OneDrive est idéal pour protéger vos données dans le cloud et partager des fichiers sur plusieurs appareils. Cependant, il y a des moments où cela ne fonctionne pas correctement et vous empêche d'accéder à vos fichiers stockés. Si un dysfonctionnement de OneDrive ralentit votre travail, nous sommes là pour vous aider.

1. Vérifier les autorisations des fichiers OneDrive

Avant de passer à d'autres correctifs OneDrive, assurez-vous que vous avez toujours accès au fichier. Le créateur a peut-être révoqué l'autorisation pour votre compte, mais le fichier ou le dossier s'affiche toujours dans OneDrive. C'est un problème courant. Le propriétaire du fichier d'origine vous a verrouillé sans vous en informer.

  1. Dans OneDrive, sélectionnez le fichier.
  2. Dans le coin supérieur droit, vous verrez le A accès panneau.
  3. Si votre nom ne figure plus dans la liste, vous ne pouvez pas accéder au fichier.

Contactez le propriétaire du fichier et demandez-lui de rétablir votre accès aux fichiers OneDrive.

2. Réinitialiser OneDrive

Gardez à l'esprit que lorsque vous réinitialisez OneDrive, il déconnecte toutes vos connexions de synchronisation.

Cela inclut OneDrive pour un usage personnel et OneDrive pour l'école ou le travail si vous l'avez configuré. La réinitialisation de OneDrive ne supprime pas les fichiers partagés, il n'y a donc pas lieu de s'inquiéter. Voici comment réinitialiser l'application de synchronisation de bureau OneDrive:

  1. presse Touche Windows + R ouvrir un Cours dialogue.
  2. Copie % localappdata% \ Microsoft \ OneDrive \ onedrive.exe / reset et collez-le dans la fenêtre de dialogue, puis appuyez sur Entrée.
  3. Si Windows affiche un Windows ne trouve pas ... message, copier et coller C: \ Program Files (x86) \ Microsoft OneDrive \ onedrive.exe / reset dans la boîte de dialogue Exécuter et appuyez sur Entrée.
  4. Rouvrez l'application de bureau OneDrive.

Vous devez maintenant réinitialiser l'application OneDrive Store. Suivez ces étapes pour le faire:

  1. Dans la barre de recherche du menu Démarrer, recherchez applications: onedrive et sélectionnez le meilleur match.
  2. Cliquez sur Paramètres de l'application.
  3. Faites défiler le menu et cliquez sur Réinitialiser.

3. Vérifiez si le fichier est "à la demande"

Le OneDrive Fichiers à la demande fonction vous permet de économiser de l'espace de stockage sur votre appareil, à la fois pour ordinateur et mobile.

OneDrive affiche les fichiers auxquels vous avez accès sur votre ordinateur ou votre mobile, mais ne télécharge pas les fichiers tant que vous ne les ouvrez pas. Le problème de Fichiers à la demande est que vous avez besoin d'une connexion Internet active pour ouvrir le fichier.

Voici les icônes que Microsoft utilise pour identifier l'état du fichier:

Pour rendre un fichier ou un dossier disponible hors connexion, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Restez toujours sur cet appareil. Le temps de téléchargement dépend de votre connexion Internet et de la taille de vos fichiers, mais avec un peu de planification, vous aurez toujours à disposition vos fichiers ou dossiers les plus importants.

Noter: Si vous devez libérer de l'espace de stockage sur votre appareil, cliquez avec le bouton droit sur l'un des fichiers ou dossiers sans importance et sélectionnez Libérez de l'espace.

4. Vérifier les paramètres de détection de stockage

Storage Sense est une fonctionnalité de Windows 10, mais son objectif est le même. Économiser de l'espace de stockage sur votre appareil. Si vous activez Storage Sense, OneDrive définira une vue en ligne uniquement pour tous les fichiers auxquels vous n'avez pas accédé au cours des 30 derniers jours. Cela vous empêchera d'accéder à certains fichiers si vous ne disposez pas d'une connexion Internet.

Si vous avez des fichiers que vous n’ouvrez pas pendant une longue période, mais que vous souhaitez quand même y accéder à tout moment, il peut être préférable de désactiver Storage Sense. Voici comment vous pouvez le faire:

  1. Clic-droit Démarrer, puis dirigez-vous vers Paramètres> Système.
  2. Dans le menu de gauche, sélectionnez Stockage.
  3. Basculez le commutateur pour désactiver (ou activer) Storage Sense.

Si vous ne souhaitez pas le désactiver mais que vous souhaitez configurer ses paramètres, cliquez sur Configurer Storage Senseou lancez-le maintenant. Vous pouvez sélectionner la fréquence d’exécution de Storage Sense, la durée de conservation de vos fichiers dans la corbeille ou la durée pendant laquelle votre système doit conserver les fichiers dans le dossier Téléchargements si vous ne les ouvrez pas.

5. Vérifiez les paramètres OneDrive

Lorsque votre ordinateur portable est en mode d'économie de batterie, la synchronisation de OneDrive peut être interrompue. Pour réactiver la fonction de synchronisation de OneDrive, vous devez modifier les paramètres d'alimentation de Windows 10 ou réparer la synchronisation OneDrive pause en mode économiseur de batterie. Voici comment vous pouvez le faire:

  1. Ouvert OneDrive, puis dirigez-vous vers Aide et paramètres> Paramètres.
  2. Sélectionnez le Paramètres languette.
  3. Décocher Mettre automatiquement en pause la synchronisation lorsque cet appareil est en mode d'économie de batterie.

Réparez OneDrive pour retrouver un accès facile à vos fichiers

Être exclu de OneDrive est sans aucun doute frustrant. Les solutions que nous avons rassemblées dans cet article vous guideront tout au long de la réparation de OneDrive afin que vous puissiez accéder à vos fichiers importants en quelques minutes.

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A propos de l'auteur
Matthew Wallaker (11 articles publiés)

Les passions de Matthew l'amènent à devenir écrivain technique et blogueur. Titulaire d'un baccalauréat en ingénierie, il aime utiliser ses connaissances techniques pour rédiger des contenus informatifs et utiles.

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