8 façons de corriger le complément de grammaire ne fonctionnant pas dans Microsoft Word sous Windows

Grammarly est le complément incontournable pour vérifier la grammaire dans les applications de traitement de texte, et la détection des erreurs grammaticales est un jeu d'enfant. Malheureusement, il peut parfois rencontrer un problème avec son processus de vérification de la grammaire. Une nouvelle installation le remet généralement en marche, mais parfois les problèmes s'aggravent.

Grammarly ne veut parfois pas jouer au ballon avec Microsoft Word. Parfois, vous ne pouvez pas l'ajouter, il ne s'ouvre pas, Microsoft Word n'affiche pas le complément ou Grammarly ne parvient pas à se connecter au serveur. Quel que soit le problème que vous rencontrez, les correctifs répertoriés ci-dessous vous aideront à résoudre vos problèmes.

1. Éliminer un problème Internet

Lorsque Grammarly ne parvient pas à se connecter au serveur, c'est un signe clair qu'il n'est pas en mesure d'établir une connexion avec Internet. Donc, dépanner la connexion internet pour aider le complément à établir une connexion stable avec le serveur.

Si vous ne pouvez pas ouvrir l'extension ou ne pouvez pas la localiser dans Microsoft Word, Internet n'est pas le coupable, et le problème réside souvent dans le traitement de texte ou le complément. Cependant, cela ne fait pas de mal de redémarrer le routeur et de s'assurer qu'Internet n'est pas à l'origine du problème.

2. Assurez-vous que Microsoft Word n'est pas ajouté à la liste des applications bloquées grammaticalement

Avec Grammarly, vous pouvez bloquer certaines applications pour accéder à Grammarly pour des vérifications grammaticales sur des documents confidentiels en raison de problèmes de confidentialité. Vous ne pourrez plus utiliser le complément dans l'application une fois que vous aurez bloqué son accès à Grammarly. Ainsi, il est impératif de s'assurer que Microsoft Word n'y est pas ajouté.

Pour cela, cliquez sur le "afficher les icônes cachées" symbole, faites un clic droit sur le Icône grammaticale et aller à son Réglages.

Allez à la Applications bloquées onglet et cliquez Retirer à côté de Microsoft Word s'il s'y trouve déjà. S'il n'y en a pas, le problème est ailleurs.

3. Exclure tout problème de compte

Votre compte Grammarly a peut-être été banni si le complément ne s'ouvre pas correctement dans Microsoft Word. Visitez le site Web officiel de Grammarly et connectez-vous à votre compte pour vous assurer que ce n'est pas le cas. Si vous pouvez accéder à votre compte sur le site Web, vous pouvez exclure cela comme étant le problème.

Vous pouvez également le vérifier en créant un compte gratuit temporaire et en vous connectant au complément avec celui-ci. Si le complément fonctionne correctement avec un autre compte, votre compte est en faute. Si cela se produit, vous pouvez modifier l'adresse e-mail associée à votre compte ou contacter l'administrateur de votre compte si vous avez un compte professionnel ou d'équipe.

De plus, pour vous assurer que Grammarly n'a pas interdit votre compte Microsoft Office, vous devez vous déconnecter de votre compte existant et vous connecter avec un nouveau compte. Si cela vous aide, vous pouvez abandonner votre ancien compte et utiliser le nouveau à la place.

4. Éliminer les problèmes spécifiques aux fichiers

Assurez-vous que le problème ne se produit pas sur un document Microsoft Word spécifique lorsqu'Internet fonctionne correctement, que Microsoft Word n'est pas bloqué et que votre compte Grammarly est intact. Pour tester cela, vérifiez un autre document avec Grammarly.

Si cela fonctionne parfaitement sur d'autres documents et que le problème se produit sur un document spécifique, envisagez de supprimer tous les contrôles de confidentialité que vous avez mis sur ce document. Désactivez la protection par mot de passe et désactivez temporairement les autorisations de confidentialité. Espérons que cela permettra au complément de fonctionner à nouveau.

Si cela ne fonctionne sur aucun document, le problème doit être étudié plus sérieusement.

