Comment corriger l'erreur "Malheureusement Gboard s'est arrêté" sur Android

Le clavier de votre téléphone est une pièce essentielle qui, pour la plupart, ne vous cause jamais de problèmes autres que sa correction automatique embêtante. Cependant, aucun logiciel n'est parfait, et cela vaut également pour nos claviers.

Gboard est le clavier par défaut installé sur la plupart des appareils Android et il est probable que vous ayez rencontré le message suivant: "Malheureusement, Gboard s'est arrêté". Jetons un coup d'oeil aux solutions pour se débarrasser de cette erreur.

Forcer l'arrêt et le redémarrage

Les raisons les plus courantes ont tendance à être soit un cache défectueux, soit un bogue dans l'application. Il est possible que cela soit dû à un dysfonctionnement de l'appareil, mais c'est très peu probable.

Si votre application se comporte mal, une solution rapide consiste à forcer l'arrêt de l'application. L'arrêt forcé nous permet de tuer l'application en cours d'exécution, l'empêchant d'accéder à l'un de ses fichiers de cache. Suivez les étapes ci-dessous pour forcer l'arrêt de votre application.

1. Aller à Paramètres.
2. Sélectionner Applications et notifications > Voir toutes les applications X.
3. Sélectionner Gboard puis appuyez sur Forcer l'arrêt.

Si cela ne résout pas l'erreur, essayez de redémarrer votre appareil avant de passer à une autre solution. Le redémarrage arrête tous les processus en cours, donc si l'erreur est due à un conflit, il s'en débarrassera.

Désactiver et réactiver Gboard à partir des paramètres du clavier

Si vous utilisez plusieurs claviers et passez fréquemment de l'un à l'autre, que ce soit pour les emojis ou aide à la rédaction, cela peut provoquer des bogues.

C'est notamment le cas si votre smartphone est un modèle plus ancien. Pour vous assurer que tous les conflits sont supprimés, vous devez désactiver et réactiver le clavier Gboard à partir des paramètres du clavier. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous.

1. Aller à Paramètres.
2. Sélectionner Système > Langues.
3. Sélectionner Clavier virtuel.
4. Sélectionner Gérer les claviers.
5. Désactiver et réactiver Gboard.

Veuillez noter que si vous n'utilisez pas plusieurs claviers, cette option ne vous sera pas disponible.

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Vider le cache et les données

Un cache défectueux a tendance à être la principale cause de nombreux bogues. En effet, vos applications s'appuient sur les informations contenues dans le cache pour s'exécuter et si elles ne peuvent pas y accéder, l'application présentera un message d'erreur.

Vider le cache permet de l'effacer et vous laisse une ardoise vierge. Voici comment vider votre cache pour l'application Gboard:

1. Aller à Paramètres > Applications et notifications > Voir toutes les applications X.
2. Sélectionner Gboard.
3. Robinet Forcer l'arrêt pour tuer l'application.
4. Sélectionner Stockage et cache et appuyez sur Vider le cache.

Maintenant que le cache est vide, essayez de taper et voyez si l'erreur a disparu.

Si la suppression du cache ne vous aide pas, essayez de supprimer les fichiers de données de l'application Gboard. Une sauvegarde défectueuse aurait pu endommager certains fichiers, donc effacer les données aidera à se débarrasser de ces données. Vous n'avez pas à craindre de perdre des données car vos données Gboard sont synchronisées avec votre compte Google, elles seront donc automatiquement restaurées.

Suivez la même liste d'étapes que ci-dessus, mais sélectionnez Effacer le stockage cette fois. Si l'erreur persiste, passez à la solution suivante.

Mettre à jour l'application Gboard

Si aucune des solutions ci-dessus n'a fonctionné jusqu'à présent, le problème n'est pas de votre côté. Il s'agit très probablement d'un bogue dans l'application, vous devez donc consulter le Play Store pour toute mise à jour. Alors que les mises à jour sont rigoureusement testées pour les bogues, l'impair a tendance à glisser.

Si aucune mise à jour n'est disponible, vous devez soumettre un rapport de bogue et essayer de désinstaller la dernière mise à jour de votre téléphone. Pour ce faire, accédez à l'application Gboard et appuyez sur le bouton menu à trois points pour accéder au Désinstaller les mises à jour option.

Si cela ne vous aide pas, nous vous recommandons d'utiliser une autre application de clavier jusqu'à ce que Google publie une nouvelle mise à jour. Pour obtenir de l'aide, vous pouvez consulter notre guide sur comment changer votre clavier.

Tapez à votre guise

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