Pourquoi remplacer les humains par ces robots a du sens

Publicité

Les robots envahissent le monde. C’est un concept à la fois excitant et effrayant à penser.

Dans le passé, nous avons exploré des emplois qui les robots ne peuvent pas voler les humains 6 emplois humains que les ordinateurs ne remplaceront jamais Lire la suite , mais qu'en est-il de l'autre côté du spectre? Y a-t-il des emplois où l'automatisation et la précision sont si précieuses que les robots sont réellement plus méritant d'entre eux que les humains?

Bien sûr. Certains de ces métiers sont évidemment parfaits pour les robots: production à la chaîne, calcul de lots, traitement de données, voire caissiers de caisse. Mais il existe quelques marchés du travail où le remplacement des humains par des robots n'est pas une décision si évidente, mais a beaucoup de sens si vous y réfléchissez.

Pas convaincu que les robots ne seront jamais plus que des gadgets? Découvrez ces machines humanoïdes révolutionnaires à voir absolument 5 robots humanoïdes avancés que vous devez voir pour croireIci, nous comptons certains des robots humanoïdes les plus impressionnants jamais créés. L'avenir de la robotique arrive, et il est plus étrange que jamais.

Lire la suite .

Associés aux ventes au détail

Il n'y a même pas un mois, une chaîne américaine de rénovation domiciliaire nommée Lowe's ont employé leur premier robot dans l'un de leurs magasins à San Jose, en Californie. Son nom est OSHbot, mesure cinq pieds de haut, parle anglais et espagnol, interagit avec les clients et est toujours disponible sur le sol pour obtenir de l'aide.

"Ce ne sont pas seulement des robots pour des robots, ou un gadget marketing", insiste Kyl Nel, directeur exécutif de Lowe's Innovation Labs.

La clé d'une interface robot-humain est qu'elle est incarnée, suggère Philip Solis, expert en robotique chez ABI Research. « Vous vous dirigez vers quelque chose avec lequel vous pouvez interagir davantage – vous pouvez lui demander des informations et il peut vous répondre. »

OSHbot coûte environ 150 000 $ (95 319 £, 120 200 €), estime M. Solis, bien que ce coût unitaire diminue à mesure que le marché mûrit.

HT: nouvelles de la BBC

OSHbot a un accès constant à l'inventaire complet du magasin et sait toujours ce qui est en stock, ce qui ne l'est pas et où tout trouver. Il est également équipé d'un scanner 3D qui peut identifier les vis, les charnières, etc. - une fonctionnalité utile lorsque les clients ont besoin de plus d'un certain article mais ne savent pas comment il s'appelle.

Aucun vendeur humain ne connaît l'état exact de l'inventaire d'un magasin par cœur. Non seulement OSHbot le sait, mais il peut fournir ces informations à des vitesses quasi instantanées. Cet accès perpétuel aux bases de données a également des implications pour les fonctionnalités futures.

Par exemple, des services comme Next Glass et Pandora peuvent déjà faire des recommandations personnalisées aux utilisateurs en fonction de leurs goûts actuels. Tant que les bonnes bases de données sont maintenues, il ne serait pas exagéré de voir des robots comme OSHbot faire des recommandations aux utilisateurs à la volée.

À ce stade, les vendeurs humains n'auraient aucun avantage sur leurs homologues des machines.

Recherche et analyse de données

Pendant que nous parlons de l'accès aux bases de données, parlons de Watson et Ross.

En 2005, IBM a commencé à développer un ordinateur artificiellement intelligent nommé Watson qui a recueilli et traité plus de 4 téraoctets de connaissances encyclopédiques. En 2011, Watson est apparu sur Péril et a gagné, battant deux anciens gagnants légendaires.

Un groupe d'étudiants de l'Université de Toronto a ensuite pris Watson et l'a adapté à un domaine différent: plutôt que de lui fournir une masse d'anecdotes générales, ils l'ont fourni avec des documents juridiques, des affaires judiciaires et des statuts de loi. Ce clone de Watson s'appelle Ross et sera utilisé comme chercheur juridique pour un cabinet d'avocats de Toronto au cours des prochaines années.

