Vous voulez devenir UX Designer? Voici comment commencer

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Comme beaucoup de mots à la mode, UX est un terme générique. Et sa définition change selon le contexte. Mais les fondamentaux restent les mêmes.

User Experience Designer s'occupe généralement de l'invisible: comment un utilisateur interagit avec le produit et comment il navigue à travers celui-ci. C'est le travail du concepteur UX de s'assurer que les besoins de l'utilisateur sont pris en compte (qu'ils ne sont pas confus lors de l'utilisation du produit).

Qu'ils puissent faire ce qu'ils veulent, le faire bien, rapidement et facilement. Et peut-être, juste peut-être, être ravi du processus.

Que fait exactement un UX Designer ?

La conception de l'expérience utilisateur ne se limite pas aux produits logiciels. Il s'étend à tout ce qui interagit avec un utilisateur. Un produit physique comme un kiosque ou une brochure pour un nouveau plan de santé Comment économiser des centaines sur votre assuranceL'assurance est follement chère, mais vous pouvez économiser beaucoup d'argent si vous gardez quelques points à l'esprit. Si vous cherchez à économiser de l'argent sur l'assurance, voici ce que vous devez faire.

Lire la suite , ou un service. Voici Don Norman, le père de l'UX, parlant des origines du terme.

Mais vous êtes probablement ici pour en savoir plus sur la conception UX du point de vue logiciel. Ici, le travail principal du designer UX est de donner un sens au désordre. Cela peut donner un sens à un dossier de projet, aider un fondateur à comprendre ce que le produit est censé faire, ou cela peut simplifier un processus particulièrement frustrant.

Dans un traditionnel Rôle de conception UX, on peut s'attendre à ce qu'un concepteur UX fasse tout ou partie des choses suivantes.

1. Recherche d'utilisateurs

Parfois un projet commence par une idée Commencez une activité secondaire en ligne depuis votre fauteuil avec ces 5 coursUne activité secondaire peut vous rapporter un revenu supplémentaire chaque mois. Mais il s'agit aussi d'utiliser votre passion pour améliorer votre vie. Ces cinq cours Udemy vous aideront à démarrer un emploi secondaire. Lire la suite , un énoncé de problème ou un résumé du projet 10 puissants modèles de gestion de projet Excel pour le suiviLes modèles de gestion de projet gratuits sont les meilleurs. Obtenez ces modèles de feuilles de calcul Microsoft Excel clés pour suivre n'importe quel projet. Lire la suite . À ce stade, au mieux, il y a une vague idée de ce qui doit être fait. C'est là qu'intervient la recherche sur les utilisateurs. C'est là que vous allez sur le terrain, parlez aux gens, conduisez entretiens d'empathie, utilisation sondages en ligne Les 14 meilleures alternatives de formulaires Google que vous devriez essayerIl existe un monde en dehors de Google et de très bonnes alternatives à Google Forms. Découvrez si ces applications et outils Web sont aussi efficaces pour vous que Google Forms. Lire la suite et d'autres recherches secondaires pour acquérir autant de connaissances que possible.

2. Connaissances

Toutes ces informations sont ensuite condensées et organisées dans un format que l'équipe peut comprendre et exploiter. L'outil le plus simple pour le faire est le post-it. Parfois, les informations sont organisées par étapes, parfois tout le parcours du client ou le processus est cartographié. Présenter les informations de cette manière est utile pour comprendre les points faibles, qui sont les utilisateurs finaux et des choses comme ça.

Cette étape permet de convertir les informations en informations – éléments pertinents et exploitables pour le projet en cours.

3. Personas

Une fois que vous avez les informations pertinentes, l'équipe commence à penser aux utilisateurs finaux. Un moyen d'avoir de l'empathie pour l'utilisateur est en créant des personas. Ils remplacent les utilisateurs finaux. Ils peuvent avoir des détails de base comme leurs informations démographiques, leurs goûts et leurs aversions. Ou vous pouvez aller plus loin, considérer leurs objectifs, leurs aspirations et d'autres détails de leur vie.

4. idée de génie

L'énoncé du problème affiné, les idées, les points douloureux et les personnages constituent le travail de base pour le brainstorming. Pour tirer le meilleur parti des sessions de brainstorming, les concepteurs UX impliquent généralement un ensemble diversifié de parties prenantes. Les membres de l'équipe, les clients, les développeurs et même certains utilisateurs finaux potentiels.

