Pourquoi vous ne pouvez pas faire confiance aux avis en ligne: qu'est-ce qu'une ferme de clics ?

Vous magasinez en ligne et trouvez le produit parfait. Mieux encore, il a toutes les critiques cinq étoiles! Vous ajoutez immédiatement l'article à votre panier et passez à la caisse. Mais quand le produit arrive, c'est profondément décevant. Alors, comment a-t-il obtenu des commentaires aussi élogieux?

C'est peut-être une divergence d'opinion. Vous pourriez avoir reçu une version défectueuse ou de qualité inférieure à celle d'autres personnes. Ou cela pourrait être le produit de l'agriculture de clic. Et les fermes de clics peuvent également entraîner une augmentation des likes et des followers des comptes de médias sociaux.

Alors, qu'est-ce qu'une ferme à clics? Est-ce une arnaque illégale? Et comment repérer un objet douteux?

Comment fonctionne une ferme de clics ?

La définition du click farming est large, car elle peut s'appliquer à de nombreuses plateformes en ligne. Essentiellement, une ferme de clics est une entreprise qui gonfle artificiellement les engagements de sites Web.

Une entreprise douteuse oblige généralement des travailleurs peu rémunérés à s'engager sur un site. Cela pourrait être:

• Aimer les pages des réseaux sociaux.
• Laissant des critiques cinq étoiles sur les produits.
• En cliquant sur les annonces.
• Suivi des comptes de réseaux sociaux.
• Générer du trafic.
• Publier des commentaires sur des pages Web et des comptes de médias sociaux.
• Création de backlinks.

Considérez la ferme à clics comme un atelier rempli de personnes devant des banques d'ordinateurs portables ou de smartphones. À l'instar de certains entrepôts, ces ouvriers sont employés pour effectuer des tâches répétitives. Parfois, ces travailleurs recevront également des salaires gonflés pour avoir dépassé les attentes.

Mais les fermes à clics peuvent aussi être une partie de la « gig économie » avec des télétravailleurs du monde entier effectuant des tâches dans le confort de leur foyer, souvent à temps partiel.

En fait, une ferme à clics peut n'être constituée que d'une seule personne, en charge de nombreux (parfois des centaines) d'appareils.

Et n'importe qui peut payer pour des clics. Cela inclut les entreprises qui ont promis une certaine quantité de trafic via des publicités et qui doivent donc récupérer les chiffres lors d'une promotion. Ou il peut s'agir d'un concurrent qui utilise une ferme de clics pour maximiser le budget publicitaire d'un concurrent.

Ce dernier est la fraude au clic: cliquer sur du contenu payant, y compris des liens sponsorisés et des publicités malveillantes.

Pourquoi les fermes de clic existent-elles ?

Il y a beaucoup de raisons différentes, mais notamment à des fins de fraude.

Les utilisateurs font confiance aux produits avec beaucoup de commentaires positifs, suivent des comptes avec des milliers d'abonnés et soutiennent quelque chose quand c'est une tendance. Lequel préféreriez-vous acheter, un article avec quelques critiques ou un article similaire avec plein de commentaires positifs? Exactement.

Ce n'est pas tout. Les fermes de clics font également partie du secteur Pay-Per-Click (PPC) ou Pay-To-Click (PTC), qui génère du trafic vers des services particuliers.

Vous pouvez vous inscrire, puis obtenir de l'argent pour cliquer sur des publicités, regarder des vidéos, remplir des formulaires, etc. Le montant d'argent reçu est généralement faible, mais cela peut s'additionner, surtout lorsqu'une personne emploie des centaines ou des milliers de personnes pour faire fonctionner de nombreux appareils, puis verse à ces travailleurs de bas salaires en revenir.

Les fermes de clic existent parce qu'elles fonctionnent.

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Les fermes de clic sont-elles illégales ?

Vous avez probablement entendu parler de raids dans des fermes à clics, au cours desquels les autorités ont fermé l'opération et arrêté les responsables.

