Le point d'accès mobile ne fonctionne pas sous Windows 10? Voici comment y remédier

Internet est devenu un élément essentiel de notre façon de travailler et de jouer, au point que certains appareils connectés à Internet peuvent partager leur connexion avec d'autres gadgets. Outre votre smartphone, votre appareil Windows 10 peut également être un point d'accès mobile et partager sa connexion Internet avec d'autres ordinateurs.

La fonction de point d'accès mobile Windows est pratique et souvent facile à utiliser. Cependant, il arrive que votre point d'accès Windows 10 cesse de fonctionner ou empêche d'autres appareils de s'y connecter. Si vous rencontrez des problèmes avec votre point d'accès mobile sous Windows 10, voici quelques correctifs que vous pouvez essayer.

Comment dépanner votre point d'accès mobile sous Windows 10

Note importante: Avant d'essayer l'un des correctifs ci-dessous, vous devez vérifier si le problème se produit uniquement sur un appareil spécifique ou avec tous. Si cela ne se produit que sur un seul appareil, c'est probablement l'appareil qui est à l'origine du problème et non votre point d'accès. Vérifiez également que votre connexion Internet fonctionne correctement.

Si vous avez établi que le problème vient de votre ordinateur, suivez les correctifs ci-dessous.

1. Essayez de créer une nouvelle connexion

Si vous rencontrez des problèmes de point d'accès mobile, supprimez la connexion actuelle de vos appareils et reconnectez-vous au point d'accès. Dans la plupart des cas, une nouvelle connexion peut éliminer l'erreur d'authentification et résoudre le problème.

2. Désactiver temporairement les pare-feu et antivirus

Le pare-feu, l'antivirus ou le programme malveillant de votre système peuvent parfois bloquer votre point d'accès mobile. Pour déterminer si c'est la cause du problème ou non, désactivez ces applications et connectez-vous à votre point d'accès. Si vous pouvez vous y connecter, activez ces applications et voyez quelle est la cause du problème. Si vous ne pouvez toujours pas, activez les programmes immédiatement pour protéger votre système.

En rapport: Comment autoriser les applications via le pare-feu Windows

3. Désactiver Bluetooth sous Windows

La connexion Bluetooth de votre ordinateur peut parfois interférer avec votre point d'accès mobile. Le désactiver peut parfois résoudre le problème. Voici comment:

1. Ouvrez les paramètres sur votre ordinateur Windows 10 en appuyant longuement sur les fenêtres + X clés. Alors choisi Paramètres au menu.
2. Dans Paramètres, choisissez Dispositifs > Bluetooth et autres appareils. Ensuite, définissez-le comme Désactivé.

Connectez-vous à votre hotspot et voyez si cela fonctionne. Si ce n'est pas le cas, passez au correctif suivant.

4. Vérifiez votre adaptateur Wi-Fi

Dans certains cas, vous pouvez avoir un adaptateur Wi-Fi qui ne prend pas en charge la fonction de point d'accès mobile Windows. Voici comment vérifier que votre adaptateur peut prendre en charge cette fonctionnalité :

1. presse Gagner + S pour ouvrir la recherche Windows.
2. Ensuite, tapez CMD. Cliquez avec le bouton droit sur le résultat de la recherche de l'invite de commande et cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur.
3. Une boîte contextuelle apparaîtra. Cliquez sur Oui.
4. Dans l'invite de commande, tapez NETSH WLAN montrer les pilotes. Recherchez la ligne qui dit Réseau hébergé pris en charge et voyez si elle dit oui ou non.
5. S'il dit non, votre adaptateur Wi-Fi ne prend pas en charge la fonction de point d'accès mobile. Malheureusement, la seule solution pour cela est de changer votre adaptateur. Cependant, s'il dit oui et que les appareils ne peuvent toujours pas se connecter à votre point d'accès, suivez le correctif suivant.

5. Mettre à jour tous les pilotes essentiels

Téléchargement d'un mise à jour de pilote gratuite pour Windows mettra rapidement à jour tous les pilotes essentiels sur votre ordinateur. Cependant, si vous ne souhaitez pas installer de logiciels tiers sur votre ordinateur, vous pouvez les mettre à jour à l'aide des paramètres de Windows Update. Voici comment:

1. Ouvrez les paramètres sur votre ordinateur Windows 10 en appuyant sur Gagner + X clés et choix Paramètres au menu.
2. Ensuite, cliquez sur Mise à jour et sécurité > Windows Update.
3. Puis clique Vérifier les mises à jour.
4. Clique le Afficher les mises à jour facultatives option si elle est disponible. Ensuite, cliquez sur le Mises à jour des pilotes languette. Ensuite, sélectionnez le pilote que vous souhaitez mettre à jour et cliquez sur Télécharger et installer.

