Mettez votre Skype sous tension: envoyez des fax et enregistrez les appels

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Je suis un total Skype fanatique, au point où je l'utilise pour 95% de mes appels téléphoniques et pratiquement tous mes chats de messagerie instantanée. Mais lorsque vous téléchargez Skype pour la première fois, vous obtenez un shell de base d'un programme, puis vous devez faire l'effort de personnaliser votre Skype et ajouter les programmes qui vous seront utiles vous.

Aujourd'hui, examinons mon Skype et deux des fonctionnalités que j'ai trouvées utiles.

Enregistrez vos appels Skype avec PowerGramo

Après une expérience désastreuse avec Pamela Recorder, Je me suis ensuite tourné vers PowerGramo et je n'ai jamais eu de raison d'être déçu. PowerGramo est un petit logiciel que vous pouvez utiliser pour enregistrer vos conversations téléphoniques Skype. Contrairement à Pamela, PowerGramo s'exécute en silence et automatiquement en arrière-plan et la personne à qui vous parlez ne saura jamais qu’elle est enregistrée.

Les appels sont initialement enregistrés sous forme de fichiers «PGA» (format de fichier propre à PowerGramo) et à partir de là, vous pouvez convertir l'audio fichier en MP3, OGG et WAV (bien que les fichiers MP3 nécessitent un fichier d'encodeur "lame.dll" dont je peux vous donner une copie si vous comme). La qualité sonore est également limpide.

En passant à la version payante, vous pouvez également enregistrer des conférences téléphoniques (la version gratuite vous limite à enregistrer des conversations avec une seule autre personne)

Le seul problème que j'ai trouvé avec PG est que si vous exécutez plusieurs programmes Skype en même temps (sous différents comptes Windows), PowerGramo se bloque (peut-être parce que vous devez connecter un compte Skype spécifique au programme et si vous exécutez d'autres ID Skype en même temps, le programme ne sait pas quoi faire). Je gère souvent jusqu'à 4 lignes Skype en même temps et pendant ces périodes, j'ai dû arrêter PowerGramo. J'ai signalé le bogue à la société mais je n'ai pas reçu de réponse à ce jour.

Un autre petit problème est que les fichiers PGA peuvent être assez gros, donc les convertir en un autre format de fichier est un must. Lorsque je convertis mes fichiers audio en mp3, ils font souvent plus de la moitié de la taille du fichier PGA d'origine!

Comment PowerGramo m'a aidé: Étant donné que j'utilise en partie Skype pour les appels professionnels, j'ai souvent constaté que garder un enregistrement d'un appel téléphonique était utile pour chasser les créances irrécouvrables ou négocier des accords. Dans une situation «il dit, dit-elle», avoir un fichier MP3 de l'appel téléphonique peut faire disparaître le problème instantanément ou l'enregistrement de l'appel peut être utilisé en preuve comme preuve si vous recueillez une créance irrécouvrable. C’est pourquoi j’aime le fait que PowerGramo ne prévienne pas l’autre personne qu’il est en train d’enregistrer, contrairement à Pamela Recorder, qui le diffuse partout.

Envoyer des fax sur Skype avec PamFax

J'ai été ravi lorsque cette fonctionnalité a été déployée car je n'ai jamais pu me permettre un télécopieur et j'ai perdu de vue le nombre de fois où des clients d’affaires m’ont demandé de leur faxer quelque chose, et en entendant que je n’avais pas de télécopieur, ils m’ont pratiquement demandé si j’étais un amateur ou un professionnel. Donc PamFax vient comme un soulagement bienvenu. OK, vous ne pouvez pas recevoir de fax avec ce service, vous pouvez seulement les envoyer. Mais bon, c'est un pas dans la bonne direction.

Vous devez télécharger un petit programme et à partir de là, c'est un processus étape par étape facile. Le coût d'envoi de la télécopie est prélevé sur votre crédit Skype, il n'y a pas de frais initiaux ou récurrents, et vous pouvez obtenir un rapport d'état de la progression de votre télécopie par chat Skype, SMS ou e-mail.

Le seul problème est que, comme je l'ai dit, vous ne pouvez pas recevoir de télécopies via Pamfax, donc si vous envoyez une télécopie et que l'autre personne essaie de vous renvoyer, cela échouera. Strictement à sens unique.

Comment PamFax m'a aidé: Obtenir de nouveaux clients commerciaux en étant capable de renvoyer rapidement des documents importants tels que les contrats signés, les travaux terminés et les accords de confidentialité. Pouvoir faxer des documents vous donne également un aspect un peu plus professionnel - c'est-à-dire à moins qu'ils n'essaient de vous faxer à l'époque, tout le professionnalisme passe par la fenêtre!

Demain, nous examinerons d'autres moyens de créer votre application Skype, notamment en examinant le Gestionnaire des extras et les programmes utilisés par les développeurs d'API Skype.