Une tristement célèbre affaire 2017 a vu une ferme à clics en Thaïlande perquisitionnée par la police, qui a saisi près de 350 000 cartes SIM et près de 500 iPhones.

Mais ils n'ont pas été facturés pour l'exploitation d'une ferme de clics; ils ont été arrêtés pour d'autres infractions supposées comme le travail sans permis, le dépassement de visa et l'utilisation de cartes SIM non enregistrées. Les autorités n'ont perquisitionné l'endroit que parce qu'elles pensaient qu'il s'agissait d'un centre d'appels frauduleux.

La question de savoir si le click farming est illégal peut être une zone grise, car la réponse dépend de nombreux facteurs, notamment la juridiction et la plate-forme. Quoi qu'il en soit, c'est mal vu et les géants en ligne comme Google et Facebook essaient toujours de le combattre. Ainsi, le click farming enfreint souvent les règles d'utilisation d'un site ou d'un réseau social.

Les conditions de travail peuvent également causer de sérieux problèmes aux organisateurs.

La fraude au clic, cependant, est illégale.

Aux États-Unis, par exemple, il a été établi en 2020 que la fraude au clic viole la loi fédérale sur la fraude et les abus informatiques (CFAA), de sorte que toute personne reconnue coupable peut aller en prison jusqu'à 10 ans.

Comment repérer l'agriculture de clic

Alors, comment détecter la fraude au clic? Comment pouvez-vous repérer quand quelque chose a été submergé par le click farming?

Premièrement, si vous magasinez et que vous voyez une multitude d'avis cinq ou quatre étoiles sur un produit ou un service, vous devriez probablement déjà vous méfier: même les meilleurs les articles obtiennent parfois des critiques inférieures parce que tout le monde a une divergence d'opinion, certaines personnes pensent qu'une critique trois étoiles est élogieuse et que des défauts se produisent. indépendamment.

Examinez attentivement les critiques. Contiennent-ils très peu de mots? Utilisent-ils la même formulation ou une formulation similaire? Les fermes de clics copient souvent les commentaires pour accélérer l'ensemble du processus. Ces fausses critiques sont généralement trop enthousiastes, mais ne contiennent pas de détails précis.

Recherchez également les photos des utilisateurs. Celles-ci ne devraient pas ressembler à des prises de vue professionnelles de relations publiques prises sur des sites officiels: elles devraient se sentir faites maison, personnelles et non à des fins promotionnelles. Les avis résultant de l'agriculture de clics incluent rarement des images, car plus le temps consacré à la promotion d'un article est élevé, moins ils rapporteront d'argent.

Si vous êtes concerné, cherchez ailleurs, comparez les commentaires et recherchez une vérification.

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Si vous êtes préoccupé par la fraude aux clics, vous devez garder un œil sur les augmentations soudaines du trafic, potentiellement de sources inconnues. Vous aurez probablement un marché idéal, donc si vous pouvez analyser d'où vient le trafic et que ce n'est pas là où vous vous attendez, vous pourriez être victime d'une fraude au clic.

Cela ne fonctionne pas toujours, cependant, surtout si ceux qui cliquent utilisent un réseau privé virtuel (VPN) ou un serveur proxy qui masquent leurs emplacements.

Néanmoins, une augmentation du trafic du jour au lendemain devrait susciter des soupçons, tout comme ces clics ne se traduisant pas par une augmentation des ventes ou des demandes de renseignements.

Arrêtez la fraude au clic

L'agriculture de clics est un énorme problème et de nombreuses plateformes en ligne prennent des mesures continues pour les combattre. Mais la responsabilité incombe également aux utilisateurs individuels. Ce n'est qu'en étant vigilant et en utilisant des pratiques de sécurité solides que vous pouvez éviter de vous faire arnaquer. Signaler de faux avis peut aider: la plupart des services comme Amazon et Google donnent aux utilisateurs des moyens de signaler les commentaires potentiellement frauduleux.

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