Le navigateur Chrome arrête parfois la lecture audio sur un ou plusieurs sites Web alors que le son du système continue de fonctionner. Habituellement, une mise en sourdine temporaire sur un site Web en est la cause, que vous pouvez résoudre en réactivant la page. D'autres fois, le problème peut être plus grave.

Si vous rencontrez des difficultés pour regarder votre émission préférée sur Chrome en raison de l'absence de son, voici quelques correctifs que vous pouvez essayer.

1. Éliminer les problèmes matériels

Vérifiez d'abord votre matériel avant de passer aux principaux correctifs logiciels. Lorsque Chrome arrête de lire l'audio, désactivez-le et essayez de lire l'audio sur un autre navigateur ou en utilisant le lecteur multimédia du système. Si un problème persiste dans votre système, il n'est pas spécifique à Chrome et vous pouvez le résoudre en brancher et débrancher le périphérique audio, remplacer votre périphérique audio de sortie ou mettre à jour le son chauffeur.

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Si le problème est limité à Chrome, vous pouvez essayer d'éteindre et de rallumer le navigateur pour voir si cela résout le problème. En outre, vous pouvez redémarrer votre ordinateur une fois pour vous assurer qu'un problème temporaire n'est pas la cause du problème. Lorsque ces deux correctifs échouent, il est temps de résoudre le problème à l'aide des correctifs ci-dessous.

2. Vérifier le son sur d'autres sites Web

Commencez par diffuser du son sur des sites Web autres que celui sur lequel le son n'est pas diffusé. Lorsque vous êtes sûr que le problème provient d'un site Web, vous pouvez réactiver cet onglet ou ce site Web pour recommencer à écouter le son. Voici comment faire:

  1. Ouvrez le site Web dans un onglet séparé où le son ne fonctionne pas.
  2. Faites un clic droit sur l'onglet.
  3. Cliquez sur Rétablir le son du site de la liste.

Si le son n'est pas déjà coupé et que le problème persiste dans Chrome, le problème se situe ailleurs et nécessite une enquête plus approfondie. Continuez à utiliser les correctifs ci-dessous dans ce cas.

3. Vérifiez les paramètres de son Chrome

Si le problème persiste dans Chrome, vous avez peut-être désactivé le paramètre permettant aux sites Web de diffuser du son. Pour confirmer, suivez ces étapes :

  1. Dans le coin supérieur droit, cliquez sur le trois points verticaux.
  2. Aller à Réglages et accédez à Sécurité et confidentialité dans la barre latérale gauche.
  3. Dans le volet de droite, cliquez sur Paramètres du site.
  4. Faites défiler vers le bas et cliquez sur Paramètres de contenu supplémentaires.
  5. Allez à la Sonner réglages.
  6. Au lieu de Ne pas autoriser les sites à diffuser du son, sélectionnez Les sites peuvent diffuser du son.

En plus de cela, Chrome vous permet de désactiver quelques sites Web en les ajoutant à la liste des sites qui ne sont pas autorisés à diffuser du son dans l'option de comportement personnalisé. Ainsi, assurez-vous que vous n'avez pas mis sur liste noire des sites Web qui pourraient ne pas diffuser de son.

Si aucun site Web n'a été exclu et que les paramètres de son n'ont pas été désactivés, vérifiez que le son de Chrome n'est pas défini sur zéro dans le mélangeur de volume.

4. Vérifier le son dans le mélangeur de volume

Avec un mélangeur de volume, vous pouvez désactiver vos haut-parleurs, votre système ou le son de navigateurs individuels. Voici les étapes à suivre pour vous assurer que Chrome n'est pas mis en sourdine dans Volume Mixer :

  1. Lisez une vidéo ou un fichier audio dans Chrome avec le son activé.
  2. Faites un clic droit sur le icône de haut-parleur dans le coin inférieur droit.
  3. Cliquer sur Mélangeur de volume ouvert.
  4. Si Chrome est déjà désactivé, réactivez-le et réglez le volume sur 100.

Alternativement, si le volume n'a pas été coupé dans le mélangeur de volume, vous devriez essayer quelques correctifs supplémentaires au niveau du système, tels que l'exécution de l'utilitaire de résolution des problèmes de son et la mise à jour du pilote audio.

5. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de son

Microsoft Windows comprend des dépanneurs intégrés qui diagnostiquent et résolvent automatiquement la plupart des problèmes système. Un dépannage similaire est également disponible pour les problèmes de son. Ainsi, exécutez-le pour vous assurer qu'un problème temporaire du système ne désactive pas votre navigateur Chrome.

Pour exécuter l'outil de dépannage du son, procédez comme suit :

  1. presse Gagner + je pour ouvrir l'application Paramètres.
  2. Aller à Système Réglages.
  3. Dans la barre latérale gauche, cliquez sur Sonner.
  4. Clique sur le dépanner bouton dans le volet de droite.

Ce faisant, le Obtenir de l'aide apparaîtra, où il vous sera demandé d'autoriser le système à exécuter une analyse rapide. Cliquez sur Oui là pour exécuter une analyse rapide pour résoudre le problème de son. Entendre un bip confirme que le problème ne se situe pas du côté du système.

Même dans ce cas, mettez à jour le pilote audio en dernier recours pour éliminer tout problème logiciel.

6. Mettez à jour vos pilotes audio

Pour mettre à jour le pilote audio, suivez les étapes ci-dessous :

  1. Faites un clic droit sur Ce PC et accédez à Faire en sorte.
  2. Aller à Gestionnaire de périphériques dans la barre latérale gauche.
  3. Développer la catégorie de Son, vidéo, et contrôleurs de jeu.
  4. Faites un clic droit sur le pilote audio et appuyez sur Mettre à jour le pilote.

La mise à jour du pilote n'a rien changé? Il est temps d'exclure les problèmes spécifiques au navigateur.

7. Effacer l'historique et le cache du navigateur

Un historique sale et un cache empilé peuvent également faire taire votre navigateur au fil du temps. Pour exclure cette possibilité, effacez l'historique et le cache du navigateur. Suivez ces étapes pour le faire :

  1. presse Ctrl + H pour ouvrir la page d'historique de Chrome.
  2. Cliquer sur Effacer les données de navigation dans la barre latérale gauche.
  3. Cochez les cases pour Historique de navigation, Historique des téléchargements, Cookies et autres données du site, et Images et fichiers en cache.
  4. Frapper Effacer les données.

Si le nettoyage de l'historique de votre navigateur et l'effacement de son cache ne vous aident pas, envisagez de réinitialiser les paramètres de votre navigateur.

8. Réinitialiser Chrome

Vous pouvez réinitialiser Chrome en suivant ces étapes :

  1. Clique sur le trois points verticaux dans le coin supérieur droit.
  2. Aller à Réglages.
  3. Allez à la Avancée menu dans la barre latérale gauche.
  4. Cliquer sur Réinitialiser et nettoyer.
  5. Cliquer sur Restaurer les paramètres à leurs valeurs par défaut d'origine.
  6. Dans le menu contextuel, cliquez sur Réinitialiser les options.

La réinitialisation de Chrome rétablira tous les paramètres de votre navigateur par défaut et résoudra le problème de Chrome qui ne lit pas le son tout en améliorant les performances de votre navigateur. Cependant, cela a un coût puisque toutes vos personnalisations auront disparu et vous devrez repartir de zéro avec votre navigateur.

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Chrome n'émet toujours aucun son ?

Si Chrome est toujours sans voix, vous devriez essayer quelques autres correctifs en dernier recours pour retrouver la voix de votre navigateur. Parmi eux, la désactivation des extensions du navigateur, l'exécution d'une analyse des logiciels malveillants dans votre système, l'exécution d'un nettoyage du navigateur et la réinstallation de Chrome. Même si cela ne fonctionne pas, vous n'aurez d'autre choix que de passer à un autre navigateur jusqu'à ce que le problème soit résolu temporairement.

Avez-vous un navigateur Chrome lent? Il est alors temps d'accélérer les choses en basculant votre moteur de recherche par défaut vers Chrome, en fermant onglets gourmands en ressources, mettre à jour votre navigateur ou vider son cache, et enfin, désactiver accélération matérielle.

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A propos de l'auteur
Shan Abdul (143 articles publiés)

Shan Abdul est diplômé en ingénierie. Après avoir obtenu son diplôme et sa maîtrise, il a commencé sa carrière en tant qu'écrivain indépendant. Il écrit sur l'utilisation de différents outils et logiciels pour aider les gens à être plus productifs en tant qu'étudiant ou professionnel. Dans ses temps libres, il adore regarder des vidéos Youtube sur la productivité.

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