Une brève introduction au piratage de croissance

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Au cours des dernières années, vous avez probablement entendu le terme de «piratage de la croissance», mais quoi exactement est le piratage de la croissance, et en quoi est-il différent du vieux marketing?

Qu'est-ce que le Growth Hacking?

Le piratage de la croissance semble être plus d'un de ces mots à la mode que vous voyez naître toutes les deux semaines dans la Silicon Valley. Et bien que la définition puisse pécher par excès de subjectivité, il semble y avoir des fondamentaux communs que la plupart des «hackers de croissance» semblent respecter.

D'après mes propres recherches, les pirates de croissance se trouvent souvent (mais pas toujours) dans une position unique, à l'intersection entre les données (analyse statistique et programmation), le marketing et le développement de produits.

En parlant avec L'écrivain MakeUseOf Matthew Hughes À propos de sa compréhension du terme, il a déclaré que pour lui, "le piratage de la croissance est le processus d'attirer les utilisateurs en jetant un regard analytique sur la plate-forme, le marketing et les utilisateurs".

Dans la plupart des articles que vous pouvez lire sur le piratage de la croissance, c'est l'accent mis sur Les données, et le analytique côté de la pièce qui se démarque. Un hacker de la croissance passe la majorité de son temps à essayer de faire progresser les mesures quantitatives par des tests, des itérations et des méthodologies rapides (idéalement) hautement évolutifs et automatisés.

En quoi le piratage de la croissance diffère-t-il du marketing?

Si vous avez lu à ce sujet en ligne, vous savez probablement que c'est là que réside le vrai débat. Les communautés en ligne se battent sans relâche sur cette question, mais néanmoins, il semble Là est une différence entre les marketeurs et les hackers de croissance, même si la ligne peut être quelque peu floue.

• Le marketing peut être axé sur le reciblage, la modification des perceptions du public, l'amélioration de la notoriété de la marque, etc. Aucune de ces explicités ne se concentre sur croissance (bien que certains aspects du marketing utilisent la croissance comme mesure du succès). Le Growth Hacking, quant à lui, tourne explicitement autour du croissance d'une entreprise, que ce soit en améliorant / modifiant le message marketing, le produit ou l'expérience utilisateur. L'objectif final est, le plus souvent, la croissance du nombre d'utilisateurs dédiés pour un certain produit.
• Si vous considérez la «croissance» et l'accent mis sur la création rapide de certaines métriques au sein d'une entreprise, vous constaterez que le piratage de la croissance se prête davantage à l'industrie des startups qu'aux grandes entreprises. Après tout, une croissance de 0,5% pour Coca Cola d'une campagne pourrait être un grand succès, alors que pour une startup, ce ne serait probablement rien de plus qu'une ondulation dans l'océan. Les pirates de croissance ont tendance à opter pour le plus grand nombre ici, ce qui est principalement réalisable en travaillant avec des startups.
• L'accent mis sur l'industrie des startups signifie donc que les budgets sont souvent serrés. Les entreprises recherchent une croissance rapide, mais sans le coût élevé qu'une campagne de marketing plus traditionnelle peut entraîner. Et donc le mot «pirater» entre. Les pirates de croissance cherchent à trouver des raccourcis, des itinéraires alternatifs ou des routes entièrement nouvelles pour atteindre ces chiffres à forte croissance, ajoutant une dimension supplémentaire de créativité et de curiosité au mélange.

Il est cependant vrai qu’une approche plus «moderne» du marketing pouvez tenir compte de tout ce qui précède. Pendant des années, le marketing a également été analytique (SEO Démystifier le référencement: 5 guides d'optimisation pour les moteurs de recherche qui vous aident à commencerLa maîtrise des moteurs de recherche nécessite des connaissances, de l'expérience et de nombreux essais et erreurs. Vous pouvez commencer à apprendre les principes fondamentaux et éviter facilement les erreurs de référencement courantes à l'aide de nombreux guides de référencement disponibles sur le Web. Lire la suite , etc.). Mais comme je l'ai mentionné, le fait d'être analytique seul n'est pas ce qui différencie un hacker de la croissance d'un marketeur. C’est l’ensemble du package. C'est la capacité technique, l'accent mis sur la croissance, la compréhension du développement de produits et de l'expérience utilisateur.

Un agent de commercialisation a très rarement ce entier paquet, mais un pirate de croissance fait.

De quel genre de tactique parlons-nous?

Il est impossible de résumer cela rapidement ou facilement. Toute la prémisse du piratage de la croissance signifie que les tactiques utilisées pour une entreprise ne sont pas nécessairement reproductibles par une autre. Ce partage de diapositives, cependant, vous guide à travers 21 «tactiques» que les pirates de croissance peuvent envisager d'employer, y compris SEO, marketing de contenu, recherche, tests A / B, partage intégré, distribution automatisée, automatisation CRM, remarketing, etc.

Il existe, bien sûr, des exemples plus célèbres de piratage de croissance extrêmement bien fait. Quand Dropbox a veillé à ce que le référent et la personne référée reçoit des prestations, plutôt que dans la situation habituelle où les avantages sont réservés uniquement à la personne faisant la référence, cela a contribué à faire monter en flèche les inscriptions réussies.

Un autre exemple réussi est Buzzfeed, une entreprise qui «ajuste leurs titres, textes et images en temps réel pour voir ce qui augmentera le partage. Un peu comme un test A / B, mais plusieurs variables sont modifiées simultanément et en temps réel. Les résultats parlent d'eux-mêmes."

Autres ressources

Il existe une multitude d'informations à explorer si vous souhaitez en savoir plus sur le piratage de la croissance. Voici six de mes favoris.

• Les hackers de croissance sont le nouveau vice-président du marketing - Examiner pourquoi ce passage progressif des équipes marketing au piratage de la croissance est important.
• Quels sont les 10 meilleurs hacks de croissance des consommateurs Internet? - Exemples de hacks de croissance réussis dont vous n'avez peut-être pas entendu parler.
• 13 leçons extrêmement importantes de plus de 50 hackers de croissance - Leçons tirées de la collaboration avec certains des meilleurs hackers du monde.
• Empiler les chances d'une croissance authentique - Examiner les expériences «indispensables» pour augmenter encore plus vos chances de succès.
• Comment Tempo Growth a piraté l'enfer de son application avant son lancement - En regardant ce que cette société a fait avant le lancement pour faire monter en flèche le succès de l'application.
• Comment Udemy a-t-il obtenu 5000 cours en ligne si rapidement? - Un compte rendu du co-fondateur d'Udemy sur la façon dont ils ont développé leur catalogue en si peu de temps.

Conclusion

Bien que le terme «piratage de la croissance» ait été (et est encore souvent) confondu avec d'autres aspects du marketing, et la création d'une entreprise, il semble avoir ses propres compétences spécifiques qui distinguent ce rôle des autres postes. Il s'agit évidemment d'un rôle en développement, cependant, et avec les outils et méthodes disponibles au bout des doigts des hackers de croissance, l'avenir s'annonce assez excitant pour ceux qui se lancent dans cette carrière.

Que pensez-vous du Growth Hacking et avez-vous vu des hacks de croissance moins connus?