Voici comment les créateurs de Ross disent que cela fonctionne: vous lui posez une question juridique, et il crache une réponse, citant un cas juridique, fournissant des lectures pertinentes et un pourcentage indiquant à quel point Ross est confiant qu'il l'a obtenu droit. Si une nouvelle affaire qui pourrait être pertinente à votre question entre dans la base de données, Ross le sait immédiatement et vous alerte sur votre smartphone, peut-être lorsque vous vous dirigez vers le tribunal.

"Lorsque nous manquons de temps, nous disons simplement que c'est Siri pour les avocats", explique Jimoh Ovbiagele, 21 ans, ingénieur logiciel de l'équipe Ross, faisant référence au programme de conciergerie parlant de l'iPhone d'Apple. Il ajoute que "Watson est beaucoup plus intelligent que Siri."

HT: Le Globe and Mail

La synthèse de conclusions à partir d'un pool de données a longtemps été une activité réservée aux humains, mais Watson et Ross prouvent que cela pourrait ne plus être le cas pour longtemps.

Caissiers de banque

L'année dernière, Bank of America a commencé à installer guichets automatiques de nouvelle génération qui peut connecter les clients avec des caissiers en direct via un écran vidéo. En plus des actions régulières des guichets automatiques, ces caissiers en direct peuvent effectuer la plupart des opérations d'un caissier de banque traditionnel, telles que les dépôts de chèques.

Ceux-ci sont pratiques pour les clients, mais les caissiers de banque ne sont pas très contents d'eux :

Shalom, 20 ans, affirme que les machines menacent les emplois de caissiers au profit d'une main-d'œuvre moins chère dans les centres d'appels du Delaware ou de Jacksonville, en Floride.

"Une partie de mon travail consiste à établir des relations solides et à pouvoir recommander des produits de qualité", a déclaré Shalom à ABCNews.com. « Je ne pense pas que vous puissiez faire cela via un écran vidéo lorsque vous ne connaîtrez jamais le client et que le client ne vous connaîtra jamais. »

Tara Burke, porte-parole de Bank of America, nie que les guichets automatiques avec guichets vidéo vont éradiquer le guichet classique. « Nous ne prévoyons pas de remplacer les caissiers. Nous ne supprimons pas d'emplois », a déclaré Burke.

HT: Actualités ABC

Il n'est pas certain que ces guichets automatiques vidéo rendront effectivement obsolète le rôle d'un caissier de banque traditionnel, mais même s'ils ne le font pas, une autre menace se profile à l'horizon. Et si tous les caissiers étaient remplacés par des robots physiques ?

Comme l'OSHbot susmentionné, ces guichets automatiques auraient un accès instantané aux bases de données et aux comptes, permettant un service plus rapide et moins de risques d'erreur. Les robots sont également dignes de confiance car ils n'ont aucune tendance innée à voler ou à tromper (ce qui ne peut pas être dit à propos des humains).

Et qu'en est-il du scénario classique d'un braquage de banque? Les robots n'ont pas de peur innée de la mort, ce qui signifie qu'ils ne peuvent pas être contraints par des voleurs armés à renoncer à l'argent. Dans ce cas, c'est précisément parce que les robots ne sont pas humains qui font d'eux de meilleurs candidats pour le poste.

Taxis et transport à la demande

Avez-vous entendu parler de La voiture autonome de Google Comment les voitures autonomes vont changer les transports pour toujoursÀ l'approche de 2015, la question n'est plus de savoir si les voitures autonomes remplaceront les voitures à conduite manuelle, mais à quelle vitesse elles prendront le relais. Lire la suite ? C'est un développement fascinant qui a beaucoup de potentiel pour changer de transport pour toujours Voitures autonomes: les robots sont-ils bons pour l'environnement ?La façon dont nous utilisons les voitures va changer. Ces changements seront de grande envergure, mais un domaine n'a pas été étudié avec autant de détails: l'impact sur l'environnement. Lire la suite : moins d'accidents, des temps de trajet plus rapides, moins d'impact environnemental, et cela vous permet de faire autre chose pendant que la voiture roule toute seule.