Si aucune mise à jour facultative n'est disponible, vos pilotes essentiels sont à jour. Passez au correctif suivant.

En rapport: Comment rechercher et remplacer les pilotes Windows obsolètes

6. Dépannage de l'adaptateur réseau

Windows 10 a outils de dépannage intégrés qui aident à trouver et à résoudre les problèmes de votre appareil. Vous pouvez utiliser cet outil pour résoudre les problèmes de votre carte réseau. Suivez les étapes ci-dessous :

1. presse Gagner + S pour ouvrir la recherche Windows.
2. Taper Dépannage et sélectionnez Dépanner les paramètres du résultat.
3. Sur la page Dépannage, cliquez sur Dépanneurs supplémentaires.
4. Sous les paramètres Rechercher et résoudre d'autres problèmes, sélectionnez Adaptateur de réseau. Puis clique Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes. Cela lancera le processus de détection.
5. Dans la boîte de dialogue, il vous sera demandé quelle carte réseau diagnostiquer. Choisir Toutes les cartes réseau et cliquez Prochain.
6. Suivez les instructions à l'écran pour réparer le point d'accès de votre ordinateur.

Si l'utilitaire de résolution des problèmes détecte un problème avec votre carte réseau, il proposera un correctif ou le traitera automatiquement. S'il ne trouve aucun problème, passez à l'étape suivante.

Une autre solution à ce problème consiste à relier votre connexion Internet à votre adaptateur de point d'accès sans fil. Pour faire ça, suit les étapes suivantes:

1. Ouvrez Paramètres en appuyant sur Gagner + X clés et choix Paramètres au menu.
2. Dans Paramètres, accédez à Réseau et Internet > Point d'accès pour mobiles.
3. Assurez-vous que votre point d'accès mobile est activé. Puis clique Modifier les options de l'adaptateur sous les paramètres associés.
4. Cliquez avec le bouton droit sur l'adaptateur connecté à Internet. Il peut s'agir de votre réseau Wi-Fi ou de votre réseau local (LAN). Puis clique Propriétés.
5. Ensuite, cliquez sur le Partage languette. Décochez l'option qui dit Autoriser les autres utilisateurs du réseau à se connecter via la connexion Internet de cet ordinateur, et cliquez d'accord. (Ignorez cette étape si elle est déjà décochée.)
6. Ensuite, faites un clic droit sur l'adaptateur de votre point d'accès mobile. Cliquez sur Propriétés.
7. Sous l'onglet Partage, cochez l'option qui dit Autorisez les autres utilisateurs du réseau à se connecter via la connexion Internet de cet ordinateur.
8. Une boîte contextuelle apparaîtra. Cliquez sur d'accord.
9. Sous la connexion réseau domestique, sélectionnez votre adaptateur de point d'accès mobile.
10. Enfin, cliquez sur d'accord.

Connectez-vous à nouveau à votre point d'accès mobile et voyez s'il fonctionne maintenant. Sinon, essayez la solution suivante.

8. Effectuer un démarrage propre

Vos applications de démarrage peuvent parfois provoquer des conflits avec d'autres services Windows. Les désactiver peut résoudre le problème du hotspot. Voici comment effectuer un démarrage en mode minimal :

1. presse Gagner + R pour ouvrir Exécuter.
2. Ensuite, tapez msconfig et cliquez d'accord.
3. Clique le Service onglet et sélectionnez le Cacher tous les services Microsoft boîte. Puis clique Désactiver tous les.
4. Allez au Commencez onglet et cliquez Ouvrir le gestionnaire de tâches.
5. Sous Commencez dans le Gestionnaire des tâches, cliquez sur chaque programme et sélectionnez Désactiver. Assurez-vous de le faire pour toutes les applications de cet onglet.
6. Fermez le Gestionnaire des tâches pour revenir à la fenêtre Configuration système et cliquez sur D'ACCORD.
7. Redémarrez votre ordinateur.

Un démarrage en mode minimal peut réduire les conflits liés aux logiciels qui peuvent être à l'origine de votre problème de point d'accès mobile. Ces conflits sont causés par des applications et des services qui s'exécutent en arrière-plan chaque fois que vous démarrez votre ordinateur. Une fois désactivés, votre point d'accès mobile devrait normalement fonctionner à nouveau.

Se reconnecter au point d'accès mobile Windows 10

La fonction de point d'accès mobile de Windows 10 est un excellent outil. Cependant, si vous ne pouvez pas vous y connecter lorsque vous en avez besoin, cette fonctionnalité est inutile. En suivant les correctifs ci-dessus, votre hotspot sera à nouveau opérationnel. Si le problème persiste, l'utilisation d'un logiciel tiers peut être la solution.

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