Votre santé mentale est importante et mérite la meilleure attention possible de votre part et des tiers. Il existe cependant des services qui prétendent soutenir votre bien-être émotionnel sans comprendre pleinement ce que cela nécessite.

Les applications mobiles ont le même problème. Il existe des dizaines d'applications qui visent à fournir un soutien en matière de santé mentale, mais toutes ne fournissent pas ce dont les gens ont besoin. Malheureusement, il est difficile de savoir s'ils sont bons avant de les avoir essayés.

En savoir plus sur les cases qu'une application de santé mentale est censée cocher pour éviter d'être inutile et voir des exemples d'applications Android et iOS qui ratent la cible.

Qu'est-ce qui fait qu'une application de santé mentale est bonne ?

Différentes personnes ont différentes priorités en matière de santé mentale. Cela signifie que décider si une application est bonne ou mauvaise est assez subjectif.

Cela dit, il existe des préférences que de nombreux utilisateurs ont en commun. Certains sont liés à la fonctionnalité d'un logiciel et d'autres à la qualité des services qu'il fournit.

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Une étude publiée dans le Journal d'informatique de la santé en 2020 peut aider à brosser un tableau plus clair de ce que les applications de santé mentale devraient offrir pour rendre les utilisateurs heureux. Sur la base de la façon dont les sujets de l'étude ont répondu à une gamme de tels programmes, les meilleures qualités que ces applications peuvent inclure sont les suivantes :

  • Variété d'outils et d'activités pour le soutien en santé mentale
  • Informations et résultats précis
  • Connaissances et approbation scientifiques claires et fiables
  • Plusieurs fonctionnalités qui permettent aux utilisateurs de personnaliser leur expérience
  • Mode hors-ligne
  • Mesures de confidentialité et de sécurité solides
  • Bon service client
  • Un soutien social qui permet également l'anonymat
  • Mises à jour régulières
  • Diverses façons d'accéder aux services de l'application
  • Le rapport qualité prix

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Exemples d'applications de santé mentale inutiles à éviter

En fin de compte, ce dont les gens ont besoin, c'est de pouvoir demander de l'aide via leur application de santé mentale sans retards, obstacles ou gaspillage d'argent. Examinons neuf services mobiles qui échouent d'une manière ou d'une autre.

1. Espace de discussion

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Même si les fonctions de base de Talkspace, comme vous mettre en contact avec un thérapeute, suivre vos progrès et offrant quelques paramètres ajustables - sont pratiques, l'application se concentre sur la fourniture de séances de thérapie en ligne et pas grand-chose autre.

Cela ne veut pas dire que les applications conçues dans un but précis ne sont pas efficaces, mais dans ce cas, il n'y a pas une grande gamme d'options pour faire de Talkspace une application de thérapie incontournable ou justifier le paiement de son abonnement lorsque vous pouvez obtenir un meilleur support autre part.

Il y a aussi des problèmes techniques à considérer. Vous devez vous inscrire pour utiliser Talkspace; cela le rend automatiquement moins accessible que les autres applications de santé mentale. Le processus d'inscription prend également quelques essais pour fonctionner correctement et vous permettre d'accéder à votre compte.

Malheureusement, les problèmes - et les mauvaises correspondances - sont des problèmes récurrents avec Talkspace, et les problèmes fonctionnels renforcent la méfiance envers n'importe quel programme. Rassemblez tous ces défauts et vous avez une application de santé mentale à éviter.

Télécharger: Espace de discussion pour Android | iOS (Gratuit, abonnement disponible)

2. Spa de l'esprit

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Peu importe à quel point une application est multifonctionnelle, si elle exige que vous vous inscriviez avant de vous montrer l'une de ses fonctionnalités, elle exclut instantanément de nombreuses personnes. C'est le cas de Mindspa.

C'est un problème majeur pour les plateformes de santé mentale, étant donné que certains utilisateurs peuvent vivre avec de l'anxiété ou d'autres conditions qui les rendent méfiants envers les étrangers, les nouvelles technologies, etc.

Après votre inscription, Mindspa propose des articles et des outils gratuits pour vous aider à faire face à vos luttes émotionnelles. Malheureusement, cette assistance se limite à des conseils de base, au remplissage de formulaires et à un chatbot.

Mindspa est plus une boîte à outils d'auto-assistance rapide et facile. Pour obtenir un soutien plus significatif grâce à ses cours spécialisés, vous devez payer.

Télécharger: Mind Spa pour Android | iOS (Achats in-app gratuits disponibles)

3. DiveThru

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DiveThru est un autre exemple d'application qui se concentre sur une partie spécifique de la santé mentale tout en excluant d'autres aspects clés du processus de guérison.

À première vue, c'est un tracker d'humeur avec un tas d'exercices et de matériel pédagogique. La version premium déverrouille l'accès aux thérapeutes si vous êtes prêt à payer des frais mensuels ou annuels.

Ce n'est pas une mauvaise affaire, mais on a l'impression d'appâter. Alors que les activités quotidiennes sur DiveThru sont bonnes pour faire face à ce que chaque jour vous réserve, il n'y a pas de fonctionnalités sociales parmi ses offres gratuites.

En d'autres termes, ses séances thérapeutiques sont toujours unilatérales, à moins que vous ne payiez. Ce n'est pas idéal, surtout compte tenu de l'importance d'une interaction significative pour comprendre et résoudre les problèmes psychologiques.

