Vous rencontrez toujours l'erreur 4302 lorsque vous essayez d'ouvrir l'application Photos sur votre Mac? Un certain nombre de raisons, telles que la corruption de la bibliothèque, les erreurs de disque et les autorisations conflictuelles, peuvent provoquer son apparition.

Parcourez les correctifs ci-dessous pour résoudre l'erreur 4302 sur votre Mac et retrouvez à nouveau l'accès à votre photothèque.

1. Réparer les problèmes de corruption dans la photothèque

Il est préférable de commencer en vérifiant et en corrigeant les problèmes de corruption de votre photothèque. Vous pouvez utiliser l'outil de bibliothèque de réparation de l'application Photos pour cela:

  1. Quittez le Photos application.
  2. presse Option + Commander et ouvrez le Photos app depuis le Dock ou le Launchpad.
  3. Sélectionner réparation.
  4. Authentifiez l'action en saisissant le mot de passe administrateur de votre Mac ou en utilisant Touch ID.
  5. Attendez que l'outil Réparer la bibliothèque ait terminé de réparer la bibliothèque de photos. En cas de succès, l'application Photos ouvrira automatiquement la bibliothèque réparée par la suite.
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Par défaut, l'outil Réparer la bibliothèque ne répare que la dernière bibliothèque de photos ouverte sur l'application Photos. Si vous souhaitez réparer une autre bibliothèque, commencez par afficher l'écran de sélection de bibliothèque (appuyez sur Option lors du lancement de l'application Photos). Ensuite, choisissez une bibliothèque, maintenez enfoncée Option + Commander, et sélectionnez Choisissez la bibliothèque.

2. Mettre à jour le logiciel système sur votre Mac

Si le problème persiste, essayez de mettre à jour le logiciel système sur votre Mac. L'erreur de photos 4302 a l'habitude d'apparaître avec des itérations macOS spécifiques (par exemple, macOS 11.5.1 Big Sur), avec des mises à jour ponctuelles ultérieures résolvant le problème. Pour mettre à jour macOS:

  1. Ouvrez le Pomme menu et sélectionnez Préférences de système.
  2. Sélectionner Mise à jour logicielle et attendez que votre Mac recherche les dernières mises à jour.
  3. Sélectionner Mettez à jour maintenant. Si vous n'avez pas encore mis à jour vers la prochaine version de macOS, vous verrez un Mettre à jour maintenant bouton à la place.

3. Restaurer la bibliothèque de photos à l'aide de Time Machine

Si vous utilisez Time Machine, vous pouvez restaurer une photothèque problématique à un moment où elle s'est ouverte dans l'application Photos sans problème. Cependant, si la bibliothèque se trouve sur un périphérique de stockage externe, cela n'est pas possible à moins que le lecteur ne fasse partie de vos sauvegardes Time Machine régulières.

En rapport: Comment utiliser Time Machine pour sauvegarder votre Mac

Pour restaurer une sauvegarde de photos:

  1. Quittez le Photos application.
  2. Ouvert Chercheur et visitez le répertoire qui contient votre photothèque. Si vous rencontrez des problèmes avec la photothèque système par défaut, vous pouvez la trouver sous le Des photos dossier de votre compte utilisateur Mac.
  3. Sélectionnez le Machine à remonter le temps icône dans la barre de menu et sélectionnez Entrez dans la machine à remonter le temps. Ou, tapez Machine à remonter le temps dans Spotlight Search (que vous pouvez ouvrir avec Commander + Espacer) et appuyez sur Entrer.
  4. Utilisez le En haut et Vers le bas touches fléchées pour parcourir les sauvegardes Time Machine disponibles pour la photothèque. Une fois que vous avez localisé la version que vous souhaitez restaurer, sélectionnez Restaurer.
  5. Ouvrez l'application Photos. Si tu utilises Photos iCloud, toute modification récente de la photothèque commencera à se synchroniser peu de temps après.

4. Ignorer la propriété du volume sur un disque externe

Si la photothèque se trouve sur un lecteur externe, des problèmes d'autorisations de fichiers peuvent entraîner l'erreur 4302. Ignorez la propriété du lecteur et vérifiez si cela fait une différence. Pour faire ça:

  1. Cliquez sur le lecteur externe tout en maintenant la touche Contrôle enfoncée sur le bureau de votre Mac ou dans la barre latérale du Finder et sélectionnez Obtenir des informations.
  2. Clique le Fermer à clé et entrez le mot de passe administrateur de votre Mac ou utilisez Touch ID.
  3. Activez l'option à côté de Ignorer la propriété sur ce volume.

