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Internet se trompe. Beaucoup.
Entre la puissance des médias sociaux et un monde constamment connecté, le monde en ligne est tenu de faire des erreurs. Dans certains cas, ces erreurs sont aussi inoffensives que de tirer des conclusions sur un nouveau produit, ou aussi accablantes que d’identifier à tort l’auteur d’une attaque terroriste.
Bien que ces choses ne soient pas nouvelles pour la nature humaine, elles sont certainement facilitées par Internet. Voici quatre exemples de la façon dont la foule Internet, parfois aidée par des journalistes exagérés, s'est horriblement trompée.
Les rats cannibales sur un navire fantôme
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Quand une histoire a émergé qu'un navire fantôme transportant des rats cannibales se dirigeait vers la côte britannique, il devait être juste trop dur pour résister. L'histoire a commencé dans la presse britannique, des journaux à sensation comme The Sun, des journaux nationaux comme L'indépendant, puis a été repris par les principaux médias américains comme CNN et Radio Nationale Publique.
Même si certaines des histoires de rats cannibales flottant lentement vers l'Angleterre étaient ironiques et irrévérencieuses, les titres et les premiers des paragraphes que la plupart des gens ne passeraient probablement pas, ont contribué à perpétuer l’histoire qu’une foule de rats cannibales malades étaient sur le point de frapper Côte d'Angleterre.
Comme BuzzFeed fait remarquer, l'histoire n'était tout simplement pas vraie. Selon les garde-côtes irlandais, il n'y a aucun signe du navire sur les mers, et ce n'est pas du fourrage pour une autre théorie du complot. Ils disent que le navire a probablement échoué sur le rivage quelque part ou simplement coulé.
Premières réactions à l'iPod
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Quand Apple a annoncé l'iPod pour la première fois en 2001, il n'a pas été bien reçu. C'était par rapport à l'un des produits défectueux d'Apple, le Newton, c'était décrit comme un gadget, et appelé ridicule et boiteux. Un utilisateur du forum MacRumor prédit sa disparition rapide:
Tout ce battage médiatique pour un lecteur MP3? Appareil numérique révolutionnaire? Le champ de distorsion de la réalité? commence à déformer l'esprit de Steve s'il pense pendant une seconde que cette chose va décoller.
Alors qu'ils étaient minoritaires, d'autres personnes sur MacRumors étaient un peu plus raisonnables et ont suggéré que les gens attendent et voient comment le produit fonctionne avant de porter un jugement. En fait, ces voix de la raison étaient parfaitement présentes. Quand Apple a sorti l'iPod, son les revenus sont en baisse, ses profits ont diminué de moitié et les choses semblaient sombres. Cinq ans plus tard, la société avait vendu plus de 8 millions d'iPods et la façon dont nous écoutons la musique a sans doute changé à jamais.
L'iPod a également joué un rôle important dans Apple retourner son destin et jusqu'à ce que les consommateurs commencent en utilisant leurs téléphones écouter de la musique, produits Apple apprécié la part du lion du marché.
Désormais, l'iPod touch d'Apple est en concurrence avec son propre iPhone et d'autres téléphones portables, et les ventes d'iPod ont été cannibalisées par d'autres produits Apple. Si vous sont jouer avec l'idée d'acheter l'iPod, assurez-vous de lisez ceci en premier Devriez-vous acheter le meilleur iPod Touch d'Apple?Le nouvel iPod Touch de sixième génération est le meilleur iPod jamais conçu par Apple, mais il souffre d'un défaut fatal: personne n'en a réellement besoin. Lire la suite , et n'oubliez pas que si vous avez toujours un ancien appareil qui fonctionne, consultez ces conseils sur la façon de insufflez une nouvelle vie à votre ancien iPod Donnez un nouveau souffle à votre vieil iPod classique grâce à ces conseilsNous l'avons tous fait. Vous achetez un nouveau kit brillant à un prix exorbitant, et deux ans plus tard, il est à l'arrière d'un tiroir ramassant la poussière - à côté de votre ancien iPod. Lire la suite .
Justine Sacco et la honte sur Internet
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Avec l'avènement de Twitter, Honte sur Internet Internet Mob Justice est-il allé trop loin?Maintenant, nous avons le pouvoir des médias et nous n'allons plus le prendre. Bonne idée ou mauvaise idée? Une force pour la justice ou une lynchage numérique? Lire la suite est devenu partie intégrante de notre vie en ligne. Derrière l'anonymat de nos claviers et les plaisanteries et insultes de 140 caractères, la vie des gens a été irrévocablement changée. Le plus récent dentiste impliqué du Minnesota, Walter Palmer, accusé d'avoir payé 55 000 $ pour chasser et tuer un lion célèbre, après l'avoir attiré hors d'une réserve protégée. L'acte de Palmer était vraiment odieux, et la foule honteuse, beaucoup diraient, était pleinement justifié Le harcèlement en ligne est votre faute; Voici comment y remédierQu'arrive-t-il aux victimes de harcèlement qui ne sont pas douées pour interagir avec la presse ou qui font ou disent des choses impopulaires? Lire la suite , avec des menaces de mort et des tentatives de ruiner sa pratique.