Le brainstorming est un outil utile pour trouver des solutions potentielles et pour discuter différentes idées.

5. Cartographie visuelle et rétroaction préliminaire

Le brainstorming mène généralement à beaucoup d'idées. Les membres de l'équipe cartographient ensuite visuellement les idées potentielles. Ils peuvent utiliser différents outils pour cela. Parfois c'est un storyboard, parfois c'est un carte de voyage. Parfois, il s'agit d'un prototype dessiné à la main du site Web, du service ou du produit.

Ces modèles sont créés rapidement et servent à obtenir des commentaires préliminaires des parties prenantes. Ce processus permet de passer de nombreuses idées différentes à 2 à 3 idées potentielles que l'équipe approfondira.

6. Flux de tâches

Une fois qu'il y a suffisamment d'informations disponibles pour ce que le client ou l'entreprise veut créer, c'est le travail du concepteur UX d'organiser les informations. Lorsqu'il s'agit de créer des applications ou des sites Web, les concepteurs UX créent des plans de site et flux de tâches pour les actions qu'un utilisateur fera. C'est ce qu'on appelle l'architecture de l'information et c'était un domaine à part.

7. Filaires basse fidélité

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Une publication partagée par HumbleUX (@humble_ux) sur 21 janvier 2017 à 00h34 PST

Une fois le flux d'actions défini, l'UX designer crée des prototypes basse fidélité, généralement sur papier. Ils obtiennent ensuite les commentaires du client et effectuent des tests rapides pour voir si ce qu'ils essaient de faire fonctionne. Les tests à ce stade sont importants car cela signifie que vous pouvez corriger l'erreur rapidement, à un coût nettement moins élevé.

8. Wireframes et prototypes numériques

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Résultats d'un test d'utilisabilité par @justinlk via @humble_ux Taguez un ami? commentez et suivez @justinlk pour en savoir plus?. #usertesting #digital #interface #mobile #design #application #ui #ux #webdesign #app #userinterface #photoshop #userexperience #inspiration #materialdesign #uxdesignmastery #creative #dribbble #time #behance #appdesign #sketch #designer #website #programming #art #work #concept #amazing #uxdesigning

Une publication partagée par Maîtrise de la conception UX (@uxdesignmastery) sur 2 janvier 2017 à 13 h 01 HNP

Les prototypes papier finaux sont généralement convertis en une sorte de wireframes numériques. Ce ne sont pas des conceptions d'interface utilisateur et elles n'ont pas besoin d'être parfaites ou belles au pixel près.

Sur la base de ces wireframes, les concepteurs UX créent un prototype interactif qui sert de version vraiment basique du produit final. Ceci est à nouveau testé et les révisions appropriées sont effectuées. Une fois finalisé, c'est généralement là que le rôle d'un concepteur UX se termine et que le concepteur visuel ou UI prend le relais.

9. Répéter

Bien qu'il s'agisse d'un aperçu générique de ce que fait un concepteur UX, ce n'est pas une image complète. Ce n'est même pas une image linéaire du processus. Vous devez choisir le processus en fonction des besoins du projet en tenant compte des limites du monde réel telles que les contraintes de budget et de temps.

N'ayez pas peur non plus d'avancer ou de reculer, surtout de revenir en arrière. L'itération est l'un des principaux piliers du processus de conception UX. Ça vient de l'approche Design Thinking Qu'est-ce que le Design Thinking et comment cela vous rend-il plus créatif ?Le design thinking n'est pas nouveau dans le monde des affaires - Apple, Coca-Cola et Nike en utilisent tous une version pour construire leurs marques. Malheureusement, beaucoup de gens n'apprennent pas ce que c'est ou comment... Lire la suite (quelque chose qu'un concepteur UX devrait intérioriser), où une fois que vous avez terminé le cercle de conception, vous recommencez depuis le début.

Pouvez-vous le faire?

L'UX n'est pas sorcier. C'est juste un processus, plutôt une ligne directrice. Vous choisissez les pièces que vous voulez ou pouvez utiliser dans vos projets et commencez à partir de là. Si vous êtes une personne empathique 8 tests gratuits d'intelligence émotionnelle qui en révèlent plus sur vousL'intelligence émotionnelle est une partie importante de nos compétences sociales. Ces huit tests authentiques vous aideront à déterminer si vous êtes émotionnellement intelligent ou si vous en manquez une partie. Lire la suite , vous pouvez penser logiquement, apprendre des directives spécifiques au système d'exploitation et de conception et prendre des décisions sur le moment d'appliquer quoi, vous êtes en affaires.

