Lorsqu'il s'agit d'avoir la meilleure expérience de réunion à distance, Zoom est l'un de nos favoris. C'est rapide, riche en fonctionnalités et fiable. C'est pourquoi il est en concurrence avec des géants comme Google et Microsoft.

Malgré des améliorations continues des fonctionnalités de l'application et des mises à jour cohérentes, il est parfois difficile de travailler avec. L'application accuse souvent un retard excessif sans raison apparente, ce qui est l'un des problèmes les plus courants. Voici quelques correctifs que vous pouvez essayer pour aider Zoom à suivre le rythme si vous rencontrez le même problème.

Premiers pas avec une application Laggy Zoom

Crédit d'image: Pixabay

Lorsque Zoom est lent, vous devez d'abord vérifier votre connexion Internet et tester l'application sur un autre ordinateur si vous le pouvez.

Testez d'autres applications de conférence virtuelle pour voir si elles se comportent de la même manière. Si d'autres applications fonctionnent parfaitement à l'exception de Zoom, Internet ne cause pas le problème et le problème réside dans l'application elle-même.

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Ensuite, assurez-vous que le problème ne vient pas du backend Zoom. Vous pouvez le confirmer en exécutant Zoom sur un autre ordinateur. Il y a un problème technique avec Zoom si le décalage se produit sur les deux ordinateurs portables. Zoom devrait résoudre le problème tout seul.

Si le problème persiste uniquement sur votre ordinateur, vous devez approfondir vos recherches. Appliquez les correctifs suivants pour résoudre le problème.

1. Désactiver tous les arrière-plans ou filtres vidéo

Lorsque vous assistez à une réunion, vous pouvez changer votre arrière-plan en un arrière-plan virtuel. Vous pouvez également ajouter des filtres vidéo pour améliorer encore la façon dont les autres vous voient. Bien que cela soit pratique (surtout lorsque vous assistez à une réunion depuis votre chambre en désordre), cela peut mettre à rude épreuve votre application Zoom.

Zoom AI vous coupe continuellement du reste de l'arrière-plan tout en exécutant d'autres processus comme la mise en miroir de votre vidéo, qui consomme beaucoup de ressources. Le processus se poursuit en arrière-plan jusqu'à la fin de la réunion.

Selon que cela améliore les performances de l'application, vous pouvez désactiver les arrière-plans virtuels et supprimer les filtres vidéo. Voici comment:

  1. Lancez le client de bureau Zoom.
  2. Ouvert Paramètres en appuyant sur le icône d'engrenage dans le coin supérieur droit.
  3. Dans la barre latérale gauche, sélectionnez Arrière-plan et filtres.
  4. Pour les deux Arrière-plans virtuels et Filtres vidéo, choisir Rien.

2. Fermez les autres applications exécutées en arrière-plan

Que vous l'utilisiez activement ou non, chaque application que vous exécutez sur votre système épuise sa mémoire. Désactivez toutes les autres applications, en particulier celles qui consomment de la bande passante, que vous exécutez en parallèle avec Zoom.

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En donnant à Zoom toute la bande passante, la vitesse de traitement de l'application s'améliorera sûrement. Si vous utilisez un VPN, vous voudrez peut-être le désactiver car il peut réduire considérablement votre vitesse Internet en fonction de l'emplacement de votre serveur.

Les deux premiers correctifs amélioreront considérablement les performances de l'application. Continuez à mettre en œuvre le reste des correctifs de cette liste pour accélérer davantage votre application Zoom.

3. Gérer votre résolution d'affichage

Il est également possible de subir un décalage lors de la participation à des réunions virtuelles en haute résolution. Bien qu'il soit bon de maintenir une qualité vidéo élevée lors de la communication à distance, cela ajoute à la charge de traitement de l'application.

Pour qu'il continue de fonctionner sans retard, vous devez bien gérer la résolution. Vous pouvez le faire en désactivant la HD dans les paramètres vidéo. Voici comment faire:

  1. Appuyez sur le icône d'engrenage dans le coin supérieur droit du client de bureau Zoom pour ouvrir Paramètres.
  2. Allez au Vidéo réglage dans la barre latérale gauche.
  3. Assurez-vous que le HD la case n'est pas cochée sous la caméra.