Mais une voiture autonome n'est pas grand-chose à célébrer en soi. Ce qui est intéressant, c'est comment ces voitures auront un impact sur la société à plus grande échelle. Par exemple, imaginez à quoi ressemblerait la vie en ville si personne possédait une voiture personnelle et tous les véhicules sur la route s'apparentaient à des taxis autonomes.

En ce moment, il semble que des services comme Uber Qu'est-ce qu'Uber et pourquoi menace-t-il les services de taxi traditionnels ?Uber a atterri et il change fondamentalement le transport en commun dans le centre-ville. Et certains pourraient dire, pas tout à fait pour le mieux. Lire la suite ont rendu le concept de taxi obsolète, mais si Google continue de repousser les limites et poursuit l'idée d'un taxi autonome, le transport dans son ensemble pourrait être à jamais changé pour le mieux.

Lorsqu'un taxi s'arrête sur le trottoir, la première question est: « Où vas-tu? » Lorsque Google lance une flotte de voitures autonomes dans votre ville, s'il est lié à Google Now, il n'aura pas à le demander. Il saura que vous devez être au travail dans 30 minutes. Il saura que le dimanche après-midi, vous vous dirigez vers le marché pour faire l'épicerie. Et il saura que vous allez au karaoké pour l'anniversaire de Susan samedi. Il saura où aller sans que vous cherchiez une adresse sur votre téléphone.

Et comme tout ce qui concerne Google, il apprendra. Les voitures pourraient potentiellement trouver des modèles parmi les clients qui utilisent le service tout le temps. Les voitures pourraient se rassembler près des utilisateurs pendant les périodes de pointe. Du coup, attendre sept minutes pour Uber ou Lyft sera ridicule. La voiture autonome de Google sera là dans la moitié du temps car elle sait déjà que vous voudrez faire un tour. Pas seulement vous, il saura quand tout le monde voudra faire un tour. Il saura où être à tout moment. Parce que chaque fois que vous utilisez Google, il apprendra et ces informations pourraient s'infiltrer dans vos trajets.

HT: Le prochain Web

Ce genre de « ruche automobile » est la véritable force vitale de la voiture autonome. Lorsque les voitures commencent à se parler Comment les voitures se parleront un jourLe transport de demain ne concerne pas seulement la voiture autonome. L'avenir verra des réseaux de voitures travailler ensemble pour assurer la sécurité des passagers et les acheminer efficacement à destination. Lire la suite , c'est à ce moment-là que nous verrons un changement massif dans la vie quotidienne telle que nous la connaissons - et alors que la société tend vers une Internet des objets Qu'est-ce que l'Internet des objets ?Qu'est-ce que l'Internet des objets? Voici tout ce que vous devez savoir à ce sujet, pourquoi c'est si excitant et certains des risques. Lire la suite , ce n'est rien de moins qu'inévitable.

Dernières pensées

Le domaine de la robotique en est encore à ses balbutiements. Qui sait à quoi ressemblera l'avenir? Beaucoup de nos hypothèses peuvent être complètement fausses, comme la possibilité que les robots soient mous et gonflables au lieu d'être forgés en chrome.

Et si vous pensez que les robots ont peu d'utilité en dehors du travail par cœur, vous pourriez être surpris par créativité artificielle Ça se passe: les robots pourraient être les artistes créatifs du futurAucune machine ou aucun logiciel ne peut imiter la passion d'un artiste, n'est-ce pas? Faux, en quelque sorte. La créativité humaine est importante, mais – désolé les gars – les robots viennent aussi pour vous. Lire la suite .

Combien de temps avant tous les emplois humains sont pris en charge par des robots? Peut-il être bénéfique que certains métiers soient cédés volontairement à des robots? Dites-nous ce que vous en pensez dans les commentaires ci-dessous !

Crédits image: Le robot fonctionne Via Shutterstock