Si vous avez besoin d'un soutien en personne pour votre santé mentale, vous devrez payer pour DiveThru.

Télécharger: DiveThru pour Android | iOS (Gratuit, abonnement disponible)

En rapport: Des applications d'intelligence émotionnelle pour vous aider à vivre une vie équilibrée

4. Se sentir bien: Santé mentale

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Les autres applications à éviter sont celles dont l'exécution est médiocre. Voyez les choses sous cet angle: lorsque vous êtes malade, la manière et le professionnalisme d'un médecin au chevet du médecin n'affectent-ils pas votre confiance ?

Il en est de même pour les applications commercialisées comme aide psychologique. Lorsqu'un service déclare qu'il utilise des traitements éprouvés comme la thérapie cognitivo-comportementale (TCC) et l'entraînement mental positif aux normes olympiques (PosMT), la prestation d'experts est le moins que vous puissiez attendre.

Malheureusement, Feeling Good: Mental Health échoue à cela. Bien qu'il mentionne une certaine accréditation pour inspirer la confiance, les voix guidant les méditations sont robotiques et souvent erronées dans la prononciation et la terminologie.

Si votre objectif est d'améliorer votre santé mentale, vous trouverez de bien meilleurs services sur lesquels consacrer du temps et de l'argent.

Télécharger: Se sentir bien: la santé mentale pour Android | iOS (Achats in-app gratuits disponibles)

5. Heureux

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Certaines applications de santé mentale offrent de nombreuses fonctionnalités pour vous occuper, y compris du contenu premium à débloquer, mais ne fournissent pas réellement d'informations utiles pour stimuler vos émotions et votre état d'esprit. Happify en fait partie.

Cette application recourt à des mini-jeux et à des questionnaires de base basés sur des robots pour évaluer votre situation et susciter des pensées heureuses. Cependant, les réponses que vous obtenez sont faibles et le seul avantage de repérer des mots positifs sur des ballons flottants est le divertissement.

Vous pouvez obtenir les mêmes outils avec une meilleure expérience utilisateur et une aide psychologique plus approfondie d'autres services.

Télécharger: Heureux pour Android | iOS (Gratuit, abonnement disponible)

6. 7 tasses

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Parfois, vous avez besoin de parler à de vraies personnes pour faire face à ce qui se passe dans votre cœur et votre esprit. C'est là que les applications sociales sont utiles, et encore plus si elles sont conviviales et offrent des conseils d'experts.

Alors que 7 Cups est une plate-forme précieuse pour discuter avec des personnes partageant les mêmes idées sur tout ce qui concerne la santé mentale, elle est complexe à naviguer et sujette aux problèmes. Plus important encore, vous n'obtenez pas l'avis d'un thérapeute professionnel à moins qu'un membre en soit un ou que vous payiez pour des séances.

En rapport: Les meilleures applications que vous pouvez utiliser pour améliorer votre santé mentale

En d'autres termes, la version gratuite de 7 Cups est bonne pour la conversation générale, mais rien ne garantit que ce que vous entendez sera utile. Si vous préférez ne pas risquer de lire des informations incorrectes, vous feriez mieux d'avoir un bon service de santé mentale.

Télécharger: 7 tasses pour Android | iOS (Gratuit, abonnement disponible)

7. Pensez à l'échelle

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Ce n'est pas bon signe lorsqu'une application vous fait constamment vous demander ce qu'elle fait réellement.

Même si le concept de Thinkladder est intéressant, ses fonctions sont trop vagues et insubstantielles pour être d'une grande utilité, en particulier pour quelqu'un qui a besoin de conseils solides en matière de santé mentale.

Fondamentalement, l'application vous guide à travers une série de déclarations liées à des thèmes et des problèmes particuliers. En fin de compte, vous atteignez des idées générales qui peuvent ou non vous inspirer.

Que vous vous en souveniez simplement ou que vous les transformiez en objectifs, c'est à vous de décider, mais c'est tout ce que vous pouvez attendre de Thinkladder dans sa forme actuelle. Étant donné que l'application ne satisfait à peine aucun des critères idéaux ci-dessus, elle ne mérite pas sa place dans votre liste d'outils de santé mentale.

Télécharger: Pensez à l'échelle pour Android | iOS (Achats in-app gratuits disponibles)

Découvrez comment la technologie peut affecter votre santé mentale

Savoir sur quelles ressources vous pouvez compter est un élément important du travail sur votre santé mentale. Et repérer ce qu'il faut éviter, qu'il s'agisse d'applications de santé mentale inutiles ou de personnes offensantes, en est un élément clé.

Si vous passez beaucoup de temps en ligne, il peut être difficile de déterminer ce qui est bon ou mauvais pour vous. Pour y faire face, soyez intelligent dans vos activités et faites attention aux drapeaux rouges. Prenez soin de vous en contrant la négativité dans votre environnement et en travaillant pour surmonter ses effets.

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A propos de l'auteur
Electre Nanou (157 articles publiés)

Electra est rédactrice chez MakeUseOf. Parmi plusieurs passe-temps d'écriture, le contenu numérique est devenu son objectif professionnel avec la technologie comme spécialité clé. Ses fonctionnalités vont des conseils sur les applications et le matériel aux guides créatifs et au-delà.

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