Comment les annonceurs utilisent les balises Web pour vous suivre sur le Web et dans les e-mails

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Au cours des dernières années, nous nous sommes familiarisés avec technologies web comme le fameux cookie. En fait, les cookies sont une si grande partie du Web que l'Union européenne a forcé tous les sites Web à afficher un avis sous le nom amusant Directive européenne sur les cookies.

On pourrait penser qu'une technologie mature comme les cookies serait bien comprise, mais à l'ère des bloqueurs de publicité, les entreprises sont trouver des moyens astucieux d'éviter de respecter les règles Que sont les supercookies? Voici comment les supprimer correctementPourquoi les supercookies sont-ils pires que les cookies ordinaires? Que sont-ils de toute façon? Et comment les supprimez-vous? Lire la suite .

Les cookies sont l'un des nombreux aspects qui constituent l'épine dorsale de la navigation sur Internet. Ils vous permettent de rester connecté aux sites Web à travers les sessions et ils peuvent stocker les préférences par utilisateur. Pour les personnes soucieuses de leur vie privée,

bloquer et effacer les cookies Comment effacer manuellement et automatiquement l'historique de votre navigateurLes sites Web que vous visitez laissent des traces sur votre ordinateur. Nous vous montrons comment supprimer votre historique de navigation dans Firefox, Chrome, Edge et Internet Explorer. Lire la suite est un conseil couramment offert pour minimiser le suivi en ligne.

Cependant, avec la montée du «supercookie», il y a un autre joueur dans le jeu de suivi en ligne: les balises Web.

Que sont les balises Web?

Balises Web sont de petits objets qui sont intégrés, généralement de manière invisible, dans une page Web. La forme la plus courante de balise Web est le GIF 1 × 1 (à ne pas confondre avec le GIF animés que vous connaissez des mèmes). Le format est le même, mais les GIF sont utilisés comme balises car le format est universellement reconnu sur tous les navigateurs Web modernes.

Pourquoi une si petite taille graphique? Parce qu'il minimise la taille du fichier, ce qui minimise le temps nécessaire pour le télécharger, ce qui minimise l'impact qu'il a sur la vitesse de chargement d'une page Web. Ainsi, même les connexions à faible bande passante et à faible débit de données peuvent gérer les balises Web.

Lorsque votre navigateur se connecte à une page Web et que la page Web contient une image de balise Web, votre navigateur fait une demande sur le Web serveur pour télécharger cette image - et avec cette demande, le serveur enregistre certains détails comme votre adresse IP, la date et l'heure, et plus.

Le propriétaire du site peut ensuite utiliser ces journaux pour suivre le nombre de fois qu'une page Web est consultée, ainsi que les heures auxquelles elle a été consultée et les emplacements des utilisateurs qui y ont accédé. La demande peut également faire référence à l'existence de cookies qui ont été précédemment installés sur l'ordinateur par le serveur Web.

Les balises Web sont également devenues un outil utile pour les annonceurs qui souhaitent créer des profils de navigation afin de déterminer les annonces à afficher sur une page Web donnée. Avec des noms alternatifs comme les bogues Web et les balises de page, les balises Web sont également appelées GIF clairs ou pixels de suivi en référence au GIF 1 × 1 inséré.

Balises dans les e-mails

Les balises ne se limitent pas aux seuls sites Web. Ils sont couramment utilisés pour suivre et surveiller les taux d'ouverture des e-mails ainsi que les clics sur les liens. La société d'email marketing MailChimp, rendu célèbre par le véritable podcast du crime Serial, utilise Open Tracking, qui est une méthode d'insertion de balises dans les images directement dans les e-mails.

Lorsque votre client de messagerie tente de charger l'image, la balise avertit le serveur que l'identifiant unique a été accédé, ce qui permet au serveur de marquer cette messagerie particulière comme ouverte. Il s'agit d'une mesure importante pour les spécialistes du marketing par e-mail, avec laquelle les liens sont cliqués.

Les balises peuvent également être intégrées dans des liens, généralement en tant qu'ID de référence à la fin de l'URL. Lorsqu'un lien est cliqué, l'ID unique permet à MailChimp d'identifier quels liens ont été ouverts et quand.

