informatique, la navigation sur Internet, la sécurité et plus encore. Il n'y a pas beaucoup de matériel, mais pour quelqu'un qui cherche des réponses très courtes et simples aux problèmes informatiques de base, cela fera l'affaire.

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La littératie numérique de Microsoft

Probablement la ressource la plus professionnelle pour apprendre les bases de l’ordinateur vient directement de Microsoft au Site d'alphabétisation numérique. Ici, vous trouverez trois niveaux de «curriculum» - de base, standard et avancé. Chaque niveau de programme fournit quelques vidéos de didacticiel qui guideront l'utilisateur à travers une liste de leçons.

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Les vidéos vous demanderont d'installer Silverlight. Évidemment, cela peut faire trébucher un novice, mais s'ils peuvent passer à travers l'installation, les vidéos sont animées, interactives et de très haute qualité.

Université de Caroline du Nord

L'Université de Caroline du Nord à Chapel Hill propose probablement l'une des meilleures listes gratuites de PDF en ligne matériel didactique [n'est plus disponible] pour les nouveaux utilisateurs d'ordinateurs que vous trouverez n'importe où sur le net.

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La liste des documents couvre tout, depuis les bases de l'ordinateur jusqu'à une introduction à Craiglist et eBay. Ce sont tous des documents de grande qualité rédigés par des professionnels fournis dans le cadre d'une série d'ateliers communautaires.

Compu-KISS de Sandy Berger

Un autre site utile pour les novices en informatique à mettre en signet est Site Compu-KISS de Sandy Berger. Le site de Sandy couvre à peu près tous les aspects de l'informatique que vous pouvez imaginer. Ses tutoriels sont très courts, très simples et proposent des captures d'écran pour démarrer.

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Centre de ressources Terry Bellavance

Un autre site de services communautaires est celui du Centre de ressources Terry Bellavance en Ontario. C’est essentiellement un tutoriel en ligne gratuit où vous commencez à l '«Introduction» et cliquez sur «suivant» - en parcourant le didacticiel illustré à votre propre rythme.

10 Ressources utiles sur les bases de l'ordinateur Les bases pour les analphabètes7

Guide des ordinateurs supérieurs

Si vous connaissez une personne âgée qui est constamment frustrée lorsqu'elle essaie d'utiliser Internet, dirigez-la vers le Guide des ordinateurs supérieurs site Internet. Ce n'est pas une blague - c'est en fait un site Web consacré à fournir des informations techniques sur les ordinateurs et Internet d'une manière que les personnes âgées pourront comprendre.

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Aide informatique de A à Z

L'aide informatique de A à Z est une autre bonne ressource. Bien qu'il soit un peu comme un de ces sites Web cherchant à vendre des abonnements, il regorge de conseils et d'articles gratuits sur des sujets informatiques de base. Si vous pouvez ignorer le clipart au fromage, c'est un excellent site de référence.

10 Ressources utiles sur les bases de l'ordinateur Les bases pour les analphabètes9

Microsoft Office

Enfin, le dernier site pour les analphabètes informatiques est le Site Web de MS Office. Bien que je pointe rarement un internaute novice vers le site Microsoft pour obtenir des instructions «faciles à suivre», ce site contient en fait beaucoup de contenu utile, comme des didacticiels de prise en main pour chaque Office produit.

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Donc, que vous ou quelqu'un que vous connaissez commencez à paniquer à la simple vue d'une souris et d'un clavier, décidez aujourd'hui de faire face à vos peurs. Lisez quelques-uns des articles de ces sites ou parcourez quelques tutoriels. Avant longtemps, vous vous rendrez compte qu'utiliser un ordinateur n'est vraiment pas si difficile après tout.

Crédit d'image: Michelle Kwajafa

Ryan est titulaire d'un BSc en génie électrique. Il a travaillé 13 ans dans l'ingénierie d'automatisation, 5 ans dans l'informatique et est maintenant ingénieur d'applications. Ancien rédacteur en chef de MakeUseOf, il a pris la parole lors de conférences nationales sur la visualisation des données et a été présenté à la télévision et à la radio nationales.