Vous n'avez pas besoin de suivre un cours de deux ans, et vous n'avez pas besoin de maîtriser un logiciel comme Photoshop avant de commencer. Vous n'avez même pas besoin de savoir dessiner ou concevoir.

L'UX est une compétence que vous apprenez au fil du temps, en faisant. Cela est particulièrement vrai pour la partie recherche UX. Si vous ne pensez pas être apte à une certaine partie du processus UX, ne vous inquiétez pas, vous pouvez toujours vous spécialiser dans la partie que vous êtes. Ne pas avoir le compétences de communication nécessaires Améliorez vos compétences en communication avec ces 7 sites WebUne bonne communication est une force subtile qui ouvrira des portes professionnellement. Ces sept ressources en ligne vous aideront à vous améliorer dans cette compétence non technique très importante. Lire la suite ? Laissez la recherche UX à vos pairs et concentrez-vous davantage sur la partie architecture de l'information et wireframing.

Par où commencer? Sources pour les sources

Un guide sur les ressources UX est un article à part entière, donc à la place, je vais créer un lien vers des articles sélectionnés par des auteurs que je respecte et admire.

• La liste ultime des sujets UX que tous les débutants devraient connaître
• Mes conseils pour devenir UX Designer
• Livres recommandés pour la bibliothèque UX pour débutants
• De nos jours, vous trouverez de nombreux cours de conception UX, en ligne et hors ligne, gratuits et payants. Mais avant de vous lancer, je vous suggère de commencer par les huit parties de Coursera Spécialisation Design d'Interaction. C'est gratuit si vous vous inscrivez à des cours individuels. Il couvrira une grande partie de ce que j'ai décrit ci-dessus en détail. Mais si vous êtes toujours intéressé, voici une liste exhaustive des cours UX en ligne.
• Rejoignez des groupes Facebook pour la conception UX et interagissez avec la communauté: Fonderie UX, UX débutant, Conception HH.
• Quelques livres que vous devriez absolument essayer de lire:
  • Conception d'objets de tous les jours
  • Ne me faites pas réfléchir! : Une approche sensée de la convivialité du Web
  • Un guide de projet pour la conception UX
  • About Face: les bases du design d'interaction

Les outils

Vous n'avez pas besoin de grand-chose pour être un UX designer.

• Stylo et papier pour l'encadrement de papier.
• Post-it. Beaucoup de post-it.
• PowerPoint ou tout autre outil de présentation 7 alternatives gratuites à PowerPoint pour vos besoins de présentationMicrosoft PowerPoint est génial, mais que faire si vous ne pouvez pas vous le permettre? Voici les meilleures alternatives PowerPoint gratuites pour les présentations. Lire la suite pour présenter vos idées aux parties prenantes.
• Tout outil de retouche photo pour visualiser vos idées. Même Canva fera l'affaire Créez des graphiques attrayants sans arrière-plan de conception sur Canva Lire la suite .
• Lorsqu'il s'agit de créer des wireframes numériques, vous pouvez vous débrouiller avec Illustrator (certaines personnes utilisent même PowerPoint pour cela) car vous ne créez pas d'écrans parfaits au pixel près.
• Si vous êtes sur Mac, regardez dans Esquisser. C'est un outil vectoriel simple pour l'interface utilisateur et l'UX.
• Invision est un excellent outil en ligne pour convertir des écrans (papier ou numérique) en un prototype interactif que vous pouvez présenter.
• Conception d'expérience Adobe (XD) est le point de vue d'Adobe sur l'UX Design. Bien qu'il soit encore en version bêta, il est gratuit d'essayer. L'application permet de créer très facilement des écrans, puis de les convertir en prototype en les reliant entre eux. Je l'utilise pour mon projet actuel et c'est un réel gain de temps et un plaisir à utiliser.

J'espère que vous avez maintenant une idée de ce que signifie être un concepteur UX. Si vous avez des questions, commentez ci-dessous. Je me ferai un plaisir d'y répondre du mieux que je pourrai.

Crédit d'image: gpointstudio via Shutterstock.com