Balises sur Facebook

De nos jours, Facebook n'est pas étranger à controverses sur la vie privée, mais il n'en a pas toujours été ainsi. En fait, leur premier faux pas majeur en matière de confidentialité concernait l'utilisation des balises Web en 2007. Facebook Beacon a collecté des données auprès des partenaires Beacon sur les sites Web visités et les types d'activités sur ces sites.

Le gros problème, cependant, était que Facebook publiait ces informations dans des profils sans d'abord demander aux utilisateurs s'ils voulaient que ces informations soient publiées.

Sans surprise, les gens n'étaient pas satisfaits de cela, d'autant plus qu'il n'y avait aucun moyen d'empêcher Facebook de publier ces informations. En fait, les gens étaient tellement offensés par cette nouvelle «fonctionnalité» qu’un un recours collectif a été intenté contre Facebook, entraînant un règlement de 9 millions de livres sterling (environ 11,2 millions de dollars) et la résiliation de la balise Facebook.

Comment pouvez-vous arrêter ces balises?

La plupart des annonceurs en ligne et des sociétés d'analyse essaient de respecter la confidentialité des utilisateurs en collectant uniquement des données agrégées non identifiables. Cependant, de nombreux défenseurs de la vie privée affirment que le suivi injustifié et indésirable est toujours invasif et devrait être évité.

Malgré l'impression de Google comme une grande machine de surveillance Que sait vraiment Google à votre sujet?Google n'est pas un champion de la confidentialité des utilisateurs, mais vous pourriez être surpris de tout ce qu'ils savent. Lire la suite , la vieille devise de l’entreprise «Ne sois pas méchant» guide beaucoup de leurs décisions. Google tente notamment de protéger ses utilisateurs dans son application de messagerie, Gmail.

Les utilisateurs de Gmail connaissaient bien les alertes dans chaque e-mail pour vous demander si vous vouliez afficher les images dans ces e-mails. Cela visait à empêcher le téléchargement de contenu malveillant à l'insu ou sans le consentement de l'utilisateur.

Puis en 2013, Google a apporté un changement important à Gmail: toutes les images des e-mails seraient désormais chargées par défaut, sauf qu'elles ont d'abord été téléchargées et mises en cache par Google sur les propres serveurs de Google. Cela a empêché le téléchargement de contenu malveillant ET a permis une expérience de messagerie plus rapide et améliorée.

Mais cette approche de l'affichage des images dans les courriels complique les choses pour les balises de courriel. Étant donné que les images sont désormais téléchargées par Google, les éditeurs perdent des informations sur qui a initialement ouvert l'e-mail. Tout ce qu'ils reçoivent, c'est l'adresse IP de Google. Cette méthode empêche également les balises de lire les cookies sur votre ordinateur.

Axé sur la confidentialité des extensions comme Privacy Badger du Fondation Electronic Frontier (EFF) sont capables de bloquer certaines balises Web. Ils peuvent également bloquer d'autres formes de suivi en ligne qui collectent des données vous concernant sur le Web, mais pas toujours. Malheureusement, les balises Web sont conçues pour être invisibles et ne peuvent pas toujours être capturées par des extensions de confidentialité.

Devez-vous arrêter ces balises?

Bien que les balises Web soient communément appelées trackers en ligne, les informations qu'elles collectent ne sont pas personnellement identifiables.

Le Pixel de Facebook, par exemple, ne peut voir que les sites Web que vous visitez qui ont activé le Pixel. Lorsque vous visitez un site compatible Pixel, ils ne pourront voir que l'heure et la date, ainsi que des informations sur le navigateur, plutôt que votre historique de navigation complet.

Bien sûr, les balises Web ne sont qu'une partie d'une tendance plus large dans le suivi en ligne. Il y a une course constante entre les annonceurs et les défenseurs de la confidentialité pour savoir qui contrôle vos données en ligne. Les balises Web sont relativement inoffensives en elles-mêmes. Ce n'est que lorsque leurs données sont combinées avec d'autres informations, comme votre profil Facebook, que le la pratique devient controversée.

Que pensez-vous des balises Web? La technologie est-elle utile ou pensez-vous qu'il s'agit simplement d'un autre système de rémunération par les annonceurs? Utilisez-vous des balises Web ou e-mail sur votre site Web? Faites-le nous savoir dans les commentaires ci-dessous!