Alors que le cas de Palmer peut ne pas être coupé pour certains, dans certains cas, la honte de la foule s'est également produite après rien de plus qu'une plaisanterie ou une photographie mal pensée. Internet a, à maintes reprises, réussi à ruiner complètement la vie d'une personne, et personne ne peut s'y rattacher plus que Justine Sacco. Le professionnel des communications et des relations publiques est devenu un mème Internet 5 personnes qui sont devenues memes et comment elles ont réagiCes cinq personnes sont d'excellentes études de cas pour ce qui se passe lorsque vous passez de Average Joe à Internet Meme du jour au lendemain. Lire la suite en l'espace d'un vol de 11 heures entre Londres et l'Afrique du Sud, et ce n'est que lorsqu'elle a atterri qu'elle a découvert ce qui s'était passé.
Avant de décoller, Sacco a tweeté à ses 170 abonnés une blague mal pensée:
Aller en Afrique. J'espère que je n'ai pas le SIDA. Je rigole. Je suis blanc!
Prise au pied de la lettre, la blague de Sacco a été interprétée comme raciste et Internet s'est mis en quatre pour lui faire savoir ce qu'ils pensaient d'elle. Elle a perdu son emploi, a reçu des menaces de mort et de viol, et sa vie a été effectivement ruinée. La foule Internet ne voulait pas attendre que Sacco revienne en ligne et explique que la blague était en fait une tentative ironique commentaire sur son propre privilège blanc, ou que Sacco était originaire d'une famille sud-africaine qui a travaillé dur et longtemps pour la race égalité. Au lieu de cela, ils se sont délectés du fait que Sacco n'avait aucune idée de ce qui l'attendait lorsqu'elle a atterri en Afrique du Sud, le hashtag #HasJustineLandedYet a tendance dans le monde entier, et au moins une personne a attendu à l'aéroport en Afrique du Sud pour prendre une photo de la femme à l'aéroport.
Jon Ronson, journaliste et auteur, a passé trois ans à étudier et à documenter la version du XXIe siècle de la lettre écarlate pour son livre, Donc, vous avez été honteux publiquement et avez parlé de plusieurs cas de honte publique en ligne, y compris de Justine Sacco, dans son TED parler. Regardez ci-dessous:
Les bombardements de Boston et les détournements d'Internet
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En avril 2013, une bombe a explosé à la ligne d'arrivée du marathon annuel de Boston. Trois personnes sont mortes dans l'explosion initiale et des centaines ont été blessées. Le spectre très public de l'attentat à la bombe, les photos diffusées instantanément sur les réseaux sociaux et les réseaux d'information 24 heures sur 24, ont fait en sorte que les foules en ligne jouent un rôle qu'il valait mieux laisser aux autorités.
Alors que les conséquences de l'attentat se jouaient sur les médias sociaux, une armée d'enquêteurs en ligne a commencé à peigner les images de la foule qui se pressait autour de la ligne d'arrivée avant les explosions. Ils mis à zéro par erreur d'abord sur Salah Barhoun, âgé de 17 ans, dont l'image provient d'un sous-titre, «Find Boston Bombers», créé spécifiquement dans le but d'externaliser l'enquête, à la première page du New York Post. La recherche s'est étendue à Twitter, où la désinformation se propage comme une traînée de poudre 4 raisons pour lesquelles vous ne devriez jamais faire confiance aux réseaux sociauxVous venez de vous brûler dans une dispute parce que, encore une fois, vous avez cité quelque chose que vous avez vu sur les réseaux sociaux. Pourquoi cela continue à se produire? Lire la suite , facilitée par un simple clic sur le bouton retweet, avec peu ou pas de vérification des faits effectuée pour nous assurer que nous partageons des informations exactes.
Après Barhoun, la foule est passée à Sunil Tripathi, un jeune de 22 ans porté disparu depuis un mois avant les attentats. Lorsque le corps de Tripathi a été retrouvé une semaine seulement après les bombardements, conclu il s'était suicidé.
Lorsque les vrais coupables ont été identifiés par les autorités, selon la BBC, un utilisateur de Reddit a écrit:
«Ce subreddit a été une catastrophe qui a fait plus de mal que de bien. Il a fini par devenir un épicentre de pointage du doigt imparable et de conjectures sauvages. Et pire que tout, les médias grand public ont sauté sur les informations ici comme des hyènes affamées. Le matériel peu fiable provenant de la foule et le désir vorace des médias pour de nouvelles informations se sont révélés être un mélange dégoûtant. Ne recommençons plus jamais. "
Pouvez-vous penser à d'autres moments où Internet s'est trompé? Faites le nous savoir dans les commentaires.
Crédits image: les mains tiennent des pancartes par Creatarka via Shutterstock, Abby M, Aaron Tang
Nancy est un écrivain et éditeur vivant à Washington DC. Elle était auparavant rédactrice au Moyen-Orient pour The Next Web et travaille actuellement dans un groupe de réflexion basé sur DC sur les communications et la sensibilisation des médias sociaux.