Si la qualité vidéo souffre de ce changement, annulez-le.

4. N'utilisez l'audio/vidéo qu'en cas de besoin

Garder la vidéo et l'audio allumés est purement inutile si vous ne participez pas activement à la réunion. Utilisez efficacement votre bande passante en coupant votre son ou en désactivant votre vidéo lorsque vous ne l'utilisez pas. Cela permettra à Zoom de traiter ses autres opérations avec une bande passante maximale.

C'est une solution pratique qui fonctionne comme un charme lors de longues réunions. Vous pouvez vous étouffer en cliquant sur l'icône du microphone dans le coin inférieur droit. De même, vous pouvez arrêter votre vidéo en cliquant sur le bouton Arrêter la vidéo icône.

ALT + UNE et ALT + V sont deux raccourcis pratiques pour désactiver votre voix et votre vidéo Zoom. Vous pouvez également basculer entre ces fonctions à l'aide de ces raccourcis.

5. Laissez votre navigateur respirer

Vous pouvez utiliser ce correctif si vous rencontrez un décalage de Zoom lors de l'utilisation de sa version Web. Si vous avez tendance à ouvrir trop d'onglets sans les utiliser ou à exécuter plusieurs navigateurs simultanément, vous pouvez envisager de laisser votre navigateur actif respirer.

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Votre navigateur peut utiliser un maximum de ressources pour fournir des performances fluides lors de l'utilisation du client Web Zoom en arrêtant les processus de monopolisation de la mémoire.

À l'aide de Chrome, voici comment gérer efficacement les ressources:

  1. Appuyez sur les trois points verticaux dans le coin supérieur droit.
  2. Sélectionner Plus d'outils > Gestionnaire de tâches.
  3. Sélectionnez les processus consommateurs de ressources que vous n'utilisez pas.
  4. Clique sur le Processus final bouton.

Pour éviter les problèmes d'utilisation élevée du disque, vous pouvez également désactiver les autres applications et navigateurs fonctionnant en parallèle avec Chrome.

De plus, si vous téléchargez quelque chose sur Chrome tout en utilisant le client Web Zoom, envisagez de le mettre en pause jusqu'à la fin de la réunion. En réservant plus de ressources, Zoom fonctionnera plus efficacement.

6. Mettre à jour ou réinstaller l'application

La mise à jour des applications résoudra tous les problèmes liés aux fonctionnalités de l'application, garantissant qu'aucun problème interne n'existe. Des problèmes comme celui en discussion peuvent survenir lorsque l'application n'est pas mise à jour.

En mettant à jour votre application, non seulement vous résolvez les problèmes que vous rencontrez, mais vous améliorez également ses performances. Par conséquent, assurez-vous que votre application est mise à jour.

Pour rechercher des mises à jour, procédez comme suit:

  1. Lancez le client de bureau Zoom.
  2. Dans le coin supérieur droit, cliquez sur votre icône de profil.
  3. Dans le menu déroulant, cliquez sur Vérifier les mises à jour.

Si vous utilisez la dernière version de Zoom, l'application vous en informera avec un message indiquant que vous êtes à jour. Sinon, l'application se mettra automatiquement à jour vers sa dernière version.

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Assurez-vous que l'application est régulièrement mise à jour si le problème de retard est dû à la non-mise à jour de l'application. Envisagez de réinstaller l'application en dernier recours si la mise à jour de l'application ne résout pas le problème.

Accélérez les performances de Zoom

Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles vous rencontrez des retards inhabituels sur Zoom. Nous espérons que l'une de nos suggestions fonctionnera pour vous.

Des hoquets peuvent survenir uniquement avec le zoom audio de temps en temps. Dans de telles situations, assurez-vous que les paramètres de vos haut-parleurs sont corrects, mettez à jour l'application, vérifiez votre microphone externe ou corrigez l'écho.

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A propos de l'auteur
Shan Abdel (68 articles publiés)

Shan Abdul est diplômé en ingénierie. Après avoir obtenu son diplôme et sa maîtrise, il a commencé sa carrière en tant qu'écrivain indépendant. Il écrit sur l'utilisation de différents outils et logiciels pour aider les gens à être plus productifs en tant qu'étudiant ou professionnel. Dans ses temps libres, il adore regarder des vidéos Youtube sur la productivité.

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