5. Désactivez OneDrive Sync et donnez à Microsoft Word un nouveau départ

Avant de vous attaquer aux correctifs majeurs tels que la modification des paramètres du pare-feu, la réinstallation du complément ou la modification du compte d'utilisateur, assurez-vous qu'il ne s'agit pas d'un problème temporaire. Par conséquent, fermez toutes les fenêtres Microsoft Word et donnez un nouveau départ au traitement de texte.

Si vous avez connecté votre compte OneDrive, envisagez également de le supprimer. Cela garantit qu'il n'y a pas de problème de synchronisation entraînant un dysfonctionnement de Grammarly. Si aucun de ces correctifs ne résout le problème, passez aux correctifs majeurs.

6. Réinstaller le complément

La réinstallation du complément est la première étape après avoir réduit la cause première au complément lui-même. Avant de le faire, supprimez le complément Grammarly déjà installé de Word.

Pour supprimer le complément Grammarly, suivez les étapes ci-dessous :

1. Naviguez vers le Fichier > Options.
2. Sélectionner Compléments de la barre latérale gauche.
3. Sélectionnez le "Compléments COM" dans le Faire en sorte menu déroulant.
4. Cliquez sur Va.
5. Sélectionner Grammaire et frappez le Retirer bouton.

Cependant, si Grammarly n'est pas déjà répertorié comme une extension installée dans la fenêtre Options de Word, il existe un autre moyen indirect de le supprimer en supprimant sa clé de registre correspondante.

Pour ce faire, ouvrez Éditeur de registre et accédez à l'emplacement suivant ou copiez le chemin directement dans l'éditeur de registre :

Ordinateur\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\Word\Addins

Faites un clic droit sur le GrammarlyAddIn. Relier touche et frappe Supprimer.

Ensuite, récupérez une nouvelle copie du complément Grammarly à partir du Site officiel de la grammaire et installez-le à partir de zéro. Cependant, assurez-vous de fermer toutes les fenêtres Microsoft Word avant de continuer.

Ce correctif fonctionne dans la plupart des cas, mais si ce n'est pas le cas, il peut y avoir des interférences provenant d'autres compléments que vous utilisez actuellement. Pensez donc à les désactiver.

7. Désactiver les autres compléments

La désactivation d'autres compléments élimine la possibilité d'interférences temporaires. Par conséquent, désactivez tous les compléments que vous utilisez actuellement dans Microsoft Word, en particulier les vérificateurs de grammaire.

Pour désactiver les compléments dans Microsoft Word, procédez comme suit :

1. Ouvrez le document Microsoft Word.
2. Naviguez vers le Insérer Ruban.
3. Faites un clic droit sur le complément installé.
4. Cliquer sur Supprimer le complément.

De même, répétez le même processus pour les autres compléments un par un ou supprimez-les tous en même temps des paramètres des compléments Word Options comme nous l'avons fait avec Grammarly.

Lorsque la désactivation des compléments résout le problème, filtrez ceux qui pourraient interférer et supprimez-les entièrement. Si les désactiver ne fait aucune différence, vous pouvez désactiver temporairement le pare-feu Windows en dernier recours.

8. Désactiver Windows Defender

Windows Defender de Microsoft agit comme un bouclier contre toutes sortes de menaces et de virus visant à envahir nos ordinateurs. Même si nous en dépendons fortement pour notre sécurité, il perçoit souvent les programmes sûrs comme des menaces.

C'est peu probable, mais vous pouvez désactiver temporairement Windows Defender pour exclure la possibilité qu'il bloque Grammarly.

Découvrez notre article sur la façon de désactiver Windows Defender si vous ne l'avez jamais désactivé auparavant. N'oubliez pas de le réactiver lorsque sa désactivation ne fonctionne pas en votre faveur pour éviter de compromettre votre sécurité.

Le complément de grammaire ne fonctionne toujours pas? Essayez quelques alternatives

Espérons que les correctifs couverts dans l'article remettront le complément Grammarly sur la bonne voie. Lorsque le problème persiste, exécutez une analyse des logiciels malveillants, accédez à Microsoft Word avec un accès administratif et exécutez une analyse SFC pour vous assurer que le problème ne se situe pas du côté du système d'exploitation.

Lorsque tout le reste échoue, envisagez de passer à l'application Grammarly, d'exécuter des vérifications grammaticales sur le client Web Grammarly ou de commencer à utiliser n'importe quelle alternative Grammarly.

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