Noter: Cette option n'est disponible que sur les lecteurs qui utilisent les systèmes de fichiers HFS+ et APFS.

5. Utilisez les premiers secours pour réparer les erreurs de disque

Si l'erreur 4302 continue de s'afficher lors de l'ouverture d'une photothèque à partir d'un lecteur externe, essayez de rechercher des erreurs de disque sur le périphérique de stockage. L'application Utilitaire de disque de votre Mac peut vous aider:

  1. Ouvrez le Rampe de lancement et sélectionnez Autre > Utilitaire de disque.
  2. Sélectionnez le lecteur externe dans la barre latérale.
  3. Choisissez le bouton intitulé Premiers secours.
  4. Sélectionner Courir.
  5. Attendez que votre Mac ait fini de rechercher et de corriger les erreurs. Ensuite, sélectionnez Terminé.

6. Copiez votre photothèque dans le stockage interne

Si l'espace de stockage le permet, essayez de copier une photothèque externe sur le lecteur de disque interne de votre Mac et voyez si cela vous aide. Voici comment procéder:

  1. Quittez le Photos application.
  2. Copiez et collez la photothèque dans le stockage interne de votre Mac.
  3. Maintenez le Option touche et sélectionnez le Photos sur le Dock ou le Launchpad.
  4. Sélectionner Autre bibliothèque.
  5. Sélectionnez la bibliothèque du nouvel emplacement et sélectionnez Ouvert.

Si l'application Photos n'a aucun problème à ouvrir la bibliothèque, le prochain correctif peut vous aider à identifier la racine du problème.

7. Formater le disque externe en HSF+ ou APFS

Parfois, les bibliothèques de photos sur des disques externes formatés au format exFAT peuvent provoquer l'affichage de l'erreur 4302 par l'application Photos. Vous pouvez résoudre ce problème en le formatant à l'aide des formats HFS+ (Mac OS étendu) ou APFS (Apple File System).

Important: La conversion d'un lecteur exFAT en HFS+ ou APFS vous fera perdre toutes les données sur le lecteur externe. Copiez votre photothèque (y compris tous les autres fichiers et dossiers) sur un autre lecteur externe ou stockage interne avant de continuer. De plus, le lecteur perdra sa compatibilité avec les systèmes d'exploitation Windows.

Une fois que vous êtes prêt à formater votre disque, procédez comme suit:

  1. Ouvrez le Utilitaire de disque application.
  2. Sélectionnez le lecteur externe dans la barre latérale.
  3. Sélectionnez le Effacer bouton.
  4. Met le Format à Mac OS étendu ou APFS et réglez le Schème à Schéma de partition GUID.
  5. Sélectionner Effacer à nouveau pour confirmer. Une fois que l'Utilitaire de disque a fini de formater le lecteur, sélectionnez Terminé.

Noter: APFS est supérieur en termes de stabilité et de performance. Mais il est mieux adapté aux SSD (disques SSD) et manque de compatibilité avec les anciennes versions de macOS (El Capitan et versions antérieures).

Vous pouvez maintenant copier votre photothèque sur le disque externe que vous venez de formater. L'application Photos ne rencontrera probablement plus l'erreur 4302.

En rapport: Quel système de fichiers Mac est le meilleur pour un lecteur externe ?

Profitez d'une bibliothèque de photos sans erreur sur votre Mac

Les correctifs ci-dessus auraient dû vous aider à résoudre l'erreur 4302 avec Photos sur votre Mac. Cependant, si cela se reproduit, la répétition d'actions telles que la réparation de votre photothèque et l'installation des dernières mises à jour macOS résoudra probablement le problème. Si vous rencontrez toujours des problèmes avec Photos, il vaut la peine de vérifier également d'autres sources d'erreur, comme iCloud Photos.

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A propos de l'auteur
Dilum Sénévirathne (31 articles publiés)

Dilum Senevirathne est un rédacteur technique indépendant et un blogueur avec plus de trois ans d'expérience dans la rédaction de publications technologiques en ligne. Il est spécialisé dans les sujets liés aux applications Web iOS, iPadOS, macOS, Windows et Google. Dilum est titulaire d'un diplôme avancé en comptabilité de gestion de la CIMA et de l'AICPA.

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