Il existe deux types de personnes lorsqu'il s'agit d'utiliser Cortana; soit vous ne l'utilisez pas du tout, soit vous l'utilisez quotidiennement pour lancer une application, faire une liste, régler une alarme, etc. Si vous êtes dans cette dernière catégorie, vous savez à quel point les commandes vocales Cortana cessent de fonctionner.
Il peut y avoir plusieurs raisons à cela. Cela peut être dû au fait que Cortana est obsolète, que certains paramètres de confidentialité bloquent vos commandes vocales ou que Windows ne peut tout simplement pas comprendre ce que vous dites. Pour vous aider à résoudre ce problème, nous avons élaboré un guide rapide pour que Cortana réagisse à nouveau à vos paroles.
1. Testez votre micro
La première étape consiste à vérifier s'il ne s'agit pas d'un problème avec votre microphone. Ouvrez Skype, Voice Recorder ou toute autre application utilisant un microphone et testez-le.
Ce que vous écoutez, ce sont des signes de distorsion ou de qualité audio réduite qui peuvent empêcher Cortana d'entendre correctement ce que vous dites. Et parfois, vous constaterez que votre microphone a complètement cessé de fonctionner, ce qui expliquerait certainement pourquoi Cortana ne vous répond plus !
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2. Mettre à jour Cortana
Si vous utilisez une version Cortana obsolète, vous pouvez rencontrer divers problèmes lors de son utilisation. Effectivement, les commandes vocales qui ne fonctionnent pas sont l'un de ces problèmes. Voici comment mettre à jour Cortana manuellement et résoudre ce problème :
- Lancez l'application Microsoft Store.
- Clique le trois points icône dans le coin supérieur droit et sélectionnez Téléchargements et mises à jour.
- Chercher Cortana dans le Mises à jour disponibles liste.
- Clique le Télécharger icône à côté.
Une fois que Windows a terminé de télécharger et d'installer la mise à jour, testez si les commandes vocales de Cortana fonctionnent.
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3. Vérifiez vos paramètres de confidentialité
Les commandes vocales de Cortana ont peut-être cessé de fonctionner car vous avez modifié les paramètres de confidentialité. Voici comment les reconfigurer :
- Cliquez avec le bouton droit sur le Démarrer bouton et ouvrir Réglages.
- Sélectionner Vie privée.
- Dans le volet de gauche, dirigez-vous vers Autorisations d'application et cliquez Activation vocale.
- Activez la bascule ci-dessous Autoriser les applications à utiliser l'activation vocale.
- Faites défiler jusqu'à Choisissez quelles applications peuvent utiliser l'activation vocale et activez la bascule pour Cortana.
Si les bascules pour Cortana sont grisées, cela signifie que Cortana ne peut pas accéder au microphone de votre ordinateur. Suivez ces étapes pour permettre à Cortana d'accéder au microphone :
- Aller à Paramètres > Confidentialité et sélectionnez Microphone.
- Clique le Changer bouton ci-dessous Autoriser l'accès au microphone sur cet appareil et activez la bascule.
- Activez la bascule pour Autoriser les applications à accéder à votre microphone.
- Faites défiler jusqu'à la liste des applications pouvant accéder à votre microphone et autorisez l'accès à Cortana.
- Redémarrez Cortana et vérifiez si les commandes vocales fonctionnent maintenant.
4. Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes vocaux
Il est possible que votre ordinateur ne vous entende pas correctement, c'est pourquoi vos commandes vocales Cortana ont cessé de fonctionner. Heureusement, vous pouvez utiliser un outil Windows intégré pour le réparer.
- presse Gagner + je élever Réglages.
- Se diriger vers Mise à jour et sécurité > Dépannage.
- Cliquez sur Dépanneurs supplémentaires.
- Du Rechercher et résoudre d'autres problèmes rubrique, sélectionnez Discours > Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes.
5. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes des applications du Windows Store
Si Cortana vous ignore toujours, essayez d'exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes des applications Windows Store.
- Clic-droit Démarrer et dirigez-vous vers Paramètres > Mise à jour et sécurité.
- Sélectionner Dépannage > Dépannage supplémentaires.
- Cliquez sur Applications du Windows Store > Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes.
Une fois que Windows 10 a terminé le processus de dépannage, redémarrez Cortana et vérifiez si les commandes vocales fonctionnent maintenant.
6. Réparer Cortana
Il est possible que les commandes vocales ne fonctionnent plus en raison de fichiers manquants ou corrompus. Dans ce cas, vous devez réparer l'application. Voici comment procéder :
- presse Gagner + je ouvrir Réglages.
- Aller à Applications > Applications et fonctionnalités.
- Sélectionner Cortana> Options avancées.
- Faites défiler vers le bas et cliquez sur le réparation bouton.
Si cela ne résout pas le problème, reprenez les étapes ci-dessus. Mais cette fois, réinitialisez Cortana.
Récupérez votre assistant virtuel
Espérons que Cortana répond maintenant à vos commandes vocales et vous aide dans vos tâches et activités. Et si vous n'êtes pas un grand fan de Cortana, vous ne savez peut-être pas à quel point il peut être puissant. En fait, c'est l'un des outils de productivité les plus négligés sur Windows 10.
Se lancer dans le travail peut être délicat, mais ces diamants bruts peuvent vous aider à démarrer.
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Les passions de Matthew l'ont amené à devenir rédacteur technique et blogueur. Titulaire d'un baccalauréat en ingénierie, il aime utiliser ses connaissances techniques pour rédiger du contenu